Статья 21. Права и обязанности исполнителя жилищно-коммунальных услуг

Информация об изменениях:

Законом Рязанской области от 3 сентября 2001 г. N 57-ОЗ в статью 21 настоящего Закона внесены изменения

См. текст статьи в предыдущей редакции

Статья 21. Права и обязанности исполнителя жилищно-коммунальных услуг

Исполнитель жилищно-коммунальных услуг имеет право:

применять меры, предусмотренные договором, в случае нарушения потребителем сроков платежей;

осуществлять контроль за потреблением услуг путем проведения осмотров состояния инженерного оборудования у потребителя;

прекращать предоставление услуг в случае просрочки оплаты свыше срока, предусмотренного договором, или нарушения потребителем своих обязательств (до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений).

Исполнитель жилищно-коммунальных услуг обязан:

устанавливать по согласованию с органами местного самоуправления форму регистрации требований (претензий), предъявляемых потребителем в связи с нарушением установленного качества услуг и срока устранения недостатков;

принимать своевременные меры по предупреждению и устранению нарушений качества предоставляемых услуг;

своевременно информировать потребителей об изменении качества и объема услуг, а также уровня их оплаты;

разрабатывать и постоянно осуществлять меры по повышению качества услуг, а также рациональному использованию ресурсов;

в установленные договором сроки без дополнительной оплаты выполнять ремонт инженерных систем дома, в том числе и квартиры, если возникшая не по вине собственника или нанимателя квартиры неисправность влияет на работу всей системы.