Приложение 1. Внесение изменений в приложение 1 к постановлению Правительства Москвы от 24 июня 2008 г. N 554-ПП

Приложение 1
к постановлению Правительства Москвы
от 28 декабря 2011 г. N 652-ПП

Внесение изменений в приложение 1 к постановлению Правительства Москвы от 24 июня 2008 г. N 554-ПП

4. Перечень мероприятий Программы и планируемые результаты их реализации

N п/п		Наименование мероприятия	Сроки реализации	Исполнители	Источники финансирования	Статьи расходов	Объем финансирования по годам (тыс. руб.)
							2009	2010	2011	Всего
1		2	3	4	5	6	7	8	9	10
1. Материальное обеспечение создания окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна"
1.1.		Разработка и утверждение градостроительной документации, предпроектные работы	2009 - 2011	Москомархитектура	Бюджет города Москвы	04121021013803226	137435,7	20000,0	0	157435,7
1.2.		Проектирование центров по работе с населением и организациями (новое строительство, реконструкция)	2009 - 2011	Департамент строительства города Москвы	Бюджет города Москвы	04121021013803226		15000,0	0	15000,0
1.3.		Проектирование центров по работе с населением и организациями (приспособление существующих помещений)	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813226	30010,0	15000,0	160297,3	205307,3
1.4.		Проектирование центров по работе с населением и организациями в ЦАО (капитальный ремонт)	2001-2011	Префектура Центрального административного округа города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813226			0	0
1.5.		Проведение общестроительных работ по созданию Центров (новое строительство, реконструкция)	2009 - 2011	Департамент строительства города Москвы	Бюджет города Москвы	04121021013803226			0	0
1.6.		Проведение общестроительных работ по созданию Центров (приспособление существующих помещений)	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813225	93295,3	132000,0	325294,6	550589,9
1.7.		Услуги по выполнению функций технического заказа и надзора по проектированию центров	2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813226			23550,0	23550,0
1.8.		Проведение общестроительных работ по созданию Центров в ЦАО (капитальный ремонт)	2010-2011	Префектура Центрального административного округа города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813225			0	0
1.9		Услуги по дополнительным ремонтным работам (дооснащение) центров районов Лефортово, Нижегородский, Печатники, Замоскворечье, Матушкино и Савелки	2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813226			11069,0	11069,0
1.10.		Услуги по восстановлению кровли, фасада здания центра района Печатники	2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813226			5231,7	5231,7
1.11.		Выполнение работ по благоустройству прилегающей территории МФЦ района Печатники	2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813225			9176,3	9176,3
1.12.		Услуги по оснащению Центров офисной мебелью и оборудованием	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813226	27967,0	45000,0	128861,0	201828,0
1.13.		Приобретение оснащение Центров офисной мебелью и оборудованием	2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220601813310			63563,4	63563,4
		Итого по первому разделу					288708,0	227000,0	727043,3	1242713,2
	Объемы капитальных вложений уточняются показателями Адресной инвестиционной программы Правительства Москвы на соответствующий год. Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет проведение необходимых подготовительных мероприятий и дальнейшее создание помещений центров обслуживания населения и организаций (в результате строительства и реконструкции), а также оборудование их необходимой офисной мебелью в соответствии с планом-графиком ввода Центров в эксплуатацию
2. Программно-техническое обеспечение создания окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна"
2.1.		Проектирование и создание информационной системы работы Центров, включая унифицированное рабочее место оператора	2009 - 2011	Департамент информационных технологий города Москвы	За счет средств, предусмотренных в рамках распоряжения Правительства Москвы от 11.04.2008 N 753-РП
2.2.		Приобретение, монтаж и настройка оборудования и программного обеспечения Call-центров	2009 - 2011	Департамент информационных технологий города Москвы	Бюджет города Москвы	04105220602	140350,0	37300,0	110300,0	287950,0
2.3.		Приобретение, монтаж, настройка оборудования и программного обеспечения рабочих мест сотрудников Центров, включая оснащение рабочих мест необходимым программным обеспечением, компьютерной техникой и средствами связи	2009 - 2011	Департамент информационных технологий города Москвы	Бюджет города Москвы	04105220602	3750,0	30520,0	37022,6	71292,6
2.4.		Проведение работ по организации локальной сети Центра и подключению к ГМТС	2009 - 2011	Департамент информационных технологий города Москвы	Бюджет города Москвы	04105220602	3400,0	21960,0	35630,0	60990,0
2.5.		Приобретение, монтаж и настройка вспомогательного оборудования, включая информационные плазменные панели, системы видеонаблюдения, системы управления электронной очередью	2009 - 2011	Департамент информационных технологий города Москвы	Бюджет города Москвы	04105220602	2500,0	22630,3	30384,2	55514,5
		Итого по второму разделу					150000,0	112410,3	213336,8	475747,1
		* В расчетах не учитывались затраты на оснащение рабочих мест сотрудников отраслевых и территориальных органов исполнительной власти и городских организаций, не участвующих в процессе непосредственного взаимодействия с заявителями (функциональные подразделения городских организаций, территориально размещенные в Центре). Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет разработка информационной системы Центров, оснащение их программным обеспечением и компьютерной техникой, создание Call-центров обслуживания населения и организаций в соответствии с планом-графиком введения Центров в эксплуатацию, а также реализация электронных регламентов предоставления государственных услуг.
3. Совершенствование нормативной правовой базы деятельности органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций при создании и обеспечении функционирования окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна"
3.1.		Разработка проекта закона города Москвы "Об оказании государственных услуг населению и организациям в городе Москве"	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия
3.2.		Разработка отраслевых программ совершенствования деятельности органов исполнительной власти города Москвы по взаимодействию с заявителями при выдаче запрашиваемых документов	2009 - 2011	Отраслевые органы исполнительной власти города Москвы	За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия
3.3.		Корректировка регламентов подготовки отдельных видов документов в связи с организацией их выдачи в окружных и районных Центрах	2009 - 2011	Отраслевые органы исполнительной власти города Москвы, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы	За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия
3.4.		Разработка типовых регламентов и иной документации для обеспечения функционирования центров обслуживания населения и организаций	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия
3.5.		Совершенствование регламентов межведомственного взаимодействия при подготовке, согласовании и выдаче запрашиваемых документов, в том числе и с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по городу Москве	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, отраслевые органы исполнительной власти города Москвы, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы	За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия
3.6.		Инвентаризация и анализ действующих правовых актов с целью совершенствования и упрощения процедур подготовки запрашиваемых документов	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, отраслевые органы исполнительной власти города Москвы, Департамент территориальных органов исполнительной власти города Москвы	За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия
		Итого по третьему разделу
		Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет совершенствование нормативной правовой базы деятельности органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций по оказанию государственных услуг населению, а также подготовка необходимых регламентов и иной документации для обеспечения обслуживания заявителей в окружных и районных Центрах.
4. Информационное обеспечение создания и функционирования окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна"
4.1.		Организация предоставления информации о работе Центров через информационные справочные терминалы	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226
4.2.		Изготовление уличных указателей окружных и районных Центров и организация их размещения	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226
4.3.		Изготовление вывесок окружных и районных Центров	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226		1500,0	3419,1	4919,1
4.4.		Изготовление, размещение и актуализация сведений информационных стендов, стоек для заявителей	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, префектуры административных округов, управы районов города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226	3500,0	8000,0	4053,9	15553,9
4.5.		Приобретение, информационных стендов, стоек для заявителей	2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813310			3893,1	3893,1
4.6.		Подготовка и размещение информации о функционировании окружных и районных Центров в средствах массовой информации. Информационное освещение работы окружных и районных Центров на телеканалах "Столица" и "Столица плюс"	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы префектуры административных округов города Москвы, управы районов административных округов города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226		1365,7		1365,7
4.7.		Подготовка и рассылка (поквартирная) брошюр (листовок) с информацией об окружных и районных Центрах и отраслевых службах "одного окна"	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, префектуры административных округов города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226			2602,0	2602,0
4.8.		Размещение информации о Центрах на средствах наружной рекламы и информации	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226
4.9.		Развитие и совершенствование предоставления услуг через Call-центры	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, префектуры административных округов, управы районов города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226
4.10.		Актуализация типовых требований к предоставлению государственных услуг в режиме "одного окна", оказываемых в центрах обслуживания населения и организаций	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220604813226	49057,0			49057,0
		Итого по четвертому разделу					52557,0	10865,7	13929,6	77352,3
		Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет распространение среди граждан и организаций исчерпывающих сведений о местонахождении, порядке работы и наборе услуг центров обслуживания населения и организаций, создание информационного портала "Центры обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна", а также размещение элементов внешнего (вывески, указатели) и внутреннего (стенды, стойки) оформления Центров
5. Организация взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти города Москвы при оказании государственных услуг по выдаче запрашиваемых документов
5.1.		Проведение обследования и анализа существующего порядка предоставления государственных услуг по выдаче запрашиваемых документов в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти по городу Москве	2009	Комитет государственных услуг города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве	Бюджет города Москвы	01135220605813226	2850,0			2850,0
5.2.		Формирование окончательного перечня государственных услуг, оказываемых в Центрах территориальным и органами федеральных органов исполнительной власти по городу Москве	2009	Комитет государственных услуг города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве	За счет средств текущего финансирования исполнителя мероприятия	01135220605813226
5.3.		Определение формы участия в работе Центров сотрудников территориальных органов федеральных органов исполнительной власти по городу Москве (размещение собственных специалистов, делегирование функций)	2009	Комитет государственных услуг города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве	За счет средств текущего финансирования исполнителя	01135220605813226
5.4.		Размещение необходимого количества специалистов территориальных органов федеральных органов исполнительной власти по городу Москве, оказывающих государственные услуги по выдаче запрашиваемых документов по перечню, сформированному в соответствии с пунктом 5.2 мероприятий	2010-2011	Комитет государственных услуг города Москвы, префектуры административных округов города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве	Бюджет города Москвы	01135220605813226			6146,3	6146,3
5.5.		Организация информационного взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти по городу Москве в рамках совместного оказания государственных услуг по выдаче документов	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент информационных технологий города Москвы, территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве	Бюджет города Москвы	01135220605813226
		Итого по пятому разделу					2850,0		6146,3	8996,3
		Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет организация предоставления в окружных и районных центрах обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" максимально возможного количества услуг по выдаче документов, непосредственное оформление которых осуществляют территориальные органы федеральных органов исполнительной власти по городу Москве, а также налаживание и совершенствование информационного взаимодействия с указанными структурами.
6. Обмен опытом в части реализации принципов "одного окна" и организации взаимодействия органов власти с населением в регионах Российской Федерации и зарубежных странах
6.1.		Проведение конференций, семинаров по вопросам организации предоставления государственных услуг	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220606813226
6.2.		Организация изучения опыта функционирования центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" в регионах Российской Федерации	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамента межрегионального сотрудничества, национальной политики и связей с религиозными организациями города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220606813226		1500,0		1500,0
6.3.		Изучение опыта предоставления государственных услуг населению в зарубежных странах, в том числе путем проведения международных видеоконференций	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент внешнеэкономических и международных связей города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220606813226
		Итого по шестому разделу						1500,0		1500,0
		Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет изучение опыта по взаимодействию государственной и муниципальной власти с жителями и предпринимателями в регионах Российской Федерации и странах дальнего зарубежья для его последующего внедрения в практику работы системы предоставления государственных услуг в городе Москве
7. Обучение сотрудников окружных и районных центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна"
7.1.		Разработка учебно-тематических планов образовательных программ повышения квалификации для специалистов окружных и районных центров обслуживания населения и организаций	2009	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220607813226	5800,0			5800,0
7.2.		Разработка и опытная апробация мультимедиа курса дистанционного обучения специалистов окружных и районных центров обслуживания населения	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент информационных технологий города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220607813226	3000,0			3000,0
7.3.		Обучение, в том числе дистанционное, сотрудников Центров, осуществляющих предоставление государственных услуг по выдаче запрашиваемых документов	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Московский городской университет управления Правительства Москвы, учебные заведения, победившие в конкурсе на проведение обучения	Бюджет города Москвы	01135220607813226	4670,0	2000,0		6670,0
7.4.		Проведение тестирований, опросов сотрудников Центров на предмет определения профессиональной подготовки и психологической совместимости для работы с гражданами	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220607813226
		Итого по седьмому разделу					13470,0	2000,0		15470,0
		Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет обеспечение уровня знаний, навыков и умений сотрудников центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна" на уровне, достаточном для выполнения требований к предоставлению государственных услуг, информирования, и консультирования, а также исполнения административных регламентов в установленные сроки и с требуемым качеством
8. Обратная связь с населением
8.1.		Разработка и апробация методических материалов по проведению опросов получателей государственных услуг	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220608813226
8.2.		Проведение опросов получателей государственных услуг в режиме "одного окна" о функционировании Центров, о замечаниях и предложениях по их работе, корректировка существующих требований и регламентов	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220608813226		1 000,0		1000,0
8.3.		Определение направлений оптимизации услуг Центров путем их тестирования на фокус-группах получателей государственных услуг в режиме "одного окна" о функционировании Центров, о замечаниях и предложениях по их работе, корректировка существующих требований и регламентов	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220608813226			29494,0	29 494,0
8.4.		Мониторинг прессы в части функционирования системы "одного окна"	2009 - 2011	Комитет государственных услуг города Москвы, Департамент средств массовой информации и рекламы города Москвы	Бюджет города Москвы	01135220608813226
		Итого по восьмому разделу						1000,0	29494,0	30494,0
		Ожидаемые результаты: результатом реализации данной группы мероприятий станет обеспечение обратной связи, выяснение мнения граждан и организаций о порядке работы центров обслуживания и уровне качества предоставляемых государственных услуг, а также дальнейшая корректировка соответствующих требований к предоставлению государственных услуг
		Итого финансирование ГЦП, в т.ч. капитальные вложения					507585,0	354776,0	989950,0	1852311,0