Приказ Федеральной налоговой службы от 11 января 2012 г. N ММВ-7-12/2@
"О внедрении системы мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России"
18 декабря 2012 г.
В целях обеспечения контроля работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте Федеральной налоговой службы и улучшения качества предоставления услуг в электронном виде налогоплательщикам, плательщикам налогов и сборов и налоговым агентам приказываю:
1. Внедрить в промышленную эксплуатацию систему мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России (далее - Система мониторинга).
2. Утратил силу.
См. текст пункта 2
3. ФГУП ГНИВЦ ФНС России (В.Б. Безруков) в течение двух рабочих дней со дня издания настоящего приказа обеспечить генерацию данных для авторизации в Системе мониторинга с доведением соответствующей информации до Управления по работе с налогоплательщиками и Управления информатизации.
4. Управлению информатизации (В.Г. Колесников), МИ ФНС России по ЦОД (И.А.Мирошникова) и ФГУП ГНИВЦ ФНС России (В.Б.Безруков) в срок не позднее двух рабочих дней назначить сотрудников, ответственных за осуществление мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России, и довести данную информацию до Управления по работе с налогоплательщиками в соответствии с формой, приведенной в приложении N 2 к настоящему приказу.
5. Управлению информатизации (В.Г. Колесников) в срок не позднее двух рабочих дней создать на сервере Lotus Domino почтовые ящики с одинаковым именем для всех управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации, предназначенные для ежедневной автоматической рассылки почтовых сообщений о доступности в течение суток региональных ресурсов, на базе которых осуществляется функционирование интерактивных сервисов "Узнай свою задолженность" и "Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц". Информацию о создании ящиков довести до Управления по работе с налогоплательщиками.
6. Руководителям управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации в срок не позднее двух рабочих дней со дня издания настоящего приказа:
6.1. Назначить сотрудников не ниже уровня заместителя начальника отдела, ответственных за осуществление мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России и довести информацию о назначенных сотрудниках до Управления по работе с налогоплательщиками в соответствии с формой, приведенной в приложении N 2 к настоящему приказу.
6.2. Довести Регламент до сведения назначенных ответственных сотрудников..
7. Управлению по работе с налогоплательщиками (Т.В. Матвеева):
7.1. Назначить сотрудников, ответственных за осуществление мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России;
7.2. В срок не позднее пяти рабочих дней со дня издания настоящего приказа довести до МИ ФНС России по ЦОД и УФНС России по субъектам Российской Федерации необходимую для авторизации в Системе мониторинга информацию и адреса созданных почтовых ящиков.
8. Управлению по работе с налогоплательщиками (Т.В. Матвеева), Управлению информатизации (В.Г. Колесников), МИ ФНС России по ЦОД (И.А. Мирошникова), ФГУП ГНИВЦ ФНС России (В.Б. Безруков) и управлениям ФНС России по субъектам Российской Федерации обеспечить ежедневный мониторинг работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте Федеральной налоговой службы в соответствии с Регламентом, при обнаружении сбоев в работе интерактивных сервисов в кратчайшие сроки принимать все возможные меры к восстановлению работоспособности интерактивных сервисов в штатном режиме.
9. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы Н.С. Завилову.
Руководитель Федеральной |
М.В. Мишустин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Внедрена в промышленную эксплуатацию система мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России.
Мониторинг проводят Управления по работе с налогоплательщиками и информатизации ФНС России, ФГУП ГНИВЦ ФНС России, МИ ФНС России по ЦОД и Управления ФНС России по регионам.
В ходе мониторинга контролируется доступность всех открытых веб-форм онлайн-сервисов на площадке РТКОМ, а также региональных баз данных, которые обеспечивают работу сервисов "Узнай свою задолженность" и "Личный кабинет налогоплательщика - физического лица" на уровне УФНС.
Кроме того, проверяется доступность прикладных сервисов МИ ФНС России по ЦОД, обеспечивающих функционирование официального сайта ФНС России.
Доступ к системе мониторинга осуществляется на официальном сайте ФНС России, на отдельной странице ограниченного доступа по логину и паролю.
Данные мониторинга просматриваются ответственными сотрудниками ежедневно (кроме выходных и праздников).
Закреплено, что указанные сотрудники должны делать, если в работоспособности сервисов обнаружены сбои.
Приказ Федеральной налоговой службы от 11 января 2012 г. N ММВ-7-12/2@ "О внедрении системы мониторинга работоспособности интерактивных сервисов на официальном сайте ФНС России"
Текст приказа официально опубликован не был
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ ФНС России от 18 декабря 2012 г. N ММВ-7-6/976@