- Главная
- Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 12 декабря 2011 г. N 340 "Об утверждении Правил применения оборудования центров обслуживания вызовов информационно-справочного обслуживания" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение. Правила применения оборудования центров обслуживания вызовов информационно-справочного обслуживания
- Приложение N 4. Требования к параметрам системы учета данных для начисления платы
Приложение N 4. Требования к параметрам системы учета данных для начисления платы
Приложение N 4
к Правилам применения оборудования
центров обслуживания вызовов
информационно-справочного обслуживания
Требования к параметрам системы учета данных для начисления платы
1. Оборудование ЦОВ обеспечивает сбор, хранение и вывод учетной информации. Оборудование ЦОВ учитывает все услуги, оказываемые пользователям услугами связи.
2. В качестве исходных данных для начисления платы оборудование ЦОВ по каждому обслуженному вызову фиксирует следующую учетную информацию:
1) абонентский номер пользовательского оконечного оборудования вызывающего абонента;
2) номер службы (код службы);
3) личные номера операторов, выполняющих прием вызова и предоставление услуг;
4) дату, время начала и продолжительность предоставления услуги (год, месяц, день, час, минута, секунды). Погрешность при измерении продолжительности соединения не превышает 
.
3. Оборудование ЦОВ обеспечивает запись учетной информации о предоставленных пользователям услугами связи услугах на магнитный или оптический носитель (МН или ОН). Запись и хранение учетной информации обеспечивается для 100% пользователей услугами связи, вызывающих эти службы.
4. Оборудование ЦОВ обеспечивает взаимодействие с внешними автоматизированными системами расчета (далее - АСР). Информация ЦОВ передается в АСР на магнитных или оптических носителях или с помощью некоммутируемых или коммутируемых линий связи с использованием:
1) стандартных протоколов вычислительных сетей;
2) открытых интерфейсов.
5. Предусматривается возможность организации архива записей обо всех предоставленных услугах с возможностью поиска формата записи исполненной услуги по абонентскому номеру пользовательского оконечного оборудования абонента, вызывающего службу.
Открыть документ в системе ГАРАНТ