NN
|
Административное действие
|
Срок выполнения административного действия
|
Ответственные за выполнение административного действия
|
Результат административного действия
|
1
|
Прием письменных обращений
|
В день обращения в срок до 30 минут
|
Департамент управления делами (отдел правительственной и общей корреспонденции)
|
Принятые обращения из общего отдела передаются для регистрации в отдел контроля и проверки исполнения
|
2
|
Регистрация письменных обращений
|
В течение 3 дней
|
Отдел контроля и проверки исполнения
|
Обращения регистрируются в информационной системе и передаются на рассмотрение
|
3
|
Рассмотрение обращения ответственным исполнителем и принятие по нему решения:
|
|
Департамент - ответственный исполнитель
|
|
3а
|
ответ гражданину на обращение, относящееся к компетенции Министерства
|
в течение 30 дней
|
|
гражданину направляется окончательный ответ
|
в течение 60 дней при продлении срока
рассмотрения
|
|
гражданину направляется окончательный ответ при условии уведомления о продлении срока рассмотрения
|
3б
|
переадресация обращений, не относящихся к компетенции Министерства
|
в течение 7 дней
|
|
обращение переадресовывается по принадлежности, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение
|