Раздел 15. Работа по рассмотрению обращений граждан и писем организаций

1. Анализ поступивших обращений с классификацией по их видам и тематике в сравнении с аналогичным предшествующим отчетным периодом.

2. Результаты рассмотрения обращений.

3. Количество повторных обращений и причины их поступления.

4. Информация о соблюдении сроков рассмотрения обращений.

5. Принятые меры по фактам нарушения порядка и сроков рассмотрения обращений.

<< Раздел 14. Работа с кадрами		Раздел 16. >> Работа со средствами массовой информации
	Содержание Приказ Минюста РФ от 27 апреля 2010 г. N 103 "О повышении эффективности информирования Министерства юстиции Российской...

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.