Приказ Федеральной антимонопольной службы от 27 декабря 2011 г. N 907 "Об утверждении Тематического классификатора обращений и запросов граждан"

Во исполнение поручения Президента Российской Федерации Медведева Д.А. от 12.02.2011 N Пр-375 в целях создания единой трехуровневой системы обеспечения права граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления для обеспечения единого подхода по учету, систематизации, обобщению и анализу запросов обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, организаций и общественных объединений, результатов их рассмотрения и принятых по ним мер, приказываю:

1. Утвердить и ввести в действие в центральном аппарате ФАС России с 01.01.2012 Тематический классификатор обращений и запросов граждан (приложение), составленный на основании Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан.

2. Контроль исполнения настоящего приказа возложить на заместителя руководителя ФАС России Субботина П.Т.

Руководитель

И.Ю. Артемьев

ГАРАНТ:

Настоящий Тематический классификатор вводится в действие с 1 января 2012 г.

Тематический классификатор обращений и запросов граждан
(утв. приказом Федеральной антимонопольной службы от 27 декабря 2011 г. N 907)

Цифровой код	Наименование
0001.0000.0000.0000	Государство, общество, политика
0001.0001.0000.0000	Конституционный строй
0001.0001.0006.0000	Права, свободы и обязанности человека и гражданина (за исключением международной защиты прав человека)
0001.0001.0006.0065	Государственная защита прав и свобод человека (возмещение гражданам ущерба от противоправной деятельности государственных органов или должностных лиц)
0001.0001.0006.0067	Резолюции митингов, вопросы, поднимаемые на шествиях, манифестациях
0001.0001.0006.0649	Обжалование действий (решений) органов государственной власти субъектов Российской Федерации, должностных лиц и государственных служащих
0001.0001.0006.0650	Обжалование действий (решений) органов местного самоуправления, должностных лиц и муниципальных служащих
0001.0001.0011.0000	Органы законодательной (представительной) власти субъектов Российской Федерации
0001.0001.0011.0073	Работа законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации
0001.0001.0011.0074	Совершенствование законодательства субъектов Российской Федерации
0001.0001.0018.0000	Государственные награды. Высшие степени и знаки отличия. Почетные звания. Знаки, значки
0001.0001.0019.0000	Государственные и иные премии
0001.0002.0000.000	Основы государственного управления
0001.0002.0023.0000	Органы исполнительной власти
0001.0002.0023.0726	Качество государственных услуг, оказываемых органом исполнительной власти
0001.0002.0025.0094	Многофункциональные центры предоставления государственных (муниципальных) услуг
0001.0002.0027.0000	Обращения, заявления и жалобы граждан
0001.0002.0027.0108	О личном приеме руководителями федеральных органов исполнительной власти
0001.0002.0027.0615	Работа приемных федеральных государственных органов
0001.0002.0027.0111	Запрос информации о ходе рассмотрения обращения
0001.0002.0027.0156	Просьбы о личном приеме иностранных граждан
0001.0002.0027.0119	Обращения, не подписанные авторами, без указания адреса
0001.0002.0027.0120	Запросы об архивных данных
0001.0002.0027.0121	Переписка прекращена
0001.0002.0027.0122	Отсутствует адресат обращения
0001.0002.0027.0124	Некорректные обращения
0001.0002.0027.0125	Обращения, не имеющие смыслового содержания. Рассуждения общего характера
0001.0002.0027.0126	Обращения, не поддающиеся прочтению
0001.0002.0027.0162	Обращение в форме электронного документа без точного адреса
0001.0002.0027.0165	Запрос информации о деятельности федерального государственного органа и его руководителя
0001.0002.0027.0654	Несогласие с результатами рассмотрения обращения
0001.0002.0027.0758	Заявление о прекращении рассмотрения обращения
0002.0006.0000.0000	Труд и занятость
0002.0006.0064.0656	Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора
0002.0006.0065.0218	Увольнение и восстановление на работе
0002.0007.0069.0221	Трудовой стаж и трудовые книжки
0002.0006.0065.0224	Резерв управленческих кадров
0002.0006.0065.0225	Организация труда и зарплата государственных служащих
0002.0006.0065.0298	Вопросы социального обеспечения работников
0002.0006.0065.0658	Рассмотрение и разрешение индивидуальных трудовых споров
0002.0006.0065.0659	Охрана труда. Условия труда. Организация техники безопасности. Аттестация рабочих мест и работников
0002.0006.0065.0660	Дисциплина труда. Незаконное привлечение к дисциплинарной ответственности
0002.0007.0071.0000	Пенсии
0001.0002.0028.0000	Административные правонарушения и административная ответственность
0003.0000.0000.0000	Экономика
0001.0002.0025.0000	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства
0001.0002.0025.0465	Государственное регулирование экономики. Федеральные целевые программы. Государственные программы Российской Федерации. Экономическое развитие территорий. Борьба с монополизмом, развитие конкуренции
0001.0002.0025.0466	Развитие предпринимательской деятельности, малый и средний бизнес
0001.0002.0025.0467	Приватизация объектов государственной и муниципальной собственности
0001.0002.0025.0468	Акционирование предприятий промышленности, строительства, агропромышленного комплекса, транспорта и связи, социально-бытовой инфраструктуры и военно-промышленного комплекса
0001.0002.0025.0469	Государственные и муниципальные закупки, конкурсы, аукционы
0001.0002.0025.0474	Споры хозяйствующих субъектов (не судебные)
0001.0002.0025.0476	Арендные отношения
0001.0002.0025.0477	Проведение проверок деятельности хозяйствующих субъектов
0001.0002.0025.0176	Качество продукции. Стандартизация. Сертификация
0001.0002.0025.0177	Лицензирование (за исключением внешнеэкономической деятельности)
0001.0002.0025.0179	Цены и ценообразование
0001.0002.0025.0349	Инновационная политика, внедрение высоких технологий. Изобретательская деятельность
0001.0002.0025.0784	Инвестиционная политика
0003.0008.0078.0000	Управление в сфере финансов
0003.0008.0078.0327	Управление в сфере финансов и денежного обращения
0003.0008.0078.0929	Совершенствование страхового законодательства
0003.0008.0079.0342	Работа страховых организаций
0003.0008.0079.0343	Индексация и выплата сбережений
0003.0008.0079.0347	Игорный бизнес. Лотереи
0003.0008.0079.0923	Долговые обязательства государства по товарным целевым чекам, облигациям и другим видам государственного долга
0003.0008.0084.0799	Государственные внебюджетные фонды
0003.0008.0087.0000	Банковское дело
0003.0008.0087.0335	Банковская система (в том числе коммерческие банки), ее реформа
0003.0008.0087.0336	Ссуды, субсидии и потребительские кредиты гражданам и индивидуальным предпринимателям
0003.0008.0087.0685	Вклады в коммерческие банки и другие финансовые институты
0003.0008.0087.0933	Взимание банками коммерческих вознаграждений
0003.0008.0087.0935	Возврат денежных средств и банкротство банков
0005.0005.0057.0596	Ипотечное кредитование
0003.0008.0088.0000	Ценные бумаги. Рынок ценных бумаг
0003.0008.0088.0337	Рынок ценных бумаг. Деятельность организаций, производящих операции с ценными бумагами, их взаимоотношения с владельцами и держателями ценных бумаг
0003.0008.0088.0338	Вопросы владельцев акций акционированных предприятий
0003.0008.0088.0788	Вопросы эмиссии ценных бумаг
0003.0009.0093.0000	Промышленность
0003.0009.0093.0348	Управление в сфере промышленности
0003.0009.0093.0350	Конкурентоспособность промышленной продукции
0003.0009.0093.0351	Производство товаров широкого потребления
0003.0009.0093.0353	Оборонно-промышленный комплекс, космос
0003.0009.0093.0354	Топливно-энергетический комплекс. Работа АЭС, ТЭС и ГЭС. Переход ТЭС на газ. Долги энергетикам
0003.0009.0093.0355	Химико-лесной комплекс
0003.0009.0093.0356	Машиностроительный комплекс
0003.0009.0093.0357	Частные промышленные предприятия
0003.0009.0093.0821	Вопросы деятельности предприятий лесопромышленного комплекса
0003.0009.0093.0360	Местная промышленность и народные промыслы
0003.0009.0096.0000	Строительство
0003.0009.0096.0361	Управление в сфере строительства
0003.0009.0096.0363	Нарушения законодательства, СНИПов при строительстве
0003.0009.0096.0364	Строительство и реконструкция предприятий промышленности, в том числе - энергетики
0003.0009.0096.0370	Строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта, дорог
0003.0009.0096.0893	Государственный контроль и надзор в области долевого строительства
0003.0009.0097.0367	Градостроительство. Вопросы архитектуры и проектирования
0003.0009.0097.0605	Газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений
0003.0009.0097.0366	Строительство объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли)
0003.0009.0098.0000	Сельское хозяйство
0003.0009.0098.0371	Государственное регулирование агропромышленного производства
0003.0009.0098.0372	Аграрная политика, управление агропромышленным комплексом
0003.0009.0098.0373	Земельная реформа. Частная собственность на землю
0003.0009.0098.0374	Акционерные общества в агропромышленном комплексе
0003.0009.0098.0375	Фермерские (крестьянские) хозяйства и аренда на селе
0003.0009.0098.0377	Пищевая и перерабатывающая промышленность. Сельскохозяйственные кооперативы
0003.0009.0098.0379	Вопросы коллективного садоводства и огородничества, некоммерческие садовые товарищества
0003.0009.0098.0386	Производство и хранение сельхозпродукции
0003.0009.0098.0387	Закупка сельхозпродукции и закупочные цены
0003.0009.0098.0388	Материально-техническое оснащение производства сельскохозяйственной продукции. Цены на сельскохозяйственную технику
0003.0009.0098.0392	Работа ветеринарной службы
0003.0009.0099.0000	Транспорт
0003.0009.0099.0395	Совершенствование управления транспортом
0003.0009.0099.0401	Дорожное хозяйство
0003.0009.0099.0404	Транспортное обслуживание населения (вопросы совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок)
0003.0009.0099.0408	Работа железнодорожного транспорта (транспортное обслуживание населения)
0003.0009.0099.0409	Автомобильный транспорт
0003.0009.0099.0410	Работа воздушного транспорта (транспортное обслуживание населения)
0003.0009.0099.0411	Работа водного транспорта (транспортное обслуживание населения)
0003.0009.0099.0412	Тарифы, сборы и льготы на транспортные услуги
0003.0009.0099.0689	Организация и функционирование автостоянок и автопарковок
0003.0009.0099.0690	Программа по утилизации старых автомобилей
0003.0009.0100.0000	Связь
0003.0009.0100.0413	Регулирование деятельности в области оказания услуг связи
0003.0009.0100.0414	Почтовая связь
0003.0009.0100.0416	Электрическая связь
0003.0009.0100.0417	Развитие инфраструктуры связи. Телефонизация
0003.0009.0100.0419	Качество оказания услуг связи
0003.0009.0100.0420	Технические средства радиовещания и телевидения
0003.0009.0100.0423	Электронная связь. Интернет
0003.0009.0100.0425	Телекоммуникации
0003.0009.0100.0426	Оплата услуг связи
0003.0009.0102.0000	Торговля
0003.0009.0102.0428	Управление в сфере торговли
0003.0009.0102.0429	Оптовая торговля
0003.0009.0102.0430	Торговля товарами длительного пользования
0003.0009.0102.0431	Торговля продовольственными товарами
0003.0009.0102.0433	Качество товаров. Защита прав потребителей
0003.0009.0102.0692	Рост цен на продукты питания
0003.0009.0102.0830	Продажа контрафактных товаров
0003.0009.0104.0000	Бытовое обслуживание населения
0003.0009.0104.0610	Обслуживание автолюбителей (автосервис, АЗС, гаражи, стоянки)
0003.0009.0104.0611	Ремонт и гарантийное обслуживание бытовой аппаратуры и техники
0003.0009.0104.0613	Ритуальные услуги
0003.0010.0110.0000	Иностранные инвестиции
0003.0008.0086.0000	Налоги и сборы
0003.0008.0086.0767	Госпошлина
0003.0008.0086.0775	Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов
0003.0008.0086.0776	Предоставление отсрочки или рассрочки по уплате налога, сбора, пени, штрафа
0001.0003.0000.0000	Гражданское право
0001.0003.0030.0000	Граждане (физические лица)
0001.0003.0030.0471	Проблемы предпринимателей, работающих без образования юридического лица
0001.0003.0031.0000	Юридические лица
0001.0003.0031.0475	Регистрация, перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности
0001.0003.0031.0472	Несостоятельность (банкротство) и финансовое оздоровление юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, физических лиц. Деятельность арбитражных управляющих
0001.0003.0034.0000	Сделки
0001.0003.0035.0000	Представительство. Доверенность
0001.0003.0037.0000	Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права)
0001.0003.0037.0149	Проблемы собственности и имущественных отношений иностранных граждан (обращения из зарубежных стран)
0001.0003.0037.0699	Нарушения при оформлении недвижимости в собственность
0001.0003.0037.0723	Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним
0001.0003.0037.0732	Распоряжение имуществом, обращенным в собственность государства, и иным изъятым имуществом
0001.0003.0041.0000	Интеллектуальная собственность (исключительные права) (за исключением международного частного права)
0001.0003.0041.0672	Патенты. Интеллектуальная собственность
0001.0003.0041.0837	Вопросы соблюдения авторского права и смежных прав
0002.0013.0000.0000	Образование. Наука. Культура
0002.0013.0139.0000	Образование (за исключением международного сотрудничества)
0002.0013.0139.0261	Управление системой образования
0002.0013.0139.0271	Обучение за рубежом
0002.0013.0139.0272	Платное образование
0002.0013.0139.0280	Система основного общего образования
0002.0013.0140.0000	Наука (за исключением международного сотрудничества и военной науки)
0002.0013.0140.0282	Управление в сфере научной и научно-технической деятельности
0002.0013.0141.0000	Культура (за исключением международного сотрудничества)
0002.0013.0141.0287	Управление в сфере культуры
0002.0013.0142.0000	Средства массовой информации (за исключением вопросов информатизации)
0002.0013.0142.0292	Средства массовой информации (телевидение, радио, пресса, электронные). Реклама в СМИ
0002.0013.0142.0294	Телевидение
0002.0013.0142.0295	Издательство и книжная торговля. Отклики на печатные издания
0002.0013.0142.0730	Распространение периодических изданий
0002.0013.0142.0874	Радиовещание
0002.0014.0000.0000	Здравоохранение. Физическая культура и спорт. Туризм
0002.0014.0143.0000	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)
0002.0014.0143.0299	Управление в сфере здравоохранения
0002.0014.0143.0300	Укрепление материально-технической базы здравоохранения
0002.0014.0143.0301	Работа государственного и муниципального здравоохранения
0002.0014.0143.0302	Развитие системы негосударственного здравоохранения
0002.0014.0143.0305	Обеспечение населения изделиями медицинского назначения. Фармацевтика. Аптеки
0002.0014.0143.0306	Санаторно-курортное лечение, его стоимость, выделение льготных путевок
0002.0014.0143.0680	Совершенствование основ законодательства об охране здоровья
0002.0014.0143.0710	Оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Федеральные квоты
0002.0014.0143.0937	Вопросы лекарственного обеспечения
0002.0014.0143.0946	Биологически-активные добавки (БАД). Генно-модифицированные продукты
0002.0014.0144.0000	Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)
0002.0014.0144.0319	Управление в сфере физической культуры и спорта
0002.0014.0144.0321	Олимпийское движение. Развитие физической культуры и спорта, спорта высших достижений, подготовка и проведение XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи. XXVII Всемирной летней универсиады 2013 года в г. Казани
0002.0014.0145.0000	Туризм. Экскурсии (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0000.0000	Природные ресурсы и охрана окружающей природной среды
0003.0011.0122.0000	Общие вопросы охраны окружающей природной среды
0003.0011.0122.0454	Совершенствование природоохранного законодательства
0003.0011.0122.0845	Состояние особо охраняемых природных территорий
0003.0011.0122.0847	Экологический контроль, надзор
0003.0011.0122.0848	Экологическая безопасность
0003.0011.0123.0000	Использование и охрана земель
0003.0011.0123.0715	Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений. Контроль за соблюдением земельного законодательства
0003.0011.0123.0717	Разрешение земельных споров. Ответственность за нарушение земельного законодательства
0003.0011.0124.0000	Использование и охрана недр (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0125.0000	Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0126.0000	Использование, охрана, защита и воспроизводство лесов (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0127.0000	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)
0003.0011.0127.0843	Охотничьи ресурсы и экология
0003.0009.0098.0391	Рыбное хозяйство. Производство рыбопродуктов и морепродуктов. Борьба с браконьерством
0003.0011.0130.0000	Охрана атмосферного воздуха (за исключением международного сотрудничества)
0003.0012.0000.0000	Информация и информатизация
0003.0012.0132.0000	Общие положения в сфере информации и информатизации
0003.0012.0132.0638	Информация о гражданах (персональные данные)
0003.0012.0133.0000	Управление в сфере информации и информатизации
0003.0012.0133.0695	Электронное правительство. Оказание услуг в электронном виде
0003.0012.0135.0000	Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения
0003.0012.0136.0000	Средства массовой информации
0003.0012.0137.0000	Реклама (за исключением рекламы в СМИ)
0004.0016.0000.0000	Безопасность и охрана правопорядка
0004.0016.0162.0000	Безопасность общества
0004.0016.0162.0512	Борьба с коррупцией
0004.0016.0162.0513	Борьба с преступными проявлениями против собственности (государственной, частной, личной)
0004.0016.0162.0473	Недружественное поглощение и захват предприятий (рейдерство)
0004.0016.0162.0470	Нарушения законодательства в сфере экономики, в том числе - по вопросам приватизации
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера
0005.0005.0000.0000	Жилище
0005.0005.0053.0000	Общие положения жилищного законодательства
0005.0005.0053.0575	Реформа жилищно-коммунального хозяйства. Правовые основы рынка жилья
0005.0005.0053.0722	Возникновение и прекращение прав на объекты недвижимости
0005.0005.0054.0639	Управление жилищным фондом
0005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)
0005.0005.0055.0579	Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья
0005.0005.0055.0885	Нарушение правил пользования жилыми помещениями (перепланировки, реконструкции, переоборудование, использование не по назначению)
0005.0005.0056.0000	Коммунальное хозяйство
0005.0005.0056.0599	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка
0005.0005.0056.0600	Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии