4. Поступление вопросов от зарегистрированных пользователей в служебный подраздел "Внутриведомственная консультационная служба Роснедвижимости". Размещение ответов на вопросы

4. Поступление вопросов от зарегистрированных пользователей в служебный подраздел "Внутриведомственная консультационная служба Роснедвижимости". Размещение ответов на вопросы

4.1. Пользователи сайта для открытия материалов служебного раздела "Информация для территориальных органов" указывают регистрационный логин и пароль.

4.2. Пользователям сайта, получившим доступ к материалам служебного раздела "Информация для территориальных органов", предоставлена возможность задать вопрос в подразделе "Внутриведомственная консультационная служба Роснедвижимости". Пользователи сайта выбирают тематическую рубрику подраздела "Внутриведомственная консультационная служба Роснедвижимости", заполняют карточку вопроса, указав адресата (приемная заместителя руководителя или структурного подразделения Роснедвижимости).

4.3. Вопросы, заданные пользователями сайта в служебном подразделе "Внутриведомственная консультационная служба Роснедвижимости", сохраняются в административной зоне сайта, а также поступают на почтовый ящик электронной почты сотрудника Роснедвижимости, ответственного за работу с сайтом от соответствующего адресата в соответствии с п. 4.2. (далее - консультант).

4.4. Консультант, получив по электронной почте текст вопроса, рассматривает вопрос и готовит ответ на него. Необходимость участия в подготовке ответа других сотрудников консультант согласовывает с заместителем руководителя или руководителем структурного подразделения Роснедвижимости.

4.5. Консультанту предоставлено право опубликовать ответ на вопрос в тематической рубрике подраздела "Ответы на вопросы территориальных органов", указав регистрационные логин и пароль. Открыв подраздел "Ответы на вопросы территориальных органов", консультант заполняет карточку ответа и авторизует ее. Текст ответа консультант направляет на почтовый ящик электронной почты пользователя сайта, задавшего вопрос.

4.6. Исполнитель осуществляет учет вопросов и ответов на них в подразделе "Внутриведомственная консультационная служба Роснедвижимости". Статистическая информация еженедельно направляется в Управление информационных технологий кадастра.