Приложение N 2. Регламент информационного наполнения Интернет-сайта Роснедвижимости

Приложение N 2

Регламент информационного наполнения Интернет-сайта Роснедвижимости
(утв. приказом Федерального агентства кадастра объектов недвижимости от 28 декабря 2005 г. N П/0257)

1. Общие положения

1.1. Заместители руководителя Роснедвижимости, руководители структурных подразделений Роснедвижимости обеспечивают своевременное представление полной и достоверной информации о своей деятельности, деятельности структурных подразделений Роснедвижимости, территориальных орган Роснедвижимости по субъектам Российской Федерации и подведомственных организаций Роснедвижимости для размещения на Интернет-сайте Роснедвижимости (далее - сайт) в соответствии с настоящим Регламентом.

1.2. На сайте размещаются материалы, перечисленные в пункте 5 настоящего Регламента, а также иные общедоступные материалы о деятельности Роснедвижимости. Ответственность за актуальность и достоверность информационных материалов, а также за отсутствие в них сведений, распространение которых ограничено законодательством Российской Федерации, возлагается на заместителей руководителя и руководителей структурных подразделений Роснедвижимости, направивших данные информационные материалы для размещения на сайте.

2. Размещение информационных материалов на сайте

2.1. Сотрудники Роснедвижимости, ответственные за работу с сайтом, передают в Управление информационных технологий кадастра документы, предназначенные для размещения на сайте, в электронном виде и на бумажном носителе с сопроводительным письмом, где указывается наименование документа и раздел сайта, в котором необходимо его разместить за подписью соответствующего заместителя руководителя Роснедвижимости и (или) руководителя структурного подразделения Роснедвижимости и согласованые# с заместителем руководителя Роснедвижимости, курирующим вопросы информатизации, а в случае его отсутствия с помощником руководителя Роснедвижимости, ответственным за информационное наполнение сайта.

Документы, предназначенные для размещения на сайте как в электронном виде, так и на бумажном носителе обязаны выглядеть корректно - не допускаются различные правки на документах, должны присутствовать все реквизиты, если передаются копии документов, то копия должна быть читаема. Ответственность за соответствие электронной копии направляемого для размещения на сайте документа оригиналу несет сотрудник Роснедвижимости, ответственный за работу с сайтом.

2.2. При размещении на сайте информационных материалов, нормативных и правовых актов сторонних организаций необходимо указывать реквизиты документов, источник их получения или официального опубликования.

2.3. Управление информационных технологий кадастра направляет поступившие для размещения на сайте материалы исполнителю работ по развитию и технической поддержке сайта в соответствии с государственным контрактом на выполнение данного вида работ (далее - исполнитель), с указанием всех реквизитов документа и раздела сайта, в котором должен быть опубликован документ.

2.4. Исполнитель осуществляет размещение материалов на сайте.

2.5. Управление информационных технологий кадастра совместно с исполнителем осуществляет учет опубликованных на сайте материалов.

3. Порядок работы с Интернет-обращениями

3.1. Пользователю сайта предоставлена возможность направить Интернет-обращение специалистам Роснедвижимости, используя раздел сайта "Вопрос-ответ".

3.2. В соответствии с Регламентом Федерального агентства кадастра объектов недвижимости, утвержденным приказом Роснедвижимости от 05.10.2005 N П/0193:

"12.3. Анонимные обращения (без подписи автора, указания фамилии и почтового адреса для ответа), обращения, не поддающиеся прочтению, содержащие нецензурные выражения, а также дубликатные обращения (второй и последующие экземпляры одного обращения, направленные гражданином в различные органы государственной власти, или обращения, повторяющие текст предыдущего обращения, на которое дан ответ) в Роснедвижимости, как правило, не рассматриваются. В случае поступления дубликатных обращений могут направляться уведомления о ранее данных ответах или копии этих ответов.

12.9. Для приема обращений граждан в форме электронных сообщений (Интернет-обращений), как правило, применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа, и, в случае незаполнения указанных реквизитов, информирующее заявителя о невозможности принять его обращение. Адрес электронной почты автора и электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией.

В случае если в Интернет-обращении заявителем указан адрес электронной почты, по этому адресу направляется уведомление о приеме обращения или об отказе в рассмотрении (с обоснованием причин отказа), после чего обращение распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным обращением.

12.10. Основанием для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо оснований, указанных в пункте 12.3. настоящего Регламента, также может являться:

а) указание автором недействительных сведений о себе и/или адреса для ответа;

б) поступление дубликата уже принятого электронного сообщения;

в) некорректность содержания электронного сообщения;

г) невозможность рассмотрения обращения без необходимых документов и личной подписи (в отношении обращений, для которых установлен специальный порядок рассмотрения).

12.11. Ответ на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения".

3.3. В разделе "Вопрос-ответ" пользователь сайта заполняет карточку Интернет-обращения.

3.4. Интернет-обращения, заданные пользователями сайта в разделе "Вопрос- ответ", сохраняются в административной зоне сайта, а также поступают на почтовый ящик электронной почты исполнителя.

Интернет-обращения рассматриваются в Роснедвижимости в течение 30 дней с даты поступления. При необходимости срок рассмотрения Интернет-обращения может быть продлен заместителями руководителя Роснедвижимости, но не более чем на 30 дней, с одновременным информированием заявителя (пользователя сайта, задавшего вопрос) и указанием причины продления. В случае если заданный вопрос не входит в компетенцию Роснедвижимости, то его в 5-дневный срок направляют по принадлежности и информируют об этом пользователя.

3.5. Исполнитель ведет учет, анализирует Интернет-обращения, полученные от пользователей сайта, в том числе:

направляет автору Интернет-обращения, содержащего запрос на информацию, уже опубликованную на сайте, сообщение с указанием ссылки на запрашиваемую информацию;

направляет автору повторяющегося Интернет-обращения, ответ на который уже опубликован на сайте, сообщение с указанием ссылки на вопрос с ответом;

направляет автору Интернет-обращения, требующего уточнения, сообщение об уточнении текста Интернет-обращения;

удаляет в административной зоне сайта несодержательные Интернет-обращения и Интернет-обращения, не принятые к рассмотрению.

3.6. Исполнитель направляет обработанные Интернет-обращения в Управление делами, при этом каждое Интернет-обращение на отдельном бумажном носителе. По запросу Интернет-обращения могут быть направлены исполнителем в электронном виде.

3.7. Управление делами осуществляет регистрацию Интернет-обращений системе электронного документооборота Роснедвижимости (далее - СЭД Роснедвижимости) в канцелярии "Заявления граждан" и передает зарегистрированные Интернет-обращения в Контрольно-правовое управление.

3.8. Контрольно-правовое управление:

рассматривает Интернет-обращения и готовит ответ;

в случае необходимости направляет Интернет-обращения для подготовки ответа в другие структурные подразделения и должностным лицам Роснедвижимости;

указывает необходимость публикации ответа на сайте и (или) направлении ответа индивидуально автору Интернет-обращения.

3.9. Регистрация, рассмотрение и подготовка ответов на Интернет-обращения осуществляется в соответствии с Временной инструкцией по делопроизводству в Роснедвижимости, утвержденной приказом Роснедвижимости от 25.10.2004 г N П/67.

3.10. Управление делами передает зарегистрированные ответы на Интернет- обращения исполнителю для отправки на адрес электронной почты автора Интернет-обращения и (или) публикации Интернет-обращения на сайте Роснедвижимости. Каждый ответ на Интернет-обращение передается исполнителю на отдельном бумажном носителе, а также в электронном виде. По запросу ответы на Интернет-обращения могут быть направлены исполнителю в электронном виде.

3.11. Исполнитель:

размещает на сайте ответы на вопросы Интернет-обращения;

направляет тексты ответов на адреса электронной почты, указанные пользователями, приславшими Интернет-обращения;

ведет учет ответов на Интернет-обращения, как отправленных по электронной почте, так и опубликованных на сайте Роснедвижимости в соответствующем разделе;

ежемесячно, а также по запросу представляет в Управление делами, Контрольно-правое управление и Управление информационных технологий кадастра статистический отчет о ведении раздела сайта "Вопрос-ответ".

5. Материалы, размещаемые на Интернет-сайте Роснедвижимости

Перечень сведений (постановление Правительства Российской Федерации от 12.02.2003 г. N 98 и поручение Правительства Российской Федерации от 27.03.2003 г. N 1909п-П44)	Форма размещения сведений (поручение Правительства Российской Федерации от 27.03.2003 г. N 1909п-П44)	Сроки размещения сведений (поручение Правительства Российской Федерации от 27.03.2003 г. N 1909п-П44)	Ответственные
1	2	3	4
1. Федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, акты Правительства Российской Федерации и иные нормативные правовые акты, регулирующие сферу деятельности Роснедвижимости и определяющие задачи, функции, права, обязанности и ответственность Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций	Сведения размещаются в форме текстов нормативных правовых актов	Поддерживаются в актуальном состоянии по мере поступления информации	Контрольно-правовое управление Управления Роснедвижимости
2. Акты (постановления, приказы, распоряжения, правила, инструкции, положения и др.) Роснедвижимости в том числе: о внесении изменений и дополнений в акты Роснедвижимости; о признании утратившими силу актов Роснедвижимости	Сведения размещаются в форме текстов актов Роснедвижимости	В течении суток с даты их подписания	Управления Роснедвижимости
3. Сведения о решениях судов о признании недействующими актов Роснедвижимости	Сведения размещаются в форме информационного сообщения, содержащего обзор соответствующих судов	По мере поступления	Контрольно-правовое управление
4. Сведения о государственной регистрации Министерством юстиции Российской Федерации нормативных правовых актов Роснедвижимости в случаях, установленных законодательством Российской Федерации	Сведения размещаются в форме информационных сообщений	Не позднее 7 суток с даты регистрации Минюстом России	Управления Роснедвижимости
5. Порядок деятельности Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций по обеспечению реализации определенных законодательством Российской Федерации прав, свобод и законных интересов граждан	Сведения размещаются, как правило, в форме информационных материалов, содержащих описание процедур деятельности Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций.	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управления Роснедвижимости
	В указанные сведения включаются выдержки из нормативных правовых актов.
6. Сведения о федеральных целевых программах, заказчиком или исполнителем которых является Роснедвижимость	Сведения о ходе федеральных целевых программ размещаются в форме текстов нормативных правовых актов Правительства Российской Федерации и нормативных правовых актов и иных документов, изданных в Роснедвижимости.	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление системного проектирования кадастра объектов недвижимости, Управления Роснедвижимости
	Сведения о реализации федеральных целевых программ размещаются в форме информационных сообщений	Не реже чем 1 раз в полугодие, следующее за отчетным
7. Сведения об официальных визитах и рабочих поездках руководителей и официальных делегаций Роснедвижимости	Сведения о предстоящих официальных визитах и рабочих поездках руководителей и официальных делегаций Роснедвижимости размещаются в форме информационного сообщения.	Как правило, в течение дня, предшествующего началу официального визита или рабочей поездки	Заместители руководителя, помощник руководителя, ответственный за информационное наполнение сайта, Управления Роснедвижимости
	Сведения об основных итогах визита или рабочей поездки размещаются в форме информационного сообщения	Как правило, в день завершения визита или рабочей поездки
8. Сведения об официальных мероприятиях, организуемых Роснедвидимостью, территориальными органами, учреждениями и подведомственными Роснедвижимиости организациями (заседания, встречи, брифинги, семинары, "круглые столы" и др.)	Сведения о планируемых мероприятиях, организуемых Роснедвижимостью, территориальными органами, учреждениями и подведомственным и Роснедвижимости организациями, размещаются в форме информационных сообщений	Как правило, в течение дня, предшествующего дню проведения мероприятия	Заместители руководителя, помощник руководителя, ответственный за информационное наполнение сайта, Управления Роснедвижимости
	Сведения об итогах мероприятий размещаются в форме информационных сообщений	Как правило, в день завершения мероприятия
9. Тексты официальных выступлений и заявлений руководителя и заместителей руководителя Роснедвижимости, руководителей территориальных органов, директоров учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций.	Тексты официальных выступлений руководителя и заместителей руководителя, размещаются в виде полнотекстового документа	В тот же день	Заместители руководителя, помощник руководителя, ответственный за информационное наполнение сайта, Управления Роснедвижимости
	Тексты официальных выступлений руководителей территориальных органов, директоров учреждений, предприятий, подведомственных - в форме полнотекстового документа	Не позднее суток с даты официального выступления
10. Перечни и существенные условия договоров гражданско-правового характера, заключенных Роснедвижимостью с организациями	Тексты перечней содержат список названий договоров, их реквизитов, наименований организаций и тексты существенных условий договоров	Поддерживаются в актуальном состоянии	Финансово-экономическое управление, Управление делами
11. Сведения о международных договорах и соглашениях, в реализации которых принимает участие Роснедвижимостью	Сведения размещаются, как правило, в форме текстов международных договоров и соглашений, а также информационных сообщений о результатах реализации положений договоров и соглашений	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения
12. Сведения о проектах федеральных законов, федеральных целевых программ и концепций, разрабатываемых Роснедвижимостью	Сведения размещаются, как правило, в форме информационных сообщений о проектах документов или форме текстов проектов документов	Не позднее 2 суток с даты направления документов в Правительство Российской Федерации	Управления Роснедвижимости
	По мере необходимости указанные документы могут размещаться на различных стадиях разработки	Сроки определяются руководителем Роснедвижимости
13. Аналитические доклады и обзоры информационного характера о деятельности Роснедвижимости	Сведения размещаются в форме информационных сообщений и текстов докладов	Сроки определяются руководителем Роснедвижимости	Управление информационных технологий кадастра Управления Роснедвижимости
14. Сведения о взаимодействии Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций с иными органами государственной власти Российской Федерации, общественными объединениями, политическими партиями, профессиональными союзами и другими организациями, в том числе международными	Сведения о планируемых мероприятиях размещаются в форме информационных сообщений	Как правило, в течение дня, предшествующего дню проведения мероприятия	Заместители руководителя, помощник руководителя, ответственный за информационное наполнение сайта, Управления Роснедвижимости
	Сведения об итогах мероприятий размещаются в форме информационных сообщений	Как правило, в течение дня по завершении мероприятия
	В случаях, когда результатом взаимодействия явилось подписание соглашения, либо Роснедвижимость направило в соответствующие организации документ, то сведения размещаются в форме текста соглашения или документа	Не позднее суток с даты подписания соглашения или направления документа в соответствующие организации
15. Обзоры обращений граждан и организаций в Роснедвижимость, обобщенная информация о результатах рассмотрения таких обращений и о принятых мерах	Сведения размещаются в форме информационных сообщений	В течение месяца, следующего за отчетным	Контрольно-правовое управление, Управления Роснедвижимости
16. Сведения об основных показателях, характеризующих ситуацию в отрасли, входящей в сферу ведения Роснедвижимости, и динамику ее развития	Сведения размещаются в форме информационных сообщений	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управления Роснедвижимости
17. Прогнозы, подготовленные Роснедвижимостью, территориальными органами, учреждениями и подведомственными Роснедвижимости организациями в соответствии с их компетенцией	Сведения размещаются в форме текстов документов	Сроки определяются руководителем Роснедвижимости	Управления Роснедвижимости
18. Официальная статистическая информация, собранная и обработанная Роснедвижимостью, территориальными органами, учреждениями и подведомственными Роснедвижимости организациями	Сведения размещаются в форме информационных сообщений	Не позднее 3 суток с даты направления документов в государственные органы	Управления Роснедвижимости, Управление информационных технологий кадастра
19. Сведения об открытых конкурсах, аукционах, тендерах, экспертизах и др. мероприятиях, проводимых Роснедвижимостью, территориальными органами, учреждениями и подведомственными Роснедвижимости организациями, в том числе: условия их проведения; порядок участия в них физических и юридических лиц; составы конкурсных комиссий, создаваемых Роснедвижимостью, территориальными органами, учреждениями и подведомственными Роснедвижимости организациями для проведения конкурсов на поставку товаров (выполнение работ, оказание услуг) для государственных нужд; протоколы заседаний конкурсных комиссий; порядок обжалования решений, принятых Роснедвижимостью, территориальными органами, учреждениями и подведомственными Роснедвижимости организациями	Сведения размещаются в форме текстов документов и информационных сообщений	Размещаются в сроки, обеспечивающие возможность реализовать право организаций и граждан на участие в мероприятиях, а также на контроль действий (решений) конкурсных комиссий, но не позднее, чем через 7 рабочих дней с даты принятия (подписания) соответствующих документов	Финансово-экономическое управление
20. Формы заявлений (документов), принимаемых Роснедвижимостью, территориальными органами, учреждениями и подведомственными Роснедвижимости организациями к рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с нормативными правовыми актами Роснедвижимости	Сведения размещаются в виде текстов и образцов заполнения форм заявлений (документов)	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управления Роснедвижимости
21. Перечни информационных систем общего пользования и банков данных, находящиеся в ведении Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций, а также перечни информационных ресурсов и услуг, предоставляемых гражданам и организациям	Сведения размещаются в форме текста, содержащего необходимую справочную информацию, достаточную для доступа пользователей к информационным системам общего пользования и банкам данных, а также информационным ресурсам и услугам	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление информационных технологий кадастра, Управления Роснедвижимости,
22. Сведения об исполнении федерального бюджета Роснедвижимости	Сведения размещаются в форме информационных сообщений	Не реже 1 раза в квартал, следующий за отчетным	Финансово-экономическое управление
23. Сведения о направлениях расходования средств иностранной технической помощи, предоставляемой по проектам, осуществляемым с участием Роснедвижимости	Сведения размещаются в форме информационных сообщений	Не реже 1 раза в квартал, следующий за отчетным	Финансово-экономическое управление,
24. Сведения о результатах проверок, проведенных Роснедвижестью, территориальными органами, учреждениями и подведомственными Роснедвижимости организациями в пределах их компетенции, а также проверок, проведенных в этих органах и организациях	Сведения размещаются, как правило, в форме информационных сообщений	Не позднее 7 рабочих дней после подписания решения (акта) по результатам проверки	Контрольно-правовое управление
	По мере необходимости сведения о проверках могут содержать тексты документов проверки
	Сведения о проверках, проведенных иными государственными органами в Роснедвижимости, территориальных органах, учреждениях и подведомственных Роснедвижимости организациях размещаются в форме информационных сообщений	Сроки согласуются с указанными государственными органами
25. Сведения о государственной службе в Роснедвижимости: порядок поступления граждан на государственную службу в Роснедвижимость; перечень вакантных государственных должностей государственной службы в Роснедвижимости; квалификационные требования к кандидатам на замещение вакантных государственных должностей государственной службы в Роснедвижимосте; условия и результаты конкурсов на замещение вакантных государственных должностей государственной службы в Роснедвижимосте	Сведения размещаются в форме текстов нормативно-правовых актов или информационных сообщений, а также иных информационных материалов, необходимых гражданам для реализации их права на доступ к государственной службе	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения
26. Сведения о руководителях Роснедвижимости, его структурных подразделений, зарубежных представительств, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций (фамилии, имена, отчества, и по согласованию с указанными лицами - биографические данные)	Сведения размещаются в форме текстов биографий	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения,
27. Структура Роснедвижимости, сведения о задачах и функциях его структурных подразделений, телефоны справочной службы и адресные реквизиты (почтовый адрес, адрес электронной почты и др.) Роснедвижимости, его структурных подразделений, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций	Сведения размещаются в форме текстов нормативных правовых актов и информационных сообщений	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения, Управление делами
28. Сведения об учреждениях и подведомственных Роснедвижимости организациях (их перечень, почтовые и юридические адреса, телефоны, сведения о создании, реорганизации и ликвидации, основные показатели деятельности)	Сведения размещаются в форме текстов нормативных правовых актов и информационных сообщений и справочных информационных материалов	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения, Управление делами, Управление информационных технологий кадастра
29. Телефоны и адресные реквизиты (почтовый адрес, адрес электронной почты и др.) подразделений по работе с обращениями граждан Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций, сведения о порядке работы этих подразделений	Сведения размещаются в форме информационных сообщений и справочных информационных материалов	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения, Управление делами, Контрольно-правовое управление
30. Сведения об участии Роснедвижимости в реализации международных договоров Российской Федерации, межведомственных международных договоров и программ международного сотрудничества	Сведения, как правило, размещаются в форме информационных сообщений	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения
31. Перечень международных организаций, в деятельности которых принимает участие Роснедвижимость	Сведения размещаются в форме текста, содержащего наименование международных организаций и проектов (мероприятий), в которых принимает участие Роснедвижимость	Поддерживаются в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения
32. Дополнительные сведения:
32.1. Вопросы подготовки кадров и обучение в Роснедвижимости, территориальных органах, учреждениях и подведомственных Роснедвижимости организациях	Сведения, как правило, размещаются в форме информационных сообщений	Поддерживается в актуальном состоянии	Управление комплексного развития и кадрового обеспечения
32.2. Тексты официальных выступлений, докладов, статей специалистов Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций	Тексты официальных выступлений, докладов, статей специалистов Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных Роснедвижимости организаций размещаются в виде полнотекстового документа	В тот же день (не позднее суток с даты официального выступления или опубликования) согласование с руководством Роснедвижимости, территориальных органов, учреждений и подведомственных	Управления Роснедвижимости
	Тексты официальных выступлений руководителей территориальных органов, директоров учреждений, предприятий, подведомственных - в форме полнотекстового документа	Роснедвижимости организаций
32.3. Сведения о проектах документов, методических разработок, разрабатываемых Роснедвижимостью	Сведения размещаются, как правило, в форме информационных сообщений о проектах документов или форме текстов проектов документов	Сроки определяются руководством Роснедвижимости (по мере разработок)	Управления Роснедвижимости
	По мере необходимости указанные документы могут размещаться на различных стадиях разработки
Примечание: по пунктам раздела II постановления Правительства Российской Федерации от 12 февраля 2003 г. N 98: N 45 "Сведения о состоянии защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций и принятых мерах по обеспечению их безопасности, о прогнозируемых и возникших чрезвычайных ситуациях, о приемах и способах защиты населения от них, а также иные сведения, подлежащие доведению федеральным органом исполнительной власти до граждан и организаций в соответствии с федеральными законами" и N 53 "Перечень зарубежных представительств федерального органа исполнительной власти, их телефоны и адресные реквизиты (почтовый адрес, адрес электронной почты и др.)" Роснедвижимость такой информацией не располагает.)

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду N 51 "Перечень зарубежных представительств..."