Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ ФСБ РФ от 18 мая 2012 г. N 230 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, обращений граждан в форме электронного документа, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" (утратил силу)
- Приложение. Административный регламент Федеральной службы безопасности Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, обращений граждан в форме электронного документа, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок
- Приложение N 3. Блок-схема предоставления государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, обращений граждан в форме электронного документа, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок
Приложение N 3. Блок-схема предоставления государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, обращений граждан в форме электронного документа, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок
Приложение N 3
к Административному
регламенту (п. 60)
Блок-схема
предоставления государственной услуги по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, обращений граждан в форме электронного документа, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок
/-------------------------------------\
|Устное обращение, а также письменное |
| обращение, обращение в форме |
| электронного |
|документа или по факсимильной связи с|
| просьбой о личном приеме |
\-------------------------------------/
|
/--------------------------------\
| Прием граждан, оформление |
| карточек личного приема |
\--------------------------------/
| |
/---------------------\ /-----------------------------\
| Вопросы, не | | Рассмотрение вопросов |
| относящиеся к | | компетенции органов |
| компетенции органов | | безопасности |
| безопасности | \-----------------------------/
| | | |
\---------------------/ | |
| | |
| |
/------------------\ | |
| Рекомендации по |
| дальнейшему | /-----------------\ /----------------------\
| обращению | | Согласие | | Отказ в дальнейшем |
\------------------/ | заявителя на | | рассмотрении, если |
| устный ответ | | ранее |
\-----------------/ | был дан ответ по |
| | | существу |
| | | поставленных в |
| обращении |
/----\ /-----\ | вопросов |
| ДА | | НЕТ | \----------------------/
\----/ \-----/
| |
/---------------\ /---------------\
| Устный ответ | | Направление |
\---------------/ | письменного |
| отчета |
\---------------/
/---------------------------------\
| Получение и регистрация |
| письменных |
| обращений, обращений в форме |
|электронного документа, обращений|
| по |
| факсимильной связи |
\---------------------------------/
|
/--------------------------\
| Предварительное |
| рассмотрение обращений |
\--------------------------/
| |
/--------------------------------\ /-------------------------------\
|Отказ в рассмотрении по существу| | Рассмотрение обращений по |
| при | |существу поставленных вопросов |
| наличии оснований, | \-------------------------------/
| предусмотренных | | |
| Административным регламентом | | | |
\--------------------------------/ | | |
| | |
| | /------------------\
| | Продление в |
/-----------------------\ | | исключительных |
|Направление письменного| | | случаях |
| уведомления об этом, | | |срока рассмотрения|
| если | | | обращения |
| адрес и фамилия | | \------------------/
| заявителя | | |
| указаны и поддаются | | |
| прочтению | | |
\-----------------------/ |
| /------------------\
| | Направление |
| |письменного (или в|
| |форме электронного|
| | документа) |
| | уведомления |
| | об этом |
\------------------/
/----------------------\
| Направление |
| письменного |
| ответа или ответа в |
| форме |
|электронного документа|
\----------------------/