Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Приказ Федеральной налоговой службы от 20 ноября 2012 г. N ММВ-7-9/886@ "О внесении изменений в приказ ФНС России от 29.06.2012 N ММВ-7-9/466@ "Об утверждении информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб"
В целях совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками с использованием сети Интернет через интернет-сервис "Узнать о жалобе" приказываю:
1. Внести изменения в приказ ФНС России от 29.06.2012 N ММВ-7-9/466@, изложив приложение N 1 "Состав реквизитов информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" и приложение N 2 "Порядок формирования и ведения информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" в редакции согласно приложениям N 1 и N 2 к настоящему приказу.
2. Управлению информатизации (В.Г. Колесников) совместно с ФГУП ГНИВЦ ФНС России (В.Б. Безруков):
2.1. В срок до 25.12.2012 доработать программное обеспечение (далее - ПО), реализующее формирование и ведение информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб" (далее - ИР "СРЖ") на региональном и федеральном уровнях, и функциональные возможности интернет-сервиса "Узнать о жалобе" для работы с данными ИР "СРЖ", сформированными в системе электронного документооборота управлений ФНС России по субъектам Российской Федерации (далее - СЭД-Регион).
2.2. В установленном порядке разместить доработанное ПО в Фонде алгоритмов и программ ФНС России.
3. УФНС России по субъектам Российской Федерации и МИ ФНС России по ЦОД (И.А. Мирошникова) в пятидневный срок с даты исполнения пункта 2.2 настоящего приказа установить и настроить доработанное ПО на региональном и федеральном уровнях.
4. УФНС России по субъектам Российской Федерации:
4.1. В срок не позднее пяти рабочих дней с даты издания настоящего приказа назначить должностных лиц, ответственных за полноту и своевременность наполнения и актуализации данных в СЭД-Регион, необходимых для корректного формирования ИР "СРЖ", и довести информацию о назначенных ответственных сотрудниках до Управления досудебного аудита.
4.2. Не позднее следующего дня с даты исполнения пункта 3 настоящего приказа обеспечить полноту и своевременность наполнения и актуализацию данных в СЭД-Регион ФНС России, необходимых для корректного ведения ИР "СРЖ", на основании обращений (жалоб, заявлений, предложений), поступивших в УФНС России по субъектам Российской Федерации с 09.01.2013.
5. МИ ФНС России по ЦОД (И.А. Мирошникова) в двухдневный срок со дня исполнения пункта 3 настоящего приказа обеспечить возможность просмотра УФНС России по субъектам Российской Федерации в удаленном доступе ИР "СРЖ" и довести до Управления досудебного аудита, Управления информатизации и УФНС России по субъектам Российской Федерации информацию о профиле, обеспечивающем удаленный доступ.
6. Управлению по работе с налогоплательщиками (Т.В. Матвеева) и УФНС России по субъектам Российской Федерации в недельный срок с даты исполнения пункта 3 настоящего приказа организовать проведение информационной кампании, направленной на информирование налогоплательщиков о работе интернет-сервиса "Узнать о жалобе" с обращениями (жалобами, заявлениями, предложениями), поступившими в УФНС России по субъектам Российской Федерации.
7. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Федеральной налоговой службы С.А. Аракелова.
|
Руководитель Федеральной |
М.В. Мишустин |
Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Скорректированы состав реквизитов, порядок формирования и ведения информресурса "Состояние рассмотрения жалоб" (ИР "СРЖ").
Уточняется, что он заполняется также на основании информации, занесенной в базы данных системы электронного документооборота региональных управлений ФНС России (далее - СЭД-Регион). Начальники их отделов назначают лиц, ответственных за своевременное качественное наполнение и актуализацию информации в системе.
Если по одному обращению в ФНС России поступает несколько входящих регистрационных карточек, признак "Обращение (жалоба, заявление, предложение)" реквизита "Вид документа" выбирается только в первой по времени поступления. Остальным присваивается признак "Дополнение к обращению".
Определено, что делать, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы.
Когда обращение поступило от третьего лица, необходимо заполнить реквизиты "Наименование организации заявителя" или "ФИО заявителя", "Исходящий номер" и "Дата исходящего". Два последних указываются при наличии.
Регламентированы действия лиц, ответственных за ввод необходимых реквизитов в регистрационную карточку документа в СЭД-Регион, отражаемых в ИР "СРЖ".
Приведен перечень реквизитов в регистрационной карточке входящего документа в СЭД ФНС России и СЭД-Регион, за правильность формирования которых отвечают структурные подразделения центрального аппарата Службы и отделы региональных управлений ФНС России.
УФНС России по субъектам Федерации даны некоторые поручения.
Приказ Федеральной налоговой службы от 20 ноября 2012 г. N ММВ-7-9/886@ "О внесении изменений в приказ ФНС России от 29.06.2012 N ММВ-7-9/466@ "Об утверждении информационного ресурса "Состояние рассмотрения жалоб"
Текст приказа официально опубликован не был