- Главная
- Приказ Министерства экономического развития РФ от 1 марта 2013 г. N 115 "Об утверждении требований к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, обеспечивающим возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"
Приказ Министерства экономического развития РФ от 1 марта 2013 г. N 115 "Об утверждении требований к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, обеспечивающим возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"
Во исполнение пункта 4 постановления Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 51, ст. 7219) приказываю:
Утвердить прилагаемые требования к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, обеспечивающим возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг".
|
Министр |
А.Р. Белоусов |
Зарегистрировано в Минюсте РФ 27 марта 2013 г.
Регистрационный N 27900
В России начала функционировать информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ). С ее помощью граждане могут высказать свое мнение о качестве оказания госуслуг территориальными органами федеральных министерств и ведомств. Сюда же стекаются данные из федерального телефонного центра, информационных систем федеральных министерств и ведомств, а также многофункциональных центров. Поступающие сведения обобщаются и анализируются.
Установлены требования к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, которые обеспечивают возможность обработки и мониторинга результатов оценки в ИАС МКГУ.
Такими средствами выступают вышеназванные федеральный телефонный центр, информационные системы министерств, ведомств, многофункциональных центров и опросный модуль ИАС МКГУ. Они должны обеспечивать сохранность и неизменность данных при их передаче.
Сведения направляются в ИАС МКГУ не позднее 24 часов с момента их поступления. В случае технических неполадок перерыв в передаче данных не должен превышать 4 часов.
Приказ Министерства экономического развития РФ от 1 марта 2013 г. N 115 "Об утверждении требований к технологическим, программным и организационным средствам сбора данных, обеспечивающим возможность обработки и мониторинга результатов оценки в автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"
Зарегистрировано в Минюсте РФ 27 марта 2013 г.
Регистрационный N 27900
Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования
Текст приказа опубликован в "Российской газете" от 3 апреля 2013 г. N 71
Открыть документ в системе ГАРАНТ