Приложение В (справочное). Органы торговой информации

Приложение В
(справочное)

Органы торговой информации

Орган торговой информации представляет собой законно учрежденную организацию, ответственную за надзор и управление системой торговой информации в соответствии с правилами этой системы.

Приведенные в разделе 4 рекомендации по обеспечению свойственной для потребителя торговой информацией применимы в равной степени и для системы торговой информации.

Орган торговой информации должен:

быть саморегулирующимся и иметь критерии допуска и участия;

устанавливать права и обязанности участников, а также санкции, которые могут быть наложены за неправильное использование системы торговой информации;

устанавливать процедуру рекламаций;

стремиться содействовать доступности информации о продажах и информации для пользователя;

вырабатывать и распространять кодекс поведения для управления системой торговой информации;

пояснять, к какой части или аспектам отрасли или профессии относится система торговой информации;

идентифицировать и четко определять те товары или услуги, к которым относится система торговой информации;

идентифицировать рынки, к которым относится система торговой информации;

делать товары или услуги, к которым относится система торговой информации, легко идентифицированными со стороны возможного потребителя;

гарантировать возможность количественного определения или измерения предоставляемой информации;

устанавливать систему измерения для каждого аспекта товара или услуги, входящего в систему торговой информации;

определять до предоставления информации, какие характеристики товара или услуги имеют наибольшую значимость при решении о покупке;

определять метод передачи информации;

выбирать тип используемой информации;

создавать средства анализа и оценки рабочих характеристик системы торговой информации;

разрабатывать план взаимодействия с покупателями для обсуждения системы торговой информации.