Приложение 11. Примерная должностная инструкция инспектору отдела документационного обеспечения регионального таможенного управления, ответственному за ведение делопроизводства по обращениям граждан

Информация об изменениях:

Приказом ГТК РФ от 29 января 1997 г. N 33 в настоящее приложение внесены изменения

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение 11

к приказу ГТК РФ

от 12 февраля 1996 г. N 77

Примерная должностная инструкция
инспектору отдела документационного обеспечения регионального таможенного управления, ответственному за ведение делопроизводства по обращениям граждан

С изменениями и дополнениями от:

29 января 1997 г.

2. Основные задачи и обязанности

2.1. Основной задачей инспектора является обеспечение правильного учета, своевременной регистрации и передачи обращений граждан руководству и исполнителям, контроля за исполнением обращений.

2.2. Для выполнения указанной задачи инспектор обязан:

принимать и регистрировать (на карточках, компьютере) обращения граждан, передавать их на доклад руководству;

направлять обращения граждан на исполнение в соответствии с резолюцией руководства; обращения, требующие исполнения и ответа, ставить на контроль;

осуществлять контроль за прохождением и своевременным возвращением исполнителями обращений граждан со всеми документами по их исполнению;

формировать исполненные обращения граждан в дела в соответствии с утвержденной номенклатурой;

осуществлять подготовку обращений граждан к последующему хранению и использованию, передачу законченных производством дел в архив управления;

осуществлять справочную работу по обращениям граждан;

принимать участие в проверках организации делопроизводства в структурных подразделениях управления;

выполнять отдельные поручения начальника отдела.

3. Права и ответственность

3.1. Инспектор имеет право:

запрашивать от исполнителей информацию о прохождении обращений граждан;

требовать от исполнителей своевременного возврата обращений граждан со всеми документами по их исполнению;

вносить предложения по всем вопросам своей работы начальнику отдела.

3.2. Инспектор несет ответственность за:

состояние учета и регистрации обращений граждан;

формирование обращений граждан в дела, подготовку их к последующему хранению и использованию;

невыполнение обязанностей и неиспользование прав, предусмотренных действующими правовыми актами и должностной инструкцией.

4. Взаимоотношения по службе

4.1. Инспектор представляет:

зарегистрированные обращения граждан - начальнику отдела;

получаемые обращения с резолюцией руководства - исполнителям.

4.2. Инспектор в процессе работы взаимодействует с ответственными за делопроизводство в отделах управления.

4.3. Инспектор исполняет обязанности ... во время его отсутствия (болезнь, отпуск, перерыв на обед и т.п.).