Приложение А (обязательное). Требуемые знания и навыки

Приложение А
(обязательное)

Требуемые знания и навыки

В следующей таблице приводятся те знания и навыки, которые орган по сертификации должен определить для выполнения определенных функций при сертификации. "X" означает, что орган по сертификации должен определить критерии и глубину знаний и навыков. "X +" указывает на необходимость в более углубленных знаниях и навыках.

Таблица А.1 - Знания и навыки

Знания и навыки	Выполняемая функция при сертификации*
	Проведение анализа заявки для установления требуемой компетентности аудиторской группы, подбора членов аудиторской группы, расчета продолжительности аудита	Анализ отчетов по аудиту и принятие решений о результатах сертификации	Проведение аудита	Руководство аудиторской группой
Знание практики ведения бизнеса			X	X
Знание принципов, практик и методик проведения аудита		X	Х+	Х+
Знание определенных стандартов по системам менеджмента/нормативных документов	X	X	Х+	Х+
Знание процессов проведения сертификации, установленных в органе	X	X	X	X
Знание сектора бизнеса заказчика	X	X	Х+	Х+
Знание продукции, процессов и структуры заказчика	X		X	X
Языковые навыки, соответствующие всем уровням структуры заказчика			X	X
Навыки ведения записей и написания отчетов			X	X
Навыки проведения презентации			X	Х+
Навыки проведения собеседования			X	X
Навыки проведения аудита по системам менеджмента			X	Х+
* Для знакомства с продукцией, процессами и структурой заказчика там, где аудиторская группа выполняет поставленную задачу, необходимо наличие специальных знаний в рамках этой группы или возможно присутствие технического эксперта. В том случае, если аудит проводится группой, то уровень требуемых навыков должен поддерживаться в целом, а не по каждому отдельному члену группы. Руководитель группы при проведении комбинированного или интегрированного аудита должен иметь углубленные знания по крайней мере одного из стандартов и должен иметь понимание других стандартов, применяемых для данной конкретной аудиторской проверки. Примечание - Также необходимо принимать во внимание риск и сложность при определении уровня компетентности, необходимого для любой из этих функций.