Приложение. Перечень функций, выполняемых подразделениями ДЦФТО

Приложение
к Типовому положению о центре
фирменного транспортного обслуживания
от 30 декабря 1995 г. N ЦЭУ-359

Перечень функций, выполняемых подразделениями ДЦФТО

1. Подразделение маркетинга и тарифной политики обобщает данные для изучения рынка сбыта и потребностей грузоотправителей (грузополучателей) в транспортных услугах с целью привлечения грузов на железнодорожный транспорт, включающие:

- сведения о грузоотправителях (грузополучателях): производственные возможности и связи, потребность в различных видах транспортных услуг, экономическое положение, взаимоотношения с другими видами транспорта и другие сведения;

- сведения о конкурирующих видах транспорта (технические средства, производственные возможности, районы, обслуживаемые предприятиями, виды оказываемых услуг, тарифы, скорости доставки груза и другие сведения);

- сведения о возможностях и условиях выполнения перевозок и услуг железнодорожным транспортом (технические возможности, виды услуг, тарифы, скорости доставки на различных линиях и другие сведения);

- сведения о заказах, краткосрочных и долгосрочных контрактах (договорах), офортах (проектах контрактов), таможенных декларациях, разрешениях, лицензиях и т.д.

На основе этих и других данных выполняются функции:

- анализ причин отклонения заявок и несоблюдения условий контракта (договора) с разработкой мер по их устранению или введению новых видов услуг;

- анализ эффективности рекламных мероприятий;

- анализ данных о внутренних и мировых ценах, параметрах прогнозируемой себестоимости перевозок;

- подготовка предложений по представлению конкурентоспособных спецставок (скидок) с тарифа в местном и других видах сообщений, в том числе при перевозках внешнеторговых грузов;

- подготовка данных для разработки новых тарифов;

- целевой анализ структуры тарифа с учетом транспортной составляющей в цене продукции.

2. Подразделение договорной работы и обслуживания клиентов выполняет:

- согласование с грузоотправителями (грузополучателями) и документированное оформление договорных отношений на перевозки, дополнительные услуги, выполнение которых гарантируется Системой Фирменного Транспортного Обслуживания (ФТО);

- расчеты калькуляции себестоимости конкретных перевозок и ведение архивов контрактных тарифов с учетом установленных тарифных ставок и скидок, в соответствии с принятым в МПС России порядком;

- согласование возможности гарантированного выполнения в срок заказанных клиентом услуг с соответствующими организаторами и участниками перевозочного процесса;

- заключение контрактов (договоров) на перевозку грузов с оплатой тарифа по Прейскуранту 10-01 в рублях;

- заключение контрактов (договоров) на оказание услуг владельцам подъездных путей;

- уведомление грузоотправителя о продвижении груза, а также грузополучателя о подходе груза и необходимых дополнительных услугах на станции назначения;

- разработку предложений по совершенствованию технологии перевозок в рамках Системы ФТО.

3. Подразделение планирования и координации перевозок выполняет:

- обеспечение формирования заявок, краткосрочных и долгосрочных контрактов (договоров), формирование баз данных заказов, контрактов (договоров) для причастных подразделений железных дорог;

- разработку предложений по технологии перевозок по согласованным с грузоотправителем (грузополучателем) условиям;

- осуществление оперативного согласования условий выполнения каждого заказа, контракта (договора) между участниками Системы ФТО;

- формирование сводного заказа на перевозки грузов на дорожном уровне с учетом гарантированного выполнения обязательств перед грузоотправителями (грузополучателями).

4. Подразделение организации и контроля за реализацией перевозки выполняет:

- непрерывный контроль за выполнением договорных обязательств и информирование диспетчерского аппарата или других подразделений при возникновении обстоятельств, препятствующих выполнению обязательств;

- передачу в подразделение финансовых расчетов и стимулирования данных о всех отклонениях от принятых условий контракта (договора) с указанием причин для подготовки предложений о мерах экономического воздействия на подразделения Управления железной дороги, по вине которых допущено невыполнение договорных обязательств.

5. Подразделение финансовых расчетов и стимулирования выполняет:

- определение и начисление провозных платежей за перевозки грузов по расчетам с грузоотправителями и экспедиторами, отработка дорожных ведомостей и своевременное представление расчетных документов по перевозкам грузов, оплачиваемых в валюте, в Центр "Желдоррасчет";

- расчеты за оказание дополнительных услуг;

- принятие мер, обеспечивающих полноту получения платежей, причитающихся за выполнение перевозки;

- разработку мероприятий по экономическому стимулированию за качественное выполнение условий контрактов (договоров);

- разработку предложений по применению экономических санкций к подразделениям железной дороги или грузоотправителю (грузополучателю) за невыполнение условий контракта (договора);

- финансовый учет выполнения контрактов (договоров).

6. Подразделение внешнеэкономических перевозок занимается вопросами организации перевозок экспортно-импортных и транзитных грузов с оплатой в СКВ экспедиторскими организациями, имеющими договор как с ЦФТО России, так и с ДЦФТО.

К его функциям относятся:

- организация перевозок грузов с оплатой в валюте через Центр "Желдоррасчет" экспедиторскими организациями;

- заключение контрактов (договоров) с грузовладельцами, экспедиторами;

- рекомендации грузоотправителям по выбору экспедитора.

7. Подразделение дополнительных услуг и рекламы занимается вопросами организации выполнения видов услуг, удовлетворяющих требованиям клиента, но не связанных напрямую с организацией перевозок. К его функциям относятся:

- организация таможенного сервиса;

- содействие страхованию грузов;

- оформление заявок на аренду подвижного состава, погрузочно-разгрузочных механизмов, складов, площадок и т. п.;

- рекомендации по выбору экспедитора;

- организация экспедирования грузов;

- предоставление автотранспорта;

- организация хранения грузов;

- информирование о производителях продукции и их условиях продажи;

- размещение рекламы на объектах железнодорожного транспорта.

Указанные в настоящем пункте функции в виде услуг должны быть организованы на каждой железной дороге и оговорены в едином перечне дополнительных услуг, который является неотъемлемой частью типового контракта (договора) на комплексное транспортное обслуживание.