Письмо Банка России от 20 декабря 2013 г. N 249-Т
"О предоставлении клиентам - физическим лицам информации об особенностях оказания услуг по переводу электронных денежных средств"
Письмом Банка России от 11 марта 2016 г. N ИН-017-45/12 настоящее письмо отменено
Банк России в целях содействия расширению сферы применения электронных средств платежа при осуществлении безналичных расчетов, повышения доступности платежных услуг и финансовой грамотности клиентов кредитных организаций рекомендует территориальным учреждениям Банка России проводить с кредитными организациями работу, направленную на повышение информированности клиентов об особенностях оказания услуг по переводу электронных денежных средств, в том числе с использованием прилагаемой Памятки "Об электронных денежных средствах" (далее - Памятка).
При информировании клиентов в соответствии с частью 25 статьи 7 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" (далее - Федеральный закон N 161-ФЗ) кредитным организациям рекомендуется:
предоставлять клиентам Памятку;
обеспечивать наглядность и доступность информации вне зависимости от используемого способа ее предоставления клиенту;
размещать информацию в одном разделе сайта кредитной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" при использовании его ресурсов для заключения с клиентом договора, определяющего порядок оказания услуг по переводу электронных денежных средств;
получать от клиента подтверждение получения информации и обеспечивать невозможность выполнения клиентом действий по заключению договора, определяющего порядок оказания услуг по переводу электронных денежных средств, до момента получения указанного подтверждения;
подтверждать клиенту факт заключения договора, определяющего порядок оказания услуг по переводу электронных денежных средств.
Настоящее письмо Банка России подлежит опубликованию в "Вестнике Банка России".
Приложение: на 4 л.
Первый заместитель |
Г.И. Лунтовский |
Банком России разработана памятка об электронных денежных средствах (ЭДС). Она предназначена для физических лиц - клиентов банков.
В памятке разъяснено, как получить доступ к ЭДС и как использовать их.
ЭДС - это безналичные денежные средства в рублях или иностранной валюте, учитываемые кредитными организациями без открытия банковского счета и переводимые с использованием электронных средств платежа. К ЭДС, в частности, относятся "электронные кошельки" и банковские предоплаченные карты.
Обращается внимание, что оказывать услуги по переводу ЭДС вправе только кредитные организации. Их перечень можно найти на сайте ЦБ РФ. На ЭДС не распространяется Закон о страховании вкладов физлиц.
ЭДС могут формироваться за счет перевода денежных средств с банковского счета клиента, путем внесения наличных через банкомат или платежный терминал, а также за счет аванса за услуги мобильной связи.
Электронные средства платежа могут быть персонифицированными (при идентификации клиента) и неперсонифицированными. По первым остаток остаток ЭДС ограничен 100 тыс. руб., по вторым - 15 тыс. руб. при общей сумме переводимых ЭДС не более 40 тыс. руб в месяц.
Кредитная организация обязана информировать клиента о каждой операции с использованием электронных средств платежа.
Банкам рекомендовано применять памятку при информировании клиентов о порядке перевода ЭДС. Также ЦБ РФ рекомендует кредитным организациям получать от клиента подтверждение поступления указанной информации до заключения договора на оказание услуг по переводу ЭДС и подтверждать со своей стороны клиенту факт заключения такого договора.
Письмо Банка России от 20 декабря 2013 г. N 249-Т "О предоставлении клиентам - физическим лицам информации об особенностях оказания услуг по переводу электронных денежных средств"
Текст письма опубликован в "Вестнике Банка России" от 15 января 2014 г. N 2
Письмом Банка России от 11 марта 2016 г. N ИН-017-45/12 настоящее письмо отменено