Приложение 2. Стандарт качества предоставления муниципальной услуги "Организация работы кружков, специализирующихся на развитии художественного воспитания"

Приложение 2
к постановлению муниципалитета
внутригородского муниципального образования
Орехово-Борисово Южное в г. Москве
от 5 декабря 2012 г. N МОЮ-04-473

Стандарт
качества предоставления муниципальной услуги "Организация работы кружков, специализирующихся на развитии художественного воспитания"

1. Общие положения

1.1. Исполнение и предоставление муниципальной услуги "Организация работы кружков, специализирующихся на развитии художественного воспитания" (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии Федеральным законом от 08.05.2010 N 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных учреждений)", Законом города Москвы от 25.10.2006 N 53 "О наделении органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы в сфере организации досуговой, социально-воспитательной, физкультурно-оздоровительной и спортивной работы с населением по месту жительства", Уставом внутригородского муниципального образования Орехово-Борисово Южное в городе Москве.

1.2. Исполнителем полномочий по предоставлению муниципальной услуги является муниципальное бюджетное учреждение по организации досуговой, социально-воспитательной, физкультурно-оздоровительной и спортивной работы с населением по месту жительства Центр досуга "Южный" внутригородского муниципального образования Орехово-Борисово Южное в городе Москве (далее - муниципальное бюджетное учреждение). Муниципальное бюджетное учреждение вправе привлекать сторонние организации по договору в целях улучшения качества предоставления муниципальной услуги.

2. Цели оказания муниципальной услуги

2.1. Раскрытие творческих способностей населения, проявление интереса и стремления к самореализации, повышение культурно-нравственного потенциала.

2.2. Вовлечение максимально возможного числа жителей в организацию содержательного досуга.

2.3. Предоставление возможностей детям и подросткам, в том числе из социально незащищенных семей, проявить свой творческий потенциал.

2.4. Создание оптимальных условий для личностного развития, самообразования и творческого труда детей и подростков, их профессионального самоопределения, досуга.

2.5. Профилактика безнадзорности и правонарушений.

2.6. Выявление и поддержка талантов, проявление интереса и стремления к самореализации в новом качества.

3. Характеристика потенциальных потребителей муниципальной услуги

3.1. Население в возрасте от 2 до 17 лет независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, социального, имущественного и должностного положения родителей (законных представителей), проживающие на территории внутригородского муниципального образования Орехово-Борисово Южное в городе Москве.

4. Показатели оценки качества предоставления муниципальной услуги

4.1. Показатели конечного результата:

- количество человек систематически занимающихся в кружках, специализирующихся на развитии художественного воспитания;

- количество проведенных выставок;

- количество проведенных мастер-классов;

- количество проведенных открытых занятий;

- количество концертов, в которых было принято участие,

- участие в конкурсах различного уровня.

- доля потребителей, удовлетворенных качеством предоставления муниципальной услуги в %;

- доля педагогических работников, имеющих 1-ую и высшую квалификационную категорию в %;

- доля педагогов с высшим образованием в %.

5. Правовое основание предоставления муниципальной услуги

- Конституция Российской Федерации;

- Федеральный закон от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в городе Москве";

- Федеральный закон от 08 мая 2010 года N 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений";

- Закон города Москвы от 25 октября 2006 года N 53 "О наделении органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы в сфере организации досуговой, социально-воспитательной, физкультурно-оздоровительной и спортивной работы с населением по месту жительства";

- Устав внутригородского муниципального образования Орехово-Борисово Южное в городе Москве, утвержденный решением муниципального Собрания внутригородского муниципального образования Орехово-Борисово Южное в городе Москве от 09.11.2010 N МС-03-27;

- Устав муниципального бюджетного учреждения по организации досуговой, социально-воспитательной, физкультурно-оздоровительной и спортивной работы с населением по месту жительства Центр досуга "Южный" внутригородского муниципального образования Орехово-Борисово Южное в городе Москве, утвержденный постановлением муниципалитета внутригородского муниципального образования Орехово-Борисово Южное в городе Москве от 31.10.2011 N МОЮ-04-616.

6. Порядок получения доступа к муниципальной услуге

6.1. Зачисление в муниципальное бюджетное учреждение (группу, студию, секцию, кружок, клуб и другие) осуществляется на основании заявления о приеме и медицинской справки (по необходимости).

6.2. Заявление подается родителями (законными представителями) ребенка (с 14 лет по заявлению ребенка) на имя Директора муниципального бюджетного учреждения в период с 1 мая до 15 сентября.

6.3. При приеме в муниципальное бюджетное учреждение обучающиеся и (или) их родители (законные представители) должны быть ознакомлены с его уставом, режимом работы учреждения, правилами поведения в учреждении, правилами пожарной безопасности, инструктажем по технике безопасности и порядком реализации программ по выбранному направлению.

6.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- соответствующее заключение учреждения здравоохранения о несовместимости медицинского состояния с выбранным направлением обучения;

- отсутствие мест в муниципальном бюджетном учреждении;

- нахождение потребителя муниципальной услуги в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;

- невыполнение потребителем муниципальной услуги, родителями (законными представителями) ребенка условий договора на предоставление муниципальной услуги.

Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.

6.5. Приостановление предоставления муниципальной услуги носит заявительный характер.

6.6. Место за потребителем муниципальной услуги в учреждении дополнительного образования сохраняется в следующих случаях:

- на период болезни потребителя муниципальной;

- на период санаторно-курортного лечения.

6.7. Информацию о перечне видов кружков, специализирующихся на развитии художественного воспитания, расписании занятий и наличии свободных мест можно получить по контактному телефону муниципального бюджетного учреждения.

7. Требования к материально-техническому обеспечению оказания муниципальной услуги

7.1. Наличие помещений для оказания муниципальной услуги.

Помещения должны отвечать требованиям правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой услуги (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и так далее).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания.

7.2. Муниципальное бюджетное учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием, аппаратурой, приборами, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивающими надлежащее качество предоставления муниципальной услуги.

Специальное оборудование используется строго по назначению, содержится в технически исправном состоянии. Неисправное оборудование заменяется или ремонтируется, а пригодность к эксплуатации отремонтированного оборудования подтверждается проверкой.

7.3. Муниципальное бюджетное учреждение должно иметь эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру. В перечень эксплуатационных документов входят:

- технический паспорт муниципального бюджетного учреждения;

- инвентаризационные описи основных средств;

- иные эксплуатационные документы.

Эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру должны способствовать обеспечению их нормального и безопасного функционирования, обслуживания и поддержания в работоспособном состоянии.

Техническая проверка, ремонт оборудования осуществляются организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности, на основании договора с учреждением дополнительного образования.

8. Требования к законности и безопасности оказания услуги

8.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- правилами пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03);

- санитарными правилами и нормативами 2.4.4.1251-3 "Санитарно-эпидемиологические требования к учреждениям дополнительного образования".

8.2. Техническое оборудование помещений должно соответствовать правилам техники безопасности и санитарно-гигиеническим нормам.

9. Требования, обеспечивающие доступность муниципальной услуги для потребителей

9.1. Равный доступ всех лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги согласно действующему законодательству.

9.2. Информация о времени и месте предоставления муниципальной услуги доводится через средства массовой информации и другие источники.

9.3. Любой потребитель услуги может обратиться к Директору муниципального бюджетного учреждения или специалисту сектора по организации досуговой, социально-воспитательной, физкультурно-оздоровительной и спортивной работы с населением по месту жительства муниципалитета внутригородского муниципального образования Орехово-Борисово Южное в городе Москве, осуществляющего полномочия Учредителя муниципального бюджетного учреждения за дополнительной информацией по телефонам: 8-499-725-78-48, 8-499-725-76-39 соответственно.

10. Требования к кадровому обеспечению предоставления услуги

10.1. Муниципальное бюджетное учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

10.2. На работу в муниципальное бюджетное учреждение принимаются лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование, соответствующее требованиям квалификационной характеристики по должности.

10.3.