Приложение В (обязательное). Общие требования к услугам санаториев, пансионатов и центров отдыха

Приложение В
(обязательное)

Общие требования
к услугам санаториев, пансионатов и центров отдыха

Таблица В.1 - Общие требования к услугам санаториев, пансионатов и центров отдыха

Требования	Санатории	Пансионаты	Центры отдыха
Служба приема - круглосуточный прием (допускается замена администратора дежурным медработником в ночное время)	+	+	+
Вручение корреспонденции проживающим	+	+	+
Почтовые и телеграфные услуги	+	+	+
Поднос багажа по просьбе проживающих	+	+	+
Утренняя побудка по просьбе проживающих	+	+	+
Ежедневная уборка номера горничной, включая заправку постелей	+	+	-
Ежедневная уборка номера горничной без заправки постелей	-	-	+
Уборка номера горничной к заезду	-	-	+
Смена постельного белья:
один раз в пять дней	+	+	+
Смена полотенец:
один раз в три дня	+	+	+
Стирка и глажение:
исполнение в течение суток	+	+	-
Предоставление утюга, гладильной доски	+	+	+
Мелкий ремонт одежды и обуви	+	+	-
Автомат для чистки обуви	+	+	-
Хранение багажа	+	+	+
Бизнес-услуги (отправка факсов, электронная почта, Интернет)	+	-	-
Организация встреч и проводов (в аэропорту, на вокзале и т.п.) по просьбе проживающих	+	+	-
Вызов такси	+	+	+
Бронирование и/или продажа билетов на различные виды транспорта, спортивные, зрелищные мероприятия	+	+	-
Туристские услуги: экскурсии, гиды-переводчики, туристская информация	+	+	+
Медицинские услуги:
комплекс медицинских услуг, соответствующий профилю лечения	+	+	-
Вызов скорой помощи, пользование аптечкой	+	+	+
Услуги торговли:
- магазины, торговые киоски, торговые автоматы	+	+	-
- продажа напитков и товаров первой необходимости на территории (или в службе размещения)	-	-	+
Физкультурные и оздоровительные услуги	+	+	+
Услуги по организации досуга и развлечений	+	+	+
Услуги детской игровой площадки(1)	+	+	+
(1) Только для санаториев, пансионатов, центров отдыха с проживанием с детьми. Примечание - Знак "+" означает обязательность выполнения требования, знак "-" означает необязательность выполнения требования.