|
N
|
Название мероприятия
|
Дата
|
Ответственный
|
Место проведения мероприятия
|
|
1.
|
Подготовить пресс-релиз с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня защиты прав потребителей - "Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи" ("Fix jurphone rights! Justice for mobile consumers")
|
размещен на сайте Роспотребнадзора 03.01.2014
|
Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора
|
Роспотребнадзор
|
|
2.
|
С учетом тематики Всемирного дня защиты прав потребителей разработать планы действий органов и организаций Роспотребнадзора в субъектах Российской Федерации по проведению соответствующих информационно-просветительских мероприятий, приуроченных к 15.03.2014
|
до 28.02.2014
|
управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации,
ФБУЗ "ЦГиЭ" в субъектах Российской Федерации
|
в субъектах Российской Федерации
|
|
3.
|
Довести информацию о тематике проведения Всемирного дня защиты прав потребителей до широкой общественности путем размещения соответствующей информации на официальных сайтах органов и организаций Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
|
до 28.02.2014
|
управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации,
ФБУЗ "ЦГиЭ" в субъектах Российской Федерации
|
в субъектах Российской Федерации
|
|
4.
|
Провести заседание Консультативного совета по защите прав потребителей по тематике Всемирного дня с приглашением представителей сотовых операторов
|
1 декада марта 2014 года
|
Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора
|
Роспотребнадзор
|
|
5.
|
Используя средства массовой информации предать широкой гласности результаты деятельности органов и организаций Роспотребнадзора по защите прав потребителей по актуальным направлениям (приоритетно - сотовая связь, финансовые услуги) и их просвещению (информированию)
|
до 15.03.2014
|
управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации,
ФБУЗ "ЦГиЭ" в субъектах Российской Федерации
|
в субъектах Российской Федерации
|
|
6.
|
Совместно с образовательными учреждениями, органами управления образования в субъектах Российской Федерации, региональными общественными объединениями потребителей, представителями сотовых операторов организовать провести тематические потребительские уроки-практикумы, беседы, тренинги, факультативные занятия, лекции и семинары по актуальным вопросам защиты потребительских прав и законных интересов потребителей подвижной связи среди учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений
|
в течение марта 2014 года и далее в плановом порядке
|
управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
Консультационные центры и пункты ФБУЗ "ЦГиЭ" в субъектах Российской Федерации
|
в субъектах Российской Федерации
|
|
7.
|
Организовать мероприятия (конференции, совещания, "круглые столы"), в т.ч. с участием представителей территориальных органов Роскомнадзора, а также органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и общественных объединений потребителей, представителей операторов подвижной связи для обсуждения актуальных проблем, связанных с оказанием услуг связи
|
март 2014 года
|
управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
|
в субъектах Российской Федерации
|
|
8.
|
Организовать тематическое консультирование потребителей по вопросам совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов граждан в рамках телефонных "горячих линий" в общественных приемных, территориальных органов Роспотребнадзора и в Консультационных центрах (пунктах) для потребителей ФБУЗ "ЦГиЭ", в том числе совместно с представителями операторов подвижной связи
|
в течение года
|
управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации,
Консультационные центры и пункты ФБУЗ "ЦГиЭ" в субъектах Российской Федерации
|
в субъектах Российской Федерации
|
|
9.
|
Провести традиционную "горячую линию" для потребителей подвижной связи по вопросам защиты их прав и законных интересов в СМИ
|
март 2014 года
|
Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора
|
СМИ по согласованию
|
|
10.
|
Провести итоговое совещание о результатах деятельности территориальных органов Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей за 2013 год и задачах на 2014 год
|
2 квартал 2014 года
|
Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора
|
Роспотребнадзор
|
|
11
|
ФБУЗ "Федеральный центр гигиены и эпидемиологии" Роспотребнадзора провести конкурс между Консультационными центрами (пунктами) ФБУЗ "ЦГиЭ" для потребителей на лучшую памятку (брошюру, листовку), посвященную вопросам защиты прав потребителей подвижной связи, о результатах информировать Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора
|
до 15.03.2014
|
ФБУЗ "ЦГиЭ" Роспотребнадзора
Консультационные центры и пункты ФБУЗ "ЦГиЭ" в субъектах Российской Федерации
|
ФБУЗ "ЦГиЭ" Роспотребнадзора
|
|
12.
|
Представить в Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора отчеты о проведенных мероприятиях приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей (по утвержденной форме)
|
до 01.04.2014
|
управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации,
ФБУЗ "ЦГиЭ" в субъектах Российской Федерации
|
в субъектах Российской Федерации
|
|
13
|
Проанализировать и представить в Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора аналитическую информацию о состоянии дел по защите прав потребителей услуг подвижной связи (на основании административной и судебной практики в 2013 году), с предложениями по совершенствованию законодательства
|
до 01.04.2014
|
управления Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации
|
в субъектах Российской Федерации
|
|
14.
|
Проанализировать и подвести итоги мероприятий, проведенных территориальными органами Роспотребнадзора и ФБУЗ "ЦГиЭ" в субъектах Российской Федерации, с последующим размещением обобщенного информационного материала на сайте Роспотребнадзора
|
до 10.04.2014
|
Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора
|
Роспотребнадзор
|
