Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 31
Инструкция
о порядке розыска багажа и грузобагажа в международном сообщении на железных дорогах государств - участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики
I. Общие положения
1. Перевозка багажа и грузобагажа в международном железнодорожном пассажирском сообщении между станциями железных дорог государств - участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики осуществляется на основании Соглашения между железнодорожными администрациями государств - участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики об особенностях применения отдельных норм Соглашения о международном пассажирском сообщении (СМПС) - ОП СМПС.
2. Юридическое лицо, заключившее договор перевозки или железнодорожная администрация (далее - юридическое лицо) должны обеспечивать своевременную и сохранную доставку багажа и грузобагажа до станции назначения.
3. В случае неприбытия багажа/грузобагажа в срок, установленный в соответствии с ОП СМПС, ответственность за организацию своевременного и правильного розыска багажа/грузобагажа возлагается на подразделение юридического лица, на станции назначения.
4. Багаж/грузобагаж можно разыскивать путем переговоров по телефону, подачи телеграммы с отметкой "Розыскная", указанной перед текстом телеграммы, а также путем отправления запросов по факсу или по электронной почте (далее - запрос).
5. Обмен информацией о подразделениях юридических лиц, на станциях, открытых для приема и выдачи багажа/грузобагажа в международном сообщении, должностных лицах, уполномоченных вести от имени юридических лиц, переписку о розыске багажа/грузобагажа, телеграфных адресах, номерах факсов и адресах электронной почты является их обязанностью.
Должностное лицо, уполномоченное вести переписку о розыске багажа/грузобагажа, при подписании запроса (ответа на запрос) указывает свою фамилию, наименование своей должности и подразделение юридического лица, в штате которого находится указанное должностное лицо.
В запросе (ответе на запрос) номер багажного вагона указывается обязательно с кодом железной дороги приписки вагона.
После указания в запросе (ответе на запрос) фамилии приемосдатчика груза и багажа в поездах (далее - приемосдатчик багажного вагона), указывается наименование подразделения юридического лица, в штате которого находится указанный приемосдатчик (далее - резерв).
6. Основанием для начала розыска багажа/грузобагажа является:
6.1. Предъявление пассажиром, получателем грузобагажа в подразделение юридического лица на станции назначения заявления и перевозочного документа (багажной квитанции), по которому багаж не прибыл в срок. Предъявления перевозочного документа (грузобагажной квитанции) не требуется.
6.2. Указание юридического лица или железнодорожной администрации;
6.3. Обнаружение засылки, недостачи отдельных мест или отправок;
6.4. Установление факта разъединения багажа/грузобагажа от документов или документов от багажа/грузобагажа.
7. Розыск должен быть доведен до окончательного результата в минимально короткий срок, но не позднее 20 суток с момента возникновения основания к розыску.
8. О прибытии разысканного багажа/грузобагажа подразделение юридического лица на станции назначения обязано в день его прибытия направить пассажиру, получателю уведомление заказным письмом, нарочным под расписку или сообщить по телефону.
II. Порядок розыска багажа, не прибывшего в установленный срок доставки
9. При предъявлении пассажиром перевозочного документа (багажной квитанции) на багаж, не прибывший в срок, подразделение юридического лица на станции назначения на обороте перевозочного документа (багажной квитанции) делает отметку: "Багаж не прибыл", ставит штемпель с обозначением года, месяца, числа, получает от пассажира заявление с указанием адреса и способа посылки ему уведомления о прибытии багажа, заводит розыскное дело и в течение суток, не считая выходных и праздничных дней (далее - в суточный срок), направляет в адрес подразделения юридического лица на станции отправления багажа запрос следующего содержания:
Телеграмма (факсограмма)
_________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции отправления)
Розыскная. Нет прибытия багажа _____________________ __________________ -
(N перевозочного документа (багажной квитанции) (станция отправления)
___________________ от _________________ _______________________________
(станция назначения) (дата отправления) (число мест, род упаковки, масса)
Прошу сообщить отправление.
N ______________________________________________________ _______________
(подразделение юридического лица на станции назначения) (подпись)
10. Подразделение юридического лица, заключившего договор перевозки, на станции отправления при получении запроса обязано в суточный срок направить подразделению юридического лица на станции назначения ответ с указанием даты отправления багажа, номера поезда, вагона, сдаточного списка, фамилии приемосдатчика груза и багажа в поездах (далее - приемосдатчик), числа мест, рода упаковки и массы.
Телеграмма (факсограмма)
________________________________________________________ на N ___________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
Розыскная. Багаж _____________________________ ________________________ -
(N перевозочного документа(багажной квитанции) (станция отправления)
____________________ _________________________________ отправлен ________
(станция назначения) (число мест, род упаковки, масса) (дата)
поезд ___________ ___________________________-___________________________
(N поезда) (станция отправления поезда) (станция назначения поезда)
вагон __________, сдаточный список ___________, приемосдатчик __________,
(N вагона) ( N списка) (фамилия)
резерв __________________________________________________________________
N ___________________________________________________________ __________
(подразделения юридического лица на станции отправления) (подпись)
11. Если багаж отправлен с перегрузкой в пути следования, то запрос направляется в адрес подразделений юридического лица на станции назначения, на станции первой перегрузки и на станции приписки приемосдатчика, принявшего багаж.
Телеграмма (факсограмма)
________________________________________________________ на N ___________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
________________________________________________________________________,
(подразделение юридического лица на станции перегрузки)
_________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции приписки приемосдатчика
Розыскная. Багаж _______________________________________ ______________-
(N перевозочного документа (станция
(багажной квитанции) отправления)
______________________, ________________________________________________,
(станция назначения) (число мест, род упаковки и масса)
Отправлен ____________ поезд ___________ _______________________________-
(дата) (N поезда) (станция отправления поезда)
___________________________, вагон __________, сдаточный список__________
(станция назначения поезда) (N вагона) (N списка)
приемосдатчик _________ резерв ________ перегрузкой по станции __________
(фамилия) (станция перегрузки)
Прошу сообщить проследование и где выгружен.
N _________________________________________________________ ____________
(подразделение юридического лица на станции отправления) (подпись)
12. Подразделение юридического лица на станции перегрузки, получив такой запрос, обязано в суточный срок проверить факт прибытия багажа, его перегрузки и дать ответ о дальнейшем отправлении багажа.
Если багаж отправлен, то подразделение юридического лица на станции направляет ответ в адрес подразделений юридического лица на станции отправления, на станции назначения и на станции, к которой приписан приемосдатчик, сдавший багаж на станции перегрузки.
Телеграмма (факсограмма)
________________________________________________________ на N ___________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
________________________________________________________ на N __________,
(подразделение юридического лица на станции отправления)
_________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции приписки приемосдатчика)
Розыскная. Багаж _______________________________ _____________________ -
(N перевозочного документа (станция отправления)
(багажной квитанции)
____________________ ____________________________________________________
(станция назначения) (число мест, род упаковки и масса)
отправлен ________, поезд __________ ___________________________________-
(дата) _____ (N поезда) (станция отправления поезда)
__________________________, вагон _________, сдаточный список __________,
(станция назначения поезда) N вагона) (N списка)
приемосдатчик ____________ резерв _____________________.
(фамилия)
N__________________________________________________________ ____________
(подразделение юридического лица на станции перегрузки) (подпись)
Если в ходе проверки будет установлено, что багаж на станции перегрузки не выгружался, то ответ об этом направляется в те же адреса.
Телеграмма (факсограмма)
________________________________________________________ на N ___________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
________________________________________________________ на N ___________,
(подразделение юридического лица на станции отправления)
_________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции приписки приемосдатчика)
Розыскная. Багаж ______________________ _______________________________ -
(N перевозочного документа(багажной квитанции)(станция отправления)
_____________________ ____________________________________ не выгружался.
(станция назначения) (число мест, род упаковки и масса)
Прошу выяснить уприемосдатчика поезда __________,________________________
(N поезда) (фамилия приемосдатчика)
резерв _________ причины невыгрузки.
N______________________________________________________ ______________
(подразделение юридического лица на станции перегрузки) (подпись)
13. При получении запроса подразделение юридического лица, заключившего договор перевозки, на станции, к которой приписан приемосдатчик, проверяет сдаточные списки и устанавливает, где выгружен багаж. Выяснив станцию, на которой багаж оказался выгруженным, подразделение юридического лица станции приписки приемосдатчика направляет об этом ответ в адрес подразделений юридического лица на станции назначения и на станции выгрузки.
Телеграмма (факсограмма)
_______________________________________________________ на N ___________,
(подразделение юридического лица на станции назначения)
_________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции выгрузки)
Розыскная. Багаж _____________________________ __________________________
(N перевозочного документа (станция отправления)
(багажной квитанции)
_____________________ ___________________________________________________
(станция назначения) (число мест, род упаковки и масса)
приемосдатчик _________ резерв _____________ ошибочно выгрузил на станции
(фамилия)
___________________ ________ поезд __________ __________________________-
(станция выгрузки) (дата) (N поезда) (станция отправления поезда)
__________________________, сдаточный список __________, принял__________
(станция назначения поезда) (N списка) (фамилия
___________________________________.
приемосдатчика на станции выгрузки)
Прошу ______________________________________________ сообщить отправление
(подразделение юридического лица на станции выгрузки)
по назначению.
N_________________________________________________________ ______________
(подразделение юридического лица на станции (подпись)
приписки приемосдатчика)
14. Подразделение юридического лица на станции, на которой был выгружен багаж, в суточный срок информирует подразделения юридических лиц на станции назначения и на станции, к которой приписан приемосдатчик, выгрузивший багаж, о времени досылки багажа с указанием номера досылочного перевозочного документа, а если багаж отправлен при основных документах - только о времени отправления багажа по назначению.
Телеграмма (факсограмма)
_______________________________________________________ на N ___________,
(подразделение юридического лица на станции назначения)
_____________________________________________________________ на N ______
(подразделение юридического лица на станции приписки приемосдатчика)
Розыскная. Багаж ______________________ _________________________________
(N перевозочного документа (багажной квитанции)(станция отправления)
________________________ ________________________________________________
(станция назначения) (число мест, род упаковки и масса)
отправлен ________ поезд __________ __________________________________ -
(дата) (N поезда) (станция отправления поезда)
___________________________, вагон __________, сдаточный список _________
(станция назначения поезда) (N вагона) (N списка)
Досылочному перевозочному документу__________________-___________________
(станция выгрузки)-(подразделение юридического лица на станции назначения)
__________________________ приемосдатчик _________ резерв________________
(N досылочного перевозочного документа) (фамилия)
N______________________________________________________ ________________
(подразделение юридического лица на станции выгрузки) (подпись)
Телеграмма (факсограмма)
__________________________________________________________ на N ________,
(подразделение юридического лица на станции назначения)
_____________________________________________________________ на N_______
(подразделение юридического лица на станции приписки приемосдатчика)
Розыскная. Багаж ______________________ _________________________________
(N перевозочного документа (багажной квитанции)(станция отправления)
________________________ ________________________________________________
(станция назначения) (число мест, род упаковки и масса)
отправлен при основном документе ________________ поезд ________________
(дата) (N поезда)
____________________________-___________________________
(станция отправления поезда) (станция назначения поезда)
вагон __________, сдаточный список __________ приемосдатчик _____________
(N вагона) (N списка) (фамилия)
резерв _____________________.
N_________________________________________________________ ____________
(подразделение юридического лица на станции выгрузки) (подпись)
15. Если в ходе проверки не будет установлено, где выгружен багаж, то ответ об этом направляется в подразделение перевозчика на станции назначения.
Телеграмма (факсограмма)
___________________________________________________________ на N_________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
Розыскная. Багаж_____________________ _________________________________ -
(N перевозочного документа (багажной квитанции)(станция отправления)
____________________ ____________________________________________________
(станция назначения) (число мест, род упаковки и масса)
приемосдатчиком _________утерян.
(фамилия)
N______________________________________________________ ________________
(подразделение юридического лица на станции (подпись)
приписки приемосдатчика)
16. О задержании багажа по распоряжению следственных или таможенных органов приемосдатчик обязан сообщить начальнику станции или руководителю багажного отделения станции, на которой задержан багаж, которые, в свою очередь, информируют об этом юридическое лицо своей дороги, а также подразделения юридических лиц на станции отправления, на станции назначения и на станции приписки багажного вагона.
Телеграмма (факсограмма)
________________________________________________________________________,
(подразделение юридического лица на станции назначения)
________________________________________________________________________,
(подразделение юридического лица на станции отправления)
_________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции приписки багажного вагона)
Розыскная. Багаж ______________________ _______________________________ -
(N перевозочного документа(багажной квитанции)(станция отправления)
____________________ ____________________________________________________
(станция назначения) (число мест, род упаковки и масса)
______ поезд __________ вагон __________ приемосдатчик __________________
(дата) (N поезда) (N вагона) (фамилия)
резерв _____________ выгружен по требованию органов таможенного контроля
на станции______________________.
(наименование станции)
N________________________________________________ _________________
(подразделение юридического лица на станции (подпись)
выгрузки багажа)
III. Розыскная переписка при обнаружении бездокументного багажа
17. При обнаружении багажа без документов составляется коммерческий акт. Багаж согласно маркировке на местах, немедленно отправляют при досылочном перевозочном документе по назначению с приложением к нему копии коммерческого акта, о чем направляется запрос в адрес подразделений юридических лиц на станции назначения и на станции приписки багажного вагона.
Если не имеется возможности установить станцию назначения бездокументного багажа, а станция отправления известна, то запрос направляется в подразделения юридических лиц на станции отправления и на станции приписки багажного вагона с изложением имеющихся сведений по бездокументному багажу (число мест, масса, упаковка и пр.).
Телеграмма (факсограмма)
________________________________________________________________________,
(подразделение юридического лица на станции отправления)
________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции приписки багажного вагона)
Розыскная. Обнаружены без документов_____________________________________
(число мест, род упаковки и масса)
_________________________________________. Прошу сообщить принадлежность.
(N перевозочного документа(багажной квитанции) и др.имеющиеся сведения)
N_____________________________________________________ __________________
(подразделение юридического лица на станции (подпись)
обнаружения бездокументного багажа)
18. Подразделения юридического лица на станции отправления багажа и станции приписки багажного вагона, получив такой запрос, обязаны в суточный срок дать ответ. Копию ответа необходимо направить в подразделение юридического лица на станции назначения, указав, какой отправке принадлежит бездокументный багаж.
Телеграмма (факсограмма)
__________________________________________________ на N_________________,
подразделение юридического лица на станции
обнаружения бездокументного багажа)
______________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
Розыскная.__________________________________________ принадлежит отправке
(число мест, род упаковки и масса)
__________________________ _______________________-______________________
(N перевозочного документа (станция отправления) (станция назначения)
(багажной квитанции)
N______________________________________________________ _______________
(подразделение юридического лица на станции (подпись)
отправления/станции приписки багажного вагона)
Получив ответ о принадлежности бездокументного багажа, подразделение юридического лица на станции, где обнаружен бездокументный багаж, обязано с первым поездом, имеющим багажный вагон, отправить багаж по назначению по досылочным перевозочным документам с приложением копии коммерческого акта.
IV. Порядок розыска багажа при обнаружении багажной дорожной ведомости или перевозочного документа без багажа
19. При обнаружении в подразделении юридического лица на станции отправления (назначения) багажной дорожной ведомости или перевозочного документа без багажа составляют коммерческий акт.
Дорожная ведомость или перевозочный документ немедленно должны быть отосланы в подразделение юридического лица на станции назначения с копией коммерческого акта.
20. Если багажная дорожная ведомость или перевозочный документ обнаружены в подразделении юридического лица на попутной станции (или перегрузки), то составляется коммерческий акт и направляется запрос в адрес подразделений юридического лица на станции отправления и назначения.
Телеграмма (факсограмма)
________________________________________________________________________,
(подразделение юридического лица на станции отправления)
_________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
Розыскная. Обнаружена багажная ведомость(перевозочный документ)__________
_________________________________________________________________________
(N перевозочного документа (багажной квитанции)
_____________________-____________________ ______________________________
(станция отправления)(станция назначения) (число мест, род упаковки и
и масса без багажа.
Прошу расследовать. Документы высылаю почтой по назначению.
N__________________________________________________ __________________
(подразделение юридического лица на станции (подись)
обнаружения багажной ведомости
(перевозочного документа)
Дальнейший розыск производится подразделением юридического лица на станции назначения.
21. Если будет установлено, что багаж утрачен в подразделении юридического лица на станции отправления, назначения или перегрузки, то подразделение юридического лица на станции, где утрачен аж, информирует об этом юридическое лицо своей дороги и на станции назначения.
Телеграмма (факсограмма)
________________________________________________________________________,
(юридическое лицо на дороге, где утрачен багаж)
_________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
Розыскная. Проверке багажной кладовой по дорожной багажной
ведомости (перевозочному документу)______________________________________
(N перевозочного документа
(багажной квитанции)
_____________________________________-___________________________________
(станция отправления) (станция назначения)
____________________________________________________ багажа не оказалось.
(число мест, род упаковки и масса)
N______________________________________________________ _______________
(подразделение юридического лица на станции, (подпись)
где утрачен багаж)
V. Порядок розыска недостающих мест багажа
22. При обнаружении недостачи отдельных мест багажа, помимо составления коммерческого акта, подразделение юридического лица на станции, где обнаружена недостача, обязано направить запрос подразделениям юридических лиц на станциях отправления, назначения и по месту приписки приемосдатчика багажного вагона, у которого обнаружена недостача.
Телеграмма (факсограмма)
_______________________________________________________________________,
(подразделение юридического лица на станции приписки приемосдатчика)
_______________________________________________________________________,
(подразделение юридического лица на станции отправления)
________________________________________________________________________
(подразделение юридического лица на станции назначения)
Розыскная. Выгрузке _____ поезд __________ _____________________________-
(дата) (N поезда) (станция отправления поезда)
_______________________________, багажный вагон ______________, сдаточный
(станция назначения поезда) (N вагона)
список ___________ приемосдатчик _______________ резерв _________________
(N списка) (фамилия)
из числа ____________ недостало _________________________________________
(число мест) (число мест, род упаковки и масса)
багажа ______________________ _____________________-____________________.
(N перевозочного документа (станция отправления)(станция назначения)
(багажной квитанции)
Прошу расследовать.
N________________________________________
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.