Приложение N 4
к Инструкции (п. 14)
Рекомендуемый образец
Аналитическая справка
о количестве обращений за_____________квартал 20______г.
Поступило из Управления:
всего ____________
в том числе от военнослужащих ____________
Поступило непосредственно от заявителя
в адрес командования (руководства)
органов военного управления:
всего ____________
в том числе от военнослужащих ____________
По темам в сравнении:
Тема |
_____квартал 20____ г. |
____квартал 20___ г. |
||||||
Всего |
Поддержано |
Не поддержано |
Разъяснено |
Всего |
Поддержано |
Не поддержано |
Разъяснено |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Перечень
вопросов для составления аналитической справки
1. Количество и характер поступивших обращений (в том числе по результатам личного приема) за квартал (год).
2. Количество и характер обращений военнослужащих.
3. Наиболее часто встречающиеся вопросы.
4. Количество и характер решений, принятых по обращениям.
5. Недостатки в организации работы с обращениями.
6. Предложения по улучшению работы с обращениями и по личному приему граждан.