Приложение N 1
к приказу Федеральной службы
государственной регистрации,
кадастра и картографии
от 14 апреля 2014 г. N П/167
Методика
расчета показателей мониторинга проекта "Развитие системы государственной регистрации прав на недвижимость"
1. Показатель ЦР 3: Возможности для предоставления информации клиентам независимо от места подачи запроса и расположения объекта (принцип экстерриториальности доступа к информации)
Формула расчета*(1):
![]()
,
где:
![]()
- показатель, характеризующий долю доступности предоставления информации клиентам независимо от места подачи запроса и расположения объекта (принцип экстерриториальности доступа к информации);
![]()
- общее количество принятых в офисах территориального органа (либо филиала ФГБУ "ФКП Росреестра", либо МФЦ) запросов о предоставлении сведений, внесенных в ЕГРП (экстерриториальные запросы), переданных в обработку в иные территориальные органы по субъектам Российской Федерации, шт.;
![]()
- общее количество принятых в офисах филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" либо МФЦ запросов о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости (экстерриториальные запросы), в отношении земельных участков и объектов капитального строительства, переданных в обработку в иные филиалы по субъектам Российской Федерации, шт.;
![]()
- общее количество поступивших запросов о предоставлении сведений о зарегистрированных правах на недвижимое имущество и сделках с ним, шт.;
![]()
- общее количество поступивших запросов о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, в отношении земельных участков, шт.
2. Показатель ЦР 4: Уровень удовлетворенности клиентов
Формула расчета*(2):
![]()
,
где:
![]()
- показатель, характеризующий долю лиц, положительно оценивающих качество работы регистрационных органов, в общем количестве опрошенных лиц, %;
![]()
- количество лиц, положительно оценивающих качество работы регистрационных органов по результатам опроса, чел.;
![]()
- количество опрошенных лиц, чел.
3. Показатель промежуточного результата 1: Сокращение сроков оформления регистрации
Формула расчета:
![]()
,
где:
![]()
- показатель сокращения сроков оформления регистрации, характеризующий изменение срока осуществления государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, на конец отчетного периода по отношению к сроку осуществления государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, установленному в качестве базового значения*(3);
![]()
- срок осуществления государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним за отчётный период, дни;
![]()
- срок осуществления государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок, установленный в качестве базового значения, дни.
4. Показатель промежуточного результата 2: Представление в правительство комплекта нормативных документов по внедрению электронных архивов и электронной подписи
Формула расчета:
![]()
,
где:
![]()
- показатель, характеризующий представление в Правительство Российской Федерации и иные органы государственной власти комплекта нормативных документов по внедрению системы электронных архивов и электронной подписи;
![]()
- количество представленных в Правительство Российской Федерации и иные органы государственной власти нормативных документов по внедрению системы электронных архивов и электронной подписи за отчётный период, ед.;
![]()
- количество представленных в Правительство Российской Федерации и иные органы государственной власти нормативных документов по внедрению системы электронных архивов и электронной подписи по итогам предыдущего отчётного периода, ед.
5. Показатель промежуточного результата 3: Расширение архивных мощностей
Показатель оценивается по двум критериям ![]()
и ![]()
.
5.1. Формула расчета ![]()
:
![]()
,
где:
![]()
- показатель расширения архивных мощностей, характеризующий степень использования электронных архивов территориальными органами Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии и ФГБУ "ФКП Росреестра";
![]()
- количество отделов территориальных органов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии и ФГБУ "ФКП Росреестра", которые начали использовать электронные архивы в отчётном периоде, ед.;
![]()
- количество отделов территориальных органов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии и ФГБУ "ФКП Росреестра", которые использовали электронные архивы в предыдущем отчётном периоде, ед.
5.2. Формула расчета ![]()
:
![]()
,
где:
![]()
- показатель увеличения количества помещений, оборудованных современными механическими системами архивирования, характеризующий уровень технического оснащения архивов территориальных органов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии и ФГБУ "ФКП Росреестра";
![]()
- количество территориальных органов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии и ФГБУ "ФКП Росреестра", в которые была произведена поставка современных механических систем архивирования в отчётном периоде, ед.;
![]()
- количество отделов территориальных органов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии и ФГБУ "ФКП Росреестра", в которые была произведена поставка современных механических систем архивирования в предыдущем отчётном периоде, ед.;
6. Показатель промежуточного результата 4: Увеличение доли обследованного населения, понимающего требования и процедуры регистрации
Формула расчета*(4):
![]()
,
где:
![]()
- показатель, характеризующий изменение (увеличение) доли обследованного населения, понимающего требования и процедуры регистрации, %;
![]()
- количество населения, понимающего требования и процедуры регистрации (оценившего в ходе проведения опроса степень понятности процедуры получения государственной услуги на "4" и "5" по пятибалльной шкале), чел.;
![]()
- общее количество опрошенного населения, чел.
7. Показатель промежуточного результата 1: Повышение производительности труда
Формула расчета*(5):
![]()
,
где:
![]()
- показатель, характеризующий изменение производительности труда сотрудников Росреестра, занятых осуществлением функций по государственной регистрации прав на недвижимость за отчетный период, %;
![]()
- количество совершенных за отчетный период регистрационных действий, шт.;
![]()
- общее фактическое количество сотрудников Росреестра и территориальных органов, непосредственно осуществляющих функции по государственной регистрации прав на недвижимость, на конец отчетного периода, чел.
8. Показатель промежуточного результата 2: Сокращение сроков обработки информационных запросов граждан
Формула расчета:
![]()
,
где:
![]()
- показатель сокращения сроков обработки информационных запросов граждан, характеризующий изменение срока обработки информационных запросов граждан по отношению к базовому сроку обработки информационных запросов граждан, дни;
![]()
- срок осуществления обработки информационных запросов граждан за отчетный период, дни;
![]()
- срок осуществления обработки информационных запросов граждан, определенный в качестве базового значения*(6), дни.
9. Показатель промежуточного результата 3: Обеспечение технических возможностей для приема и передачи информации между Росреестром и другими федеральными организациями
Формула расчета:
![]()
,
где:
![]()
- показатель обеспечения технических возможностей для приема и передачи информации между Росреестром и другими федеральными организациями, характеризующий степень обеспеченности технической возможностью обмена информацией между территориальными органами Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, ФГБУ "ФКП Росреестра" и другими федеральными организациями;
![]()
- количество отделов территориальных органов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии и ФГБУ "ФКП Росреестра", обеспеченных в отчётном периоде технической возможностью для информационного обмена с другими федеральными организациями, ед.;
![]()
- количество отделов территориальных органов Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии и ФГБУ "ФКП Росреестра", которые были обеспечены технической возможностью для информационного обмена с другими федеральными организациями по итогам предыдущего отчётного периода, ед.
10. Показатель промежуточного результата 4: Увеличение количества информационных запросов
Формула расчета:
![]()
,
где:
![]()
- показатель, увеличение количества информационных запросов, характеризует величину роста поступивших информационных запросов;
![]()
- общее количество поступивших информационных запросов за отчётный период, ед.;
![]()
- общее количество поступивших информационных запросов за предыдущий отчётный период, ед.
11. Показатель промежуточного результата 1: Процент обследованных заявителей, удовлетворенных работой персонала офисов Росреестра
Формула расчета*(4):
![]()
,
где:
![]()
- показатель, характеризующий изменение (увеличение) доли граждан, удовлетворенных вежливостью и компетентностью сотрудника, взаимодействующего с заявителем, при предоставлении государственной услуги, %;
![]()
- количество граждан, удовлетворенных вежливостью и компетентностью сотрудника, взаимодействующего с заявителем, при предоставлении государственной услуги, чел.;
![]()
- общее количество опрошенного населения, чел.
12. Показатель промежуточного результата 2: Количество сотрудников Росреестра, прошедших обучение технологии "одного окна"
Формула расчета:
![]()
,
где:
![]()
- показатель увеличения количества сотрудников Росреестра, прошедших обучение технологии "одного окна", характеризует величину роста обученных сотрудников;
![]()
- общее количество сотрудников Росреестра, прошедших обучение технологии "одного окна", за отчётный период, чел.;
![]()
- общее количество сотрудников Росреестра, прошедших обучение технологии "одного окна", за предыдущий отчётный период, чел.
_____________________________
*(1) Для расчета используются данные автоматизированных информационных систем и ведомственных форм статистической отчетности N 8 "Сведения о деятельности Росреестра по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", N 1-3К "Информация о деятельности по государственному кадастровому учету земельных участков и предоставлению сведений государственного кадастра недвижимости".
*(2) Показатель подлежит определению в рамках реализации контракта RP/QCBS-07 "Оценка институционального воздействия и контроль за выполнением проекта".
*(3) За базовый принят срок регистрации, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации по состоянию на дату подписания Соглашения о займе от 14.09.2007 N 4826-RU (1 месяц).
*(4) Показатель подлежит определению в рамках реализации пакета RP/QCBS-07 "Оценка институционального воздействия и контроль за выполнением проекта".
*(5) Для расчета используются данные ведомственных форм статической отчетности N 8 "Сведения о деятельности Росреестра по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" и N 13-2 "Сведения о составе движения кадров и состоянии дисциплины в территориальных органах Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии".
*(6) За базовое значение принят срок обработки информационных запросов 7 дней, установленный по состоянию на дату подписания Соглашения о займе от 14.09.2007 N 4826-RU.
