Статья 15. Информационные требования относительно кредитных посредников и назначенных представителей

Статья 15
Информационные требования относительно кредитных посредников и назначенных представителей

1. Государства - члены ЕС обеспечивают, чтобы заранее, до выполнения кредитной посреднической деятельности, установленной в пункте 5 Статьи 4, кредитный посредник или назначенный представитель предоставил потребителю по крайней мере следующую информацию на бумажных или других постоянных носителях:

(a) название и географический адрес кредитного посредника;

(b) реестр, в который он был включен, регистрационный номер, если применяется, и средства проверки указанной регистрации;

(c) является ли кредитный посредник связанным или работает исключительно для одного или нескольких кредиторов. Если кредитный посредник является связанным или работает исключительно на одного или нескольких кредиторов, он предоставляет имена/названия кредиторов, для которых он действует. Кредитный посредник может указать, что он независимый, если он выполняет условия, изложенные в соответствии со Статьей 22(4);

(d) предлагает ли кредитный посредник консультационные услуги;

(e) вознаграждение, если применяется, оплачиваемое потребителем кредитному посреднику за его услуги, или, если это невозможно, способ расчета вознаграждения;

(f) процедуры, разрешающие потребителям или другим заинтересованным лицам, регистрировать внутренние жалобы на кредитных посредников и при необходимости средства, с помощью которых можно прибегнуть к внесудебным процедурам рассмотрения жалоб и возмещения средств;

(g) если применяется, наличие и, если известно, сумма комиссионного вознаграждения или других выплат, выплачиваемых кредитором или третьими лицами кредитному посреднику за его услуги в отношении кредитного соглашения. Если сумма неизвестна на момент раскрытия информации, кредитный посредник информирует потребителя о том, что фактическая сумма будет раскрыта на более поздней стадии в европейском стандартизированном информационном листе (ESIS).

2. Кредитные посредники, которые не связаны, но которые получают комиссионное вознаграждение от одного или нескольких кредиторов, по запросу потребителя предоставляют информацию о различных уровнях комиссионного вознаграждения, выплачиваемого различными кредиторами, предоставляющими кредитные соглашения, предлагаемые потребителю. Потребитель информируется о том, что он имеет право запрашивать такую информацию.

3. Если кредитный посредник взимает вознаграждение с потребителя и дополнительно получает комиссионное вознаграждение от кредитора или от третьего лица, кредитный посредник объясняет потребителю, будет ли комиссионное вознаграждение компенсировано вознаграждением, полностью или частично.

4. Государства - члены ЕС обеспечивают, чтобы о вознаграждении, если есть, выплачиваемом потребителем кредитному посреднику за его услуги, сообщалось кредитору в целях расчета годовой процентной ставки (APRC).

5. Государства - члены ЕС требуют от кредитного посредника обеспечить, чтобы в дополнение к раскрытию информации, требуемой настоящей Статьей, их назначенный представитель раскрывал посреднику полномочия, в соответствии с которыми он действует, и кредитного посредника, которого он представляет при осуществлении контактов или до работы с потребителем.