Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 1
к Методике мониторинга и оценки
открытости федеральных органов
исполнительной власти
ФОРМА ДЛЯ САМООБСЛЕДОВАНИЯ
с показателями развития механизмов (инструментов) открытости
Принятые в тексте сокращения
ОС |
общественный совет при федеральном органе исполнительной власти |
ФОИВ |
федеральный орган исполнительной власти |
НПА |
нормативный правовой акт |
госуслуга |
государственная услуга |
терорган |
территориальный орган федерального органа исполнительной власти |
Механизм (инструмент) открытости |
Стадия 1 |
Стадия 2 |
Стадия 3 |
Реализация принципа информационной открытости |
1. Утвержден и размещен на сайте ФОИВ ведомственный порядок (регламент, правила), обеспечивающий доступ и раскрытие общедоступной информации в соответствии с принципами открытости. |
1. На сайте ФОИВ реализована система полнотекстового поиска и поиска по метаданным (например, по атрибутам документов). |
1. На сайте размещены вспомогательные видеоролики, презентации, адвокатирующие преимущества взаимодействия с ведомством в Интернете |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. На сайте ФОИВ опубликован закрытый перечень информации о деятельности ФОИВ, доступ к которой ограничен федеральным законодательством, с указанием реквизитов НПА, в соответствии с которыми это ограничение установлено, и указаны все возможные случаи отказа ФОИВ в предоставлении заявителю информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. |
2. ФОИВ организует размещение информации о деятельности подведомственных организаций на своих сайтах в соответствии с требованиями Закона N 8-ФЗ. На сайте ФОИВ указаны необходимые ссылки на сайты подведомственных организаций. |
2. На сайте ФОИВ размещены мобильные сервисы, доступные для скачивания пользователям, позволяющие получать услуги ФОИВ и обмениваться контентом сайта ФОИВ через смартфоны. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3. Работает версия сайта ФОИВ для людей с ограниченными возможностями по зрению. |
3. В занимаемых ФОИВ помещениях установлены технические средства, в т. ч. компьютеры и планшетные устройства с доступом к официальному сайту ФОИВ для предоставления информации о деятельности ФОИВ, оформления запроса на предоставление госуслуг в электронном виде и т. п. |
3. Контент сайта ФОИВ доступен на разных устройствах и во всех экранных разрешениях, при этом скорость обнаружения необходимой информации не зависит от экранного разрешения или используемого устройства. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. На сайте ФОИВ размещены правила и условия использования контента сайта. |
4. На сайте ФОИВ реализован функционал, позволяющий оценивать эффективность пребывания и работу граждан с сайтом ФОИВ, включая показатели: посещаемость, время пребывания, популярность отдельных разделов сайта, глубину просмотра. |
4. На сайте ФОИВ размещены интерактивные сервисы: консультации онлайн, опросы посетителей, голосования, электронные формы для обращений, дискуссионные площадки и т.д. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 0,5 - за каждую из перечисленных позиций. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. Утвержден, опубликован на сайте ФОИВ и доступен для обсуждения стратегический (концептуальный) план развития сайта ФОИВ. |
5. На сайте ФОИВ реализована возможность для граждан в интерактивном режиме оценить полезность размещаемой на сайте и предоставляемой по запросу информации с помощью вариативной шкалы оценки. |
5. На сайте ФОИВ реализован онлайн-диалог с гражданами для сбора предложений по совершенствованию инструментария, правил работы и контента сайта ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Обеспечение работы с открытыми данными |
1. Опубликованы все обязательные наборы данных в соответствии с требованиями Закона N 8-ФЗ и Постановления N 953. |
1. Опубликованы в формате открытых данных все справочники, которые ведет ФОИВ согласно сведениям из Единой системы нормативно-справочной информации |
1. В новых создаваемых информационных системах, а также в ТЗ на доработку текущих информационных систем предусмотрена функция автоматической выгрузки на сайт данных в форматах открытых данных. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. Данные в формате открытых данных публикуются в соответствии с требованиями методических рекомендаций, разработанных Минэкономразвития России и одобренных Правительственной комиссией. |
2. Проводится оценка востребованности наборов данных, потенциальных для раскрытия. |
2. Проводятся регулярные мероприятия с разработчиками приложений на основе открытых данных ФОИВ (встречи, семинары). |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3.Проведена ревизия информационных ресурсов ФОИВ с целью выявления потенциально готовых к публикации наборов данных. Результаты опубликованы в открытом доступе. |
3. Организовано хранение прошлых версий наборов открытых данных. |
3. Организован процесс исправления фактических ошибок в данных и их уточнение посредством обратной связи. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. Назначен официальный представитель ФОИВ, ответственный за работу в сфере открытия государственных данных. |
4. Запросы общества, в т. ч. в лице СМИ, референтных групп на данные учитываются при определении приоритетов публикации данных. |
4. Данные опубликованы в формате связанных данных (Linked Data) с использованием RDF/OWL-моделей, 5 звезд по шкале W3C. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. Наборы данных, выявленные по итогам ревизии информационных ресурсов ведомства, обсуждены на Совете по открытым данным при Правительственной комиссии по координации деятельности открытого правительства. |
5. Представители ФОИВ, задействованные в работе с открытыми данными, прошли обучение основным компетенциям. |
5. Данные опубликованы в соответствии с постановлением Правительства России от 14 сентября 2012 г. N 928. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Обеспечение понятности нормативно-правового регулирования, государственных политик и программ, разрабатываемых (реализуемых) ФОИВ |
1. На сайте ФОИВ размещается и обновляется план-график нормативно-правовой работы на год. |
1. План-график нормативно-правовой работы на среднесрочную и долгосрочную перспективу с описанием проблем, которые должны быть решены с принятием НПА, обсуждается с общественным советом, экспертными и консультативными группами при ФОИВ. Информация размещена на сайте. |
1. ФОИВ привлекает открытое экспертное сообщество к оценке и экспертизе проекта НПА, а также общественной оценке посредством механизмов краудсорсинга. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. ФОИВ размещает на сайте исследование (анализ), которое содержит описание проблемы, требующей нормативно-правового регулирования, цели принятия правового акта объясняет влияние проекта НПА на жизнь граждан и его связь с действующими НПА на понятном и доступном языке. |
2. ФОИВ проводит медиакампанию по информационному освещению разработки социально значимого проекта НПА и (или) его концепции. |
2. ФОИВ предусмотрена процедура разъяснения НПА с помощью элементов инфографики, видеороликов, форматирования и представления фрагментов текста НПА в наглядном и понятном виде. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3. ФОИВ подготавливает и распространяет брошюры (буклеты) с описанием действующего нормативно-правового регулирования, со схемами и инфографикой, ответами на часто задаваемые вопросы - в бумажном и электронном виде. |
3. Для общественного обсуждения проекта НПА разрабатываются и размещаются на сайте ФОИВ пояснительные материалы (с учетом понятности языка и стиля изложения), альтернативное, понятное текстовое изложение проекта НПА, комментарии, инфографика. |
3. ФОИВ периодически проводит вебинары, видеоконференции, дискуссионные столы и иные публичные мероприятия, на которых заинтересованные лица могут задать вопросы по нормативно-правовому регулированию и (или) правоприменительной практике в сфере полномочий ФОИВ. Информация размещена на сайте. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. На сайте ФОИВ создан структурированный по темам и тегам (ключевым словам), с возможностью расширенного тематического поиска раздел со справочной информацией по действующему правовому регулированию в сфере полномочий ФОИВ |
4. ФОИВ ведет работу по популяризации правовых и профессиональных знаний в сфере полномочий ФОИВ, в т. ч. в СМИ, Интернете и социальных сетях, создает обучающие материалы (презентации, буклеты, видеоматериалы). |
4. ФОИВ размещает на сайте мнения, отзывы, рекомендации экспертов, граждан, руководства ФОИВ в виде роликов, текстов новостей, ссылок на обсуждения в социальных сетях, блогосфере, иных релевантных платформах. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. На сайте ФОИВ размещена тематически подобранная и понятная информация, содержащая все правила (требования), которые устанавливает и (или) контролирует ФОИВ (в т.ч., требования, соблюдение (исполнение) является предметом проводимых ФОИВ контрольных проверок) |
5. ФОИВ периодически проводит вебинары, видеоконференции, дискуссионные столы и иные публичные мероприятия, на которых заинтересованные лица могут задать вопросы по нормативно-правовому регулированию и (или) правоприменительной практике в сфере полномочий ФОИВ. |
5. Раздел сайта со справочной информацией по действующему правовому регулированию в сфере полномочий ФОИВ дополняется инфографикой, пошаговыми алгоритмами действий с описаниями разрешительных и иных процедур. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Принятие планов деятельности ФОИВ на период 2013-2018 гг. и годовой публичной декларации целей и задач; их общественное обсуждение и экспертное сопровождение |
1. Публичная декларация // Публичный план отражает планы деятельности ФОИВ по достижению целевых индикаторов, утвержденных Указами Президента Российской Федерации. |
1. Описано дерево целей и задач, которое отражает распределение персональной ответственности между руководством ФОИВ за достижение целей, задач и результатов публичной декларации //публичного плана. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
1. По каждой из установленных целей, задач, ключевых событий и показателей в интерактивном режиме можно получать актуальную информацию о текущем исполнении, включая статистику, ссылки на документы, цитаты из СМИ, интервью, примеры лучшей практики, видеоролики. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. Организована система обсуждения публичной декларации // публичного плана с общественным советом, референтными группами, экспертными и консультативными органами при ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
2. Введена система сбора комментариев и оценок стейкхолдеров по результатам общественного обсуждения публичной декларации // публичного плана. |
2. Утвержден порядок корректировки публичной декларации // публичного плана по результатам общественных обсуждений. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3. Цели, задачи, ключевые события и индикаторы измерения сформулированы в публичной декларации // публичном плане на понятном и доступном для граждан языке. |
3. ФОИВ ведет анализ и обобщение комментариев результатов реализации публичной декларации // публичного плана. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
3. ФОИВ подготавливает аналитические записки (справки) на основе общественного обсуждения результатов исполнения публичной декларации // публичного плана. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. Разработан порядок общественного обсуждения результатов исполнения обязательств ФОИВ в публичной декларации // публичном плане. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
4. Целевые показатели указаны в сравнении с показателями за предыдущие периоды. |
4. Проводятся медиакампании по освещению общественного обсуждения результатов исполнения обязательств ФОИВ из публичной декларации // публичного плана. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. ФОИВ проводится представление публичной декларации // публичного плана для представителей референтных групп посредством различных каналов и средств связи, включая представление на заседании общественного совета / коллегии органа ФОИВ; в рамках панельных дискуссий с гражданами, пресс-конференций и др. |
5. Ведется постоянное обсуждение динамики достижения целей, задач и показателей, установленных в публичной декларации // публичном плане, с общественным советом, референтными группами, экспертными и консультативными органами при ФОИВ, иными стейкхолдерами. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
5. Динамика достижения целей, задач, ключевых событий и показателей, установленных в публичной декларации // публичном плане, визуализирована на сайте ФОИВ с учетом интересов разных референтных групп. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Формирование отчетности ФОИВ |
1. На сайте ФОИВ размещается план-график госзакупок, включая работы по НИР и НИОКР. |
1. В ФОИВ разработан порядок общественного контроля гражданами и общественными объединениями и объединениями юридических лиц за соблюдением ФОИВ законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов о контрактной системе в сфере закупок. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
1. На сайте ФОИВ размещается отчет о закупочной деятельности в соответствии с планом-графиком, включая информацию о ходе размещения госзаказа, среднее количество участников, процент экономии и др. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. На сайте ФОИВ размещается информация, содержащая: - реквизиты НПА об утверждении всех ведомственных, государственных, федеральных целевых программ, исполнителем которых является ФОИВ; - ФИО и контактная информация об ответственных исполнителях по каждой программе в ФОИВ; - сроки начала и окончания реализации программ, при наличии - планы реализации программных мероприятий; - ожидаемые результаты реализации программ. |
2. На сайте ФОИВ размещается информация о реализации планов и программ в разрезе: - достижения установленных по отчетным периодам показателей (выполненных мероприятий), - распределения бюджетных средств по соответствующим мероприятиям (показателям), - проведенных госзакупок для реализации запланированных мероприятий. |
2. На сайте ФОИВ представлена информация о расходовании ассигнований федерального бюджета, предусмотренных ФОИВ на обеспечение исполнения его функций, включая сведения: - расходные обязательства и формирование доходов, - распределение расходов по целям, задачам и программам, - результативность бюджетных расходов, - ежемесячные отчеты о расходах ФОИВ для собственных нужд. |
|
0 - нет; 0,5 - за каждую из перечисленных позиций. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 0,5 - есть в общем виде, по 0,5 - за каждую из перечисленных позиций. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ
|
|
3. На сайте ФОИВ размещаются и актуализируются следующие сведения: - статистические и аналитические данные о получении госуслуг; - ежеквартальные отчеты о полученных и рассмотренных жалобах по вопросам предоставления госуслуг (в т.ч. о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб); - отчеты о результатах устранения избыточных требований и совершенствовании административных процедур при предоставлении госуслуг; - сведения о результатах мониторингов предоставления госуслуг, включая данные мониторинга, проводимого в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284. |
3. На сайте ФОИВ размещаются доклады, представляемые ФОИВ Президенту и в Правительство России. |
3. Итоговый доклад и экспертный со-доклад о результатах деятельности ФОИВ за отчетный период публикуются на сайте ФОИВ и рассматриваются на итоговой коллегии. |
|
0 - нет; 0,5 - за каждую из перечисленных позиций. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. Планы и показатели деятельности ФОИВ, а также отчеты и доклады Президенту и в Правительство России представлены в форматах, удобных для скачивания с сайта и при возможности в формате открытых данных. |
4. Отчетная информация сопровождается мнениями и аналитическими выводами руководства ФОИВ, излагается с учетом долгосрочных перспектив деятельности ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
4. На сайте ФОИВ размещается актуальная информация, содержащая сведения о результатах проверок в ФОИВ, его терорганах и подведомственных организациях, включая: - перечень и результаты проведенных проверок, - протоколы (акты) проверок, информацию об устранении нарушений по результатам проверок. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. На сайте ФОИВ размещены государственные задания и отчеты об их исполнении федеральными бюджетными и федеральными казенными учреждениями в порядке, установленном Постановлением Правительства от 02.09.2010 N 671. |
5. ФОИВ готовит итоговый доклад за отчетный период, включающий, в том числе, следующую информацию: - отчет о выполнении пятилетнего плана деятельности и публичной декларации целей и задач в разрезе показателей, достигнутых за отчетный период; - отчет об итогах общественного обсуждения и экспертного сопровождения пятилетнего плана деятельности; - информацию о деятельности ОС, экспертных и консультационных советов при ФОИВ - отчет о проведенных ФОИВ государственных закупках за отчетный период - отчет о результативности распределенных ассигнований федерального бюджета, администрируемых ФОИВ, в разрезе запланированных направлений - отчет об осуществлении контрольно-надзорных функций - информацию о мероприятиях, реализованных ФОИВ в области развития конкуренции, инноваций, поддержки малого и среднего бизнеса. |
5. Разработана и внедрена система персональной ответственности госслужащих за воспрепятствование осуществлению общественного контроля. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Информирование о работе с обращениями граждан и организаций |
1. Формируются и периодически публикуются на сайте ФОИВ обзоры обращений граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, включающие обобщенную информацию о результатах рассмотрения поступивших обращений и принятых по ним мерах.
|
1. Создан и постоянно обновляется раздел на официальном сайте ФОИВ, в котором размещаются ответы на наиболее часто задаваемые в обращениях вопросы и жалобы. |
1. Внедрен веб-сервис, обеспечивающий автоматическое уведомление о получении и регистрации обращения или запроса в электронном виде. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. В соответствии с Законом N 8-ФЗ на сайте ФОИВ размещена информация о должностных лицах, ответственных в ФОИВ за работу с обращениями граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений. |
2. Результаты работы ФОИВ с обращениями и запросами информации граждан и юридических лиц обсуждаются на совещаниях ФОИВ (заседаниях коллегии) и др. |
2. Работает онлайн-сервис отслеживания прохождения обращений и запросов в структурных подразделениях ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3. В соответствии с Постановлением Правительства от 16 августа 2012 г. N 840 назначены уполномоченные сотрудники, отвечающие за рассмотрение досудебных жалоб по вопросам предоставления госуслуг в ФОИВ. |
3. Показатели соблюдения сроков направления ответов на обращения и запросы граждан включены в показатели оценки деятельности структурных подразделений ФОИВ. |
3. Проводится общественное обсуждение и независимая оценка эффективности работы ФОИВ с обращениями и запросами информации граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений. Результаты оценки размещаются на сайте ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. В соответствии с постановлением Правительства от 16 августа 2012 г. N 840 организовано информирование и консультирование заявителей о порядке досудебного обжалования при предоставлении госуслуг, в т.ч. указаны номера телефонов, адреса электронной почты, оснащенные места приема жалоб заявителей госуслуг, определен порядок обжалования на личном приеме у руководства ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
4. Внедрен механизм выборочного анализа общественным советом, экспертными и консультативными органами при ФОИВ качества ответов на обращения граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
4. Формируется и публикуется на официальном сайте ФОИВ отчет о принятых организационных и административных мерах, направленных на улучшение качества работы с обращениями и запросами граждан и юридических лиц. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. На сайте ФОИВ указан номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера, в т.ч. по вопросам предоставления госуслуг. |
5. Создана общественная приемная ФОИВ. |
5. При направлении ответа по обращению заявителю ему представляется ссылка на сервис с анкетой для оценки работы ФОИВ с обращениями и запросами граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Организация работы с референтными группами федерального органа исполнительной власти |
1. Определены референтные группы, ориентированные на деятельность ФОИВ, порядок взаимодействия с ними структурных подразделений ФОИВ размещен на сайте ФОИВ. |
1. Создана открытая база (перечень) экспертов в области госуправления в разных сферах полномочий ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
1. Для разных референтных групп, экспертных и консультативных органов при ФОИВ созданы специализированные формы и методы взаимодействия, учитывающие интересы и ожидания заинтересованных групп. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. Утверждены положения об экспертных и консультативных органах при ФОИВ, определен порядок отбора кандидатов в их члены. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
2. Создана система адресных рассылок экспертам, представителям референтных групп с приглашением их для участия в общественных обсуждениях инициатив и решений ФОИВ. |
2. Разработана и внедрена система мотивации и поощрения деятельности наиболее активных экспертов, представителей референтных групп. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3. Утверждены планы работы экспертных и консультативных органов при ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
3. Результаты взаимодействия с референтными группами в виде оформленных предложений, изменений и дополнений в нормативные акты регулярно обсуждаются с общественным советом и при необходимости включаются в планы работы ФОИВ. |
3. Референтные группы проводят оценку эффективности и результативности общественных обсуждений и публичных консультаций по основным направлениям деятельности, результаты размещаются на сайте ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. В перечень органов и организаций, которым направляется оперативная информация о начале общественного обсуждения на сайте regulation.gov.ru проектов НПА в соответствии с правилами Постановления N 851, включены референтные группы, экспертные и консультативные органы при ФОИВ. |
4. Утверждены дополнительные формы очных публичных консультаций и общественных обсуждений в ФОИВ с референтными группами, экспертными и консультативными органами наиболее социально значимых проектов НПА, помимо требований Постановления N 851. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
4. Утверждены процедуры проведения оперативных, в т. ч. онлайн, общественных обсуждений и различных форм публичных консультаций с референтными группами, экспертными и консультативными органами при ФОИВ по проектам и инициативам ведомства. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. На сайте ФОИВ размещается сводная информация о результатах общественного обсуждения проектов НПА на официальном сайте regulation.gov.ru и о результатах принятия того или иного акта с объяснением учета (не учета) поступивших в ходе общественного обсуждения предложений. |
5. Разработана и включена в систему оценки эффективности деятельности ФОИВ (его структурных подразделений) оценка референтными группами, членами экспертных и консультативных органов результатов работы ФОИВ, его структурных подразделений, терорганов. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
5. ФОИВ проводит периодическую оценку качества сервисов и информационных каналов, созданных для обратной связи (взаимодействия) с разными референтными группами, членами экспертных и консультативных органов. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Взаимодействие ФОИВ с общественным советом |
1. Утверждено положение об общественном совете, учитывающее основные нормы Примерного положения об ОС. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
1. План работы ОС формируется с учетом предложений референтных групп, размещается на сайте ФОИВ в начале календарного года или в течение квартала после формирования нового состава ОС. |
1. Проводится независимая экспертная оценка эффективности взаимодействия ФОИВ с ОС, на сайте ФОИВ публикуются результаты этой оценки. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. Утвержден персональный состав ОС, в его составе - представители разных референтных групп. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
2. На сайте ФОИВ размещен план работы ОС, включающий в т. ч. рассмотрение: - годовых отчетов руководителя ФОИВ по ключевым направлениям деятельности ФОИВ, - публичных деклараций / планов ФОИВ до 2018г., - докладов о результатах контрольно-надзорной деятельности и (или) отчетов о результатах мониторинга предоставления госуслуг; - итогов внедрения других механизмов (инструментов) открытости. |
2. ОС по утвержденной ФОИВ методике проводит оценку деятельности ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 0,5 - за каждую из перечисленных позиций. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3. ОС рассматривает и дает заключения на разрабатываемые ФОИВ проекты НПА и документы в соответствии с постановлениями Правительства Российской Федерации от 1 сентября 2012 г. N 877, и другими решениями Президента и Правительства России. |
3. ОС в соответствии с установленным порядком рассматривает результаты общественных обсуждений проектов НПА и отчетов ФОИВ. Информация при необходимости размещается на сайте ФОИВ. |
3. Созданы открытые дискуссионные площадки, в т.ч. в сети Интернет, для обсуждения предложений и заключений ОС по разрабатываемым ФОИВ проектам НПА, документам и инициативам. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. Принятые ОС решения и заключения по рассматриваемым проектам и инициативам размещаются на сайте ФОИВ независимо от решений, принятых ФОИВ. |
4. Утверждены и размещены на сайте ФОИВ процедуры включения заинтересованных экспертов в рабочие группы (комиссии), создаваемые в рамках работы ОС. |
4. Заседания ОС проходят в открытом режиме, с приглашением представителей СМИ, референтных групп и граждан. На сайте ФОИВ размещен порядок участия в открытых заседаниях ОС. Место и время заседаний заранее анонсируются. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. На сайте ФОИВ создан специальный раздел (страница), посвященный работе ОС. Раздел (страница) поддерживается в актуальном состоянии. |
5. Разработан упрощенный порядок, в т.ч. в сокращенные сроки, рассмотрения ФОИВ запросов членов ОС, направленных в ФОИВ по решению Совета. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
5. На сайте ФОИВ для членов ОС созданы специализированные "Личные кабинеты", в т.ч. для авторизированного доступа к сервисам ФОИВ при необходимости. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Работа пресс-службы федерального органа исполнительной власти |
1. Утверждены и опубликованы цели, задачи, структура и функции пресс-службы в соответствии со спецификой деятельности ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
1. Определен перечень каналов связи (коммуникационные стратегии) с разными референтными группами. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
1. Проводятся тренинги (обучение) для сотрудников по организации общения со СМИ и по использованию социальных сетей. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. Утверждено положение (порядок, регламент) о взаимодействии структурных подразделений ФОИВ при подготовке ответов на запросы редакций СМИ, предоставлении комментариев, организации интервью с руководством ФОИВ и пр. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
2. Для журналистов создана рассылка уведомлений о событиях и приглашений на мероприятия (пресс-релизов и пресс-анонсов). |
2. Обеспечивается возможность проведения в социальных сетях онлайн-чатов с консультантом - сотрудником ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3. На сайте ФОИВ создан раздел, на котором публикуются интервью с руководством ФОИВ, новости, пресс-релизы о деятельности ФОИВ, видеозаписи официальных мероприятий с участием руководителей ФОИВ. |
3. Проводятся акции (медиакампании) по разъяснению целей и задач ФОИВ. |
3. Снимаются и размещаются на сайте ФОИВ и в социальных сетях видеоролики по адвокатированию ключевых направлений деятельности ФОИВ. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
|
4. Разработана стратегия развития (концепция, план) работы ФОИВ с социальными сетями. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
4. В массовых общих и профессиональных социальных сетях создано официальное интернет-представительство ФОИВ. На сайте ФОИВ указаны ссылки на социальные сети (баннеры). |
4. ФОИВ проводит оценку востребованности разной категории информации для СМИ и в социальных сетях. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. Проводится с установленной периодичностью мониторинг СМИ. |
5. Проводится измерение частоты обращений (посещаемости) к материалам, размещенным на сайте ФОИВ. |
5. Разработаны показатели, оценивающие работу ФОИВ (или его структурных подразделений) по освещению своей деятельности на сайте, в прессе, социальных сетях. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
Независимая антикоррупционная экспертиза и общественный мониторинг правоприменения |
1. В ФОИВ не реже одного раза в квартал проводится рассмотрение вопросов правоприменительной практики по результатам вступивших в законную силу решений судов, арбитражных судов о признании недействительными ненормативных правовых актов, незаконными решений и действий (бездействия) указанных органов, организаций и их должностных лиц в целях выработки и принятия мер по предупреждению и устранению причин выявленных нарушений. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
1. На сайте ФОИВ в подразделе "Антикоррупционная экспертиза" представляется оперативная и аналитическая информация о результатах проведенной антикоррупционной экспертизы проектов НПА с изложением позиции ФОИВ по коррупциогенным факторам, выявленным в ходе экспертизы. |
1. На сайте ФОИВ реализована возможность просматривать результаты антикоррупционной экспертизы на проекты НПА за предыдущие периоды. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
2. На сайте ФОИВ размещается программа (план) противодействия коррупции и ход ее исполнения в ФОИВ. |
2. Внедрена практика подготовки итоговых обобщающих отчетов по результатам антикоррупционной экспертизы, в которых ФОИВ излагает свою позицию по всем коррупциогенным факторам, выявленным в ходе экспертизы. |
2. Организовано проведение антикоррупционной экспертизы ранее принятых НПА, правоприменительная практика рассматривается референтными группами и на заседаниях ОС. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
3. В ФОИВ принят (утвержден) Кодекс этики и служебного поведения сотрудников ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ. |
3. Для госслужащих ФОИВ проводится обучающий тренинг-курс для освоения кодекса этики. |
3. Организовано специализированное повышение квалификации сотрудников ФОИВ, участвующих в разработке проектов НПА, проведении проверок и предоставлении госуслуг, по компетенциям антикоррупционного поведения. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
4. На сайте ФОИВ публикуются сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера государственных служащих в соответствии с российским законодательством. |
4. Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера размещаются: 1) в унифицированном виде, 2) за все отчетные периоды, 3) без ограничения периода размещения на сайте, 4) без ограничения доступа к ним третьих лиц. |
4. На сайте ФОИВ публикуется информация (протоколы) о заседаниях комиссии по соблюдению требований к служебному поведению и урегулированию конфликта интересов и принятых на них решениях. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
|
5. Организована обратная связь для сообщений о фактах коррупции с использованием выделенного телефонного номера, электронной почты |
5. Установлен порядок работы телефона "горячей линии" для приема сообщений граждан и юридических лиц по фактам коррупции в ФОИВ. |
5. В рамках раздела со справочной информацией создан раздел для мониторинга правоприменительной практики: граждане описывают спорные прецеденты из сферы ответственности ФОИВ, а ФОИВ подготавливает соответствующие комментарии. |
|
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ. |
0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да. При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.