Приказ Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства г. Москвы от 24 апреля 2015 г. N П-18-12-102/5 "О внесении изменений в приказ Департамента от 21 февраля 2014 г. N П-18-12-22/4"

В целях оптимизации порядка рассмотрения обращений субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности Штабом по защите прав и законных интересов субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности в городе Москве (далее - Штаб), а также для приведения Регламента рассмотрения обращений субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности Штабом, утвержденного приказом Департамента от 21 февраля 2014 г. N П-18-12-22/4 (далее - Приказ), в соответствие с Положением о Штабе, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 22 февраля 2012 г. N 66-ПП, приказываю:

1. В преамбуле Приказа слова "пунктом 1.9" заменить словами "пунктом 1.11".

2. Пункт 5 Приказа считать пунктом 3, изложив его в следующей редакции:

"3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Департамента Артемова А.В.".

3. Пункт 2.1 приложения к Приказу изложить в следующей редакции:

"2.1. Обращения в установленном порядке подлежат регистрации в Департаменте науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы и направляются на рассмотрение в Управление по обеспечению деятельности Штаба по защите прав и законных интересов субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности в городе Москве Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Малый бизнес Москвы" (далее - Управление) с использованием Системы электронного документооборота Правительства Москвы.".

4. Пункт 2.3 приложения к Приказу изложить в следующей редакции:

"2.3. Срок рассмотрения обращений составляет не более 15 рабочих дней с даты регистрации.

Срок рассмотрения обращений может быть продлен при необходимости дополнительной проработки вопросов, изложенных в обращении, с заинтересованными органами исполнительной власти, органами местного самоуправления города Москвы и иными заинтересованными организациями.".

5. Дефис второй пункта 2.5 приложения к Приказу изложить в следующей редакции:

"- запрашивает в течение 3-х рабочих дней со дня поступления обращения на рассмотрение, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.".

6. Дополнить приложение к Приказу пунктом 2.6 в следующей редакции:

"2.6. При отсутствии в течение 3-х рабочих дней запрошенных документов, ответственный исполнитель Управления в течение 1-го рабочего дня готовит письменный запрос заявителю за подписью начальника Управления о предоставлении таких документов.".

7. Пункт 2.6 приложения к Приказу считать пунктом 2.7.

8. Дополнить приложение к Приказу пунктом 2.8 в следующей редакции:

"2.8. Вместе с копией ответа на обращение заявителя на адрес его электронной почты направляется анкета обратной связи по форме согласно приложению 2 к Регламенту.

По результатам обработки поступившей от заявителя информации ответственный исполнитель осуществляет следующие действия:

- в случае если получен ответ от заявителя, что копия ответа на его обращение на электронный адрес не поступила, ответственный исполнитель Управления уточняет адрес электронной почты и повторно отправляет копию ответа;

- в случае если от заявителя поступили дополнительные вопросы, возникшие у него в результате полученного ответа, ответственный исполнитель Управления отвечает на них устно по телефону;

- в случае если дополнительный вопрос требует проработки, заявитель уведомляется о сроках рассмотрения такого вопроса или ему рекомендуется направить в адрес Штаба повторное обращение;

- по итогам рассмотрения дополнительного вопроса на электронный адрес заявителя направляются в рабочем порядке соответствующие разъяснения.".

9. Дополнить приложение к Приказу, приложениями 1 и 2 к Регламенту в соответствии с приложениями 1 и 2 к настоящему приказу.

10. Пресс-службе разместить данный приказ на официальном сайте Департамента в срок не позднее дня его подписания.

11. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Департамента Артемова А.В.

Руководитель Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы

О.Е. Бочаров