Приложение 1. Условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг

Приложение 1

к Правилам предоставления

коммунальных

услуг в г.Новосибирске

Условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных
услуг

-------------------------------------------------------------------

NN |  Вид услуг | Показатели качества|             |

   |            | услуг              | Вид снижения|Допустимая

п/п|            |                    | качества    |продолж. от

   |            |                    |  услуг      |клонения за

   |            |                    |             |расч.период

   |            |                    |             |календарный

   |            |                    |             |месяц)

---+------------+--------------------+-------------+----------------

 1 |      2     |         3          |    4        |   5

--------------------------------------------------------------------

1.  Водоснабжение 1.1. Бесперебойное Перерывы в   12 часов

                  круглосуточное     водоснабжении

                  водо-

                  снабжение в течение

                  года

                  1.2. Состав и      Несоответст  Не

                  свойства воды в    вие состава  допускается

                  соответствии с     воды

                  нормами,           установлен-

                  установленными     ному нормативу

                  органами Госком-

                  санэпиднадзора

                  1.3. Обеспечение   Фактич. давление 72 часа

                  норма-             ниже

                  тивного давления   нормативного

                  воды в

                  точке разбора не

                  менее

                  0,03 МПа (3 м.

                  водяного столба)

2.  Горячее       2.1. Бесперебойное  Перерывы в   Полные сутки

    водоснабжение горя-               горячем водо-

                  чее водоснабжение в снабжении

                  течение времени,

                  установленного

                  договором

                  2.2. Обеспечение    Фактическая  72 часа

                  нормативной         температура

                  температуры в       не

                  точке разбора для   соответству-

                  открытых систем не  ет

                  менее  +600 С и     нормативу

                  +500 С при

                  закрытой системе *

                  2.3. Состав и      Несоответст  Не

                  свойства горячей   вие состава  допускается

                  воды в             воды

                  соответствии с     установлен-

                  нормами,           ному

                  установленными     нормативу

                  органами

                  Госкомсанэпиднадзо-

                  ра

                  2.4. Обеспечение   Фактич. давление  72 часа

                  нормативного       ниже

                  давления воды      нормативного

                  в точке разбора не

                  менее 0,03 МПа

                  (3 м. водяного

                  столба)

3.  Водоотведение Бесперебойное кругло-

                  суточное           Перерывы в   12 часов

                  водоотведение в    водоотведении

                  течение года

4.  Электроснаб-  Бесперебойное кругло-

    жение         суточное           Перерывы в   3 часа

                  электроснабжение   электроснаб-

                  в течение года в   жении

                  соответствии с

                  действующими

                  стандартами

5.  Отопление     5.1.Бесперебойное  Перерывы в   1 сутки +

                  теплоснабжение в   теплоснабже- меж-

                  течение всего      нии          отопительн.

                  отопительного се-               период

                  зона

                  5.2. Обеспечение   Фактическая  1 сутки

                  температуры        температура

                  воздуха в жилых    в помещении

                  помещениях при     ниже норма-

                  условии            тивной

                  выполнения меро-

                  приятий по утеплению

                  помещения и

                  эффективного

                  использования

                   приборов

                  отопления +180 С,

                  в угловых комнатах

                  +200 С

----------------------------------------------------------------------\

NN |  Вид услуг    |                    |                             |

   |               |  Условия снижения  |                             |

   |               |  оплаты            |   Расчетная единица         |

п/п|               |  услуг за          |                             |

   |               |  превышение        |                             |

   |               |  допустимой        |-----------------------------|

   |               |  продолжительности |               |             |

   |               |  отклонений        |               |             |

   |               |                    |    при наличии|при отсутст- |

   |               |                    |    приборов   |вии приб.    |

   |               |                    |    учета у    | учета у     |

   |               |                    |    потребит.  |потребителя  |

---+---------------+--------------------+---------------+-------------|

 1 |      2        |        6           |     7         |8            |

----------------------------------------------------------------------/

1.  Водоснабжение   За каждый час превы-  По приборам      С 1

                    шения допустимого     учета            человека

                    суммарного

                    перерыва,

                    указанного в гр.

                    5 - 0,14%

                    месячного тарифа

                    За каждый час превы-  По приборам      С 1

                    шения допустимого     учета            человека

                    суммарного

                    перерыва,

                    указанного в гр.

                    5 - 0,14%

                    месячного тарифа

2.  Горячее         За каждые сутки пре-  По приборам    С 1

    водоснабжение   вышения               учета          человека

                    допустимого

                    суммарного

                    перерыва за

                    расчетный период

                    3% тарифа

                    При снижении темпе-   По приборам    С 1

                    ратуры воды за        учета          человека

                    каждый час сверх

                    допустимой

                    продолжительности

                    при +t0 С

                    - от  450 до 490

                    - 0,014%

                    - от  400 до 440

                    - 0,042%

                    - от  350 до 390

                    - 0,097%

                    ниже 350 - 0,14%

                    месячного тарифа

                    для открытых систем:

                    - от 550 до 590-

                    0,014%

                    - от 500 до 540-

                    0,042%

                    - от 450 до 490 -

                    0,097%

                    ниже 450 - 0,14%

                    месячного тарифа

                    За каждый час сверх        По приборам  С 1

                    допустимой                 учета       человека

                    продолжи-

                    тельности - 0,14%

                    месячного тарифа

3.  Водоотведение

                    За каждый час превы-                   С 1

                    шения                                  человека

                    допустимого

                    суммарного

                    перерыва за

                    расчетный период

                    0,14 % месячного

                    тарифа

4.  Электроснаб-

    жение           За каждый час превы-   По приборам     С 1

                    шения допустимого      учета           человека

                    суммарного                             - 0,2

                    перерыва за                            квт/ч

                    расчетный период

                    0,14% стоимости

                    электроэнергии,

                    использованной за

                    текущий месяц

5.  Отопление       За каждые сутки пре-    По приборам   За 1 кв.м.

                    вышения                  учета        общей

                    допустимого                           площади

                    перерыва за                           квартиры

                    расчетный период

                    3% месячного

                    тарифа

                    При снижении темпе-     По приборам    За 1 кв.м.

                    ратуры  за каждый       учета          общей

                    час сверх                              площади

                    допустимой                             квартиры

                    продолжительности при t0 С

                    16-170 С - 0,028%

                    14-150 С - 0,056%

                    от 130 С и ниже -

                    0,14% стоимости

                    услуги за

                    расчетный период

                    для угловых комнат:

                    18-190 С - 0,028%

                    16-170 С - 0,056%

                    от 150 С и ниже -

                    0,14% стоимости

                    услуги за

                    расчетный период

     Примечания:

     1. - показатели графы 4 не должны носить систематический характер.

     * - закрытая  система  горячего  водоснабжения  -  с  использованием

тепловых пунктов, открытая - с непосредственным водоразбором из  тепловой

сети.