Приложение 3. Условия снижения оплаты коммунальных услуг при их некачественном предоставлении

Приложение 3

к Положению "О порядке снижения

платежей населения за

некачественное предоставление

жилищных и коммунальных услуг"

Условия снижения оплаты коммунальных услуг
при их некачественном предоставлении

N п.

Вид услуг

Показатели качества услуг

Вид снижения качества услуг

Допустимая продолжительность отклонений за расчетный период (1 месяц)

Условия снижения оплаты услуг за превышение допустимой продолжительности отклонений

Расчетная единица при отсутствии приборов учета у потребителей

1	2	3	4	5	6	7
1	Холодное водоснабжение (внутридомово е)	Бесперебойное, круглосуточное в течение года	Перерывы в водоснабжении	14 часов (за исключением плановых отключений)	За каждый час превышения допустимого перерыва за расчетный период - 0,14 %	С 1 человека
1. 1	Холодное водоснабжение (внешнее)	Бесперебойное, круглосуточное в течение года	Перерывы в водоснабжении для планово-преду-пр едительных и аварийных работ	До 3-х суток на одно отключение	За каждые полные сутки превышения перерыва в водоснабжении за расчетный период - 1 %	С 1 человека
2	Горячее водоснабжение	2.1. Бесперебо й-ное в течение года	Перерывы в горячем водоснаб-жении	14 часов для устранения аварий; 14 суток для проведения ремонтных работ в летнее время за весь период отключения отопления	За каждый час превышения допустимого перерыва при устранении аварий - 0,14 %; За каждые сутки превышения допустимого перерыва в летний период - 3,4 %	С 1 человека
		2.2. Обеспечение норматив-ной температуры горячей воды на выводе с ЦТП - 50 0 С, в точке разбора не менее 45 0 С для систем горячего водоснабжения из оцинкованных труб при закрытой схеме	Фактическая температура горячей воды в точке разбора не соответствует нормативу	2 часа в сутки	За каждые 5 0 С снижения температуры от нормативной, умноженное на число часов сверх допустимой продолжительности отклонений - 0,3 %	С 1 человека
3	Водоотведение (протечки в квартирах либо в подвальных помещениях)	Бесперебойное, круглосуточное в течение года	Перерыв в водоотведении	8 часов	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период - 0,14 %	С 1 человека
3. 1	Водоотведение (вне жилого дома)	Бесперебойное, круглосуточное в течение года	Перерыв в водоотведении	До 1,5 суток на одно отключение	За каждые полные сутки превышения перерыва в водоотведении за расчетный период - 1 %	С 1 человека
4	Электроснабже ние	Бесперебойное, круглосуточное в течение года в соответствии с действующими стандартами	Перерыв в электроснабжении	Устанавливается по нормативной категории надежности электроснабжения данного дома согласно Правилам устройства электроустановок (6 редакция, утвержденная 07.07.2000)	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период - 1 %, за сутки - 3 %. Перерасчет выполняет поставщик коммунальной услуги - ОАО "Новосибирскэнерго"	С 1 человека
5	Отопление	5.1. Бесперебойное в течение отопительного сезона	Перерыв в теплоснабжении в отопительный сезон	2 часа в сутки	За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период - 0,14 %	За 1 кв. м общей площади
		5.2. Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению жилого помещения - согласно действующим нор-мативам и правилам + 18 0 С	Фактическая температура в помещениях ниже нормативной	Полные сутки	За каждый градус снижения температуры от нормативной, умноженной на число часов сверх установленного суммарного перерыва за расчетный период - 0,23 %.	За 1 кв. м общей площади
		5.3. При температуре в жилых помещениях ниже 12 0 С, за исключением периода установления дли-тельного стояния низких тем-ператур (ниже минус 25 0 С более 5 суток)	Фактическая температура в жилых помещениях ниже 12 0 С	Полные сутки	Снижение оплаты на 100 % за каждые сутки. В случае установления периода длительного стояния низких температур перерасчет также, как по пункту 5.2.	За 1 кв. м общей площади