Приложение Б (справочное). Примерный перечень услуг профессиональной уборки - клининговых услуг

Приложение Б
(справочное)

Примерный перечень услуг профессиональной уборки - клининговых услуг

Уборка помещений*

Б.1 Ежедневная (основная) уборка включает в себя:

- удаление мусора из мусорных корзин, замена пакетов для сбора мусора;

- удаление мусора из мусорных корзин, замена пакетов для сбора мусора, очистка и дезинфекция мусорных корзин;

- удаление мусора из мусорных корзин, замена пакетов для сбора мусора, очистка и дезинфекция мусорных корзин (при необходимости);

- удаление отходов из уничтожителей бумаг (шредеров);

- удаление отходов из уничтожителей бумаг (шредеров), замена полиэтиленовых пакетов;

- транспортировку отходов к местам накопления и загрузка в контейнеры;

- транспортировку отходов к местам сортировки;

- сортировку отходов, прессование или компактирование отходов;

- сухую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием ручного инвентаря;

- сухую уборку пола с покрытиями из древесных материалов (массивная доска, паркет, паркетная доска, ламинат и т.п.);

- очистку плинтусов;

- сухую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием пылесосов;

- сухую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием подметальной техники;

- влажную уборку пола с твердыми покрытиями с использованием ручного инвентаря;

- влажную уборку пола с покрытиями из древесных материалов (массивная доска, паркет, паркетная доска, ламинат и т.п.);

- мокрую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием поломоечных машин;

- мокрую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием ручного инвентаря;

- уборку лестничных маршей и площадок с использованием ручного инвентаря;

- интенсивную механизированную уборку лестничных маршей и площадок;

- дезинфекцию полов с твердыми покрытиями;

- очистку ступеней эскалаторов и полотна траволаторов с использованием ручного инвентаря;

- механизированную очистку ступеней эскалаторов и полотна траволаторов;

- очистку перил, ограждений, барьеров;

- сухую уборку коврового покрытия пола с использованием пылесосов;

- удаление пятен и спонтанных загрязнений с коврового покрытия;

- сухую уборку текстильной обивки мебели;

- сухую уборку текстильной обивки мебели с использованием пылесосов;

- удаление пятен с текстильной обивки мебели;

- удаление пыли со всех горизонтальных и вертикальных поверхностей на высоте не более 2 м (без применения специальных приспособлений);

- удаление спонтанных загрязнений со стен и дверей на высоте до 2 м от пола;

- очистку подоконников;

- очистку полотен дверей и дверных коробок, включая доводчики;

- очистку и дезинфекцию дверных ручек;

- очистку письменных столов, включая выкатные тумбочки, без перемещения документов;

- очистку письменных столов, включая выкатные тумбочки, с перемещением документов в одну стопку;

- очистку письменных столов, включая выкатные тумбочки, с перемещением документов и возвращением их на место;

- очистку наружных поверхностей шкафов;

- очистку наружных поверхностей шкафов, внутренних частей дверок и полок без перемещения книг и документов (только свободных пространств полок);

- очистку наружных и внутренних поверхностей шкафов с перемещением содержимого;

- обеспыливание книг и папок с документацией;

- расстановку передвижной мебели (стулья, кресла);

- очистку кожаной мебели с использованием специальных химических средств;

- деликатную очистку сувениров, декоративных, ценных предметов (в присутствии представителя заказчика);

- удаление окурков и очистка настольных и настенных пепельниц;

- очистку напольных пепельниц;

- заполнение пепельниц водой/кварцевым песком;

- очистку корпусов оргтехники;

- очистку корпусов инженерного оборудования (вентиляционные короба и решетки, электрические короба, выключатели, розетки, радиаторы отопления, трубы водоснабжения и отопления, датчики охранно-пожарной сигнализации);

- очистку и полировку изделий из нержавеющей стали, цветных и драгоценных металлов с использованием специальных химических средств;

- очистку остекления интерьера (зеркала, перегородки, остекление перил, дверцы шкафов, за исключением окон) с использованием ручного инвентаря;

- удаление пятен с остекления интерьера (зеркала, перегородки, остекление перил, дверцы шкафов, внутренние поверхности окон);

- очистку стен на высоту не более 2 м (без применения специальных приспособлений);

- очистку стен на всю высоту с использованием ручного инвентаря;

- очистку оконных жалюзи с использованием ручного инвентаря;

- очистку светильников, люстр, бра на высоте менее 3 м от пола;

- очистку светильников, люстр на высоте более 3 м от пола с использованием лесов;

- очистку опускаемых потолочных светильников, люстр;

- уборку кабин лифтов;

- очистку и нанесение защитных покрытий на стенки и двери лифтов, двери в лифтовые шахты и порталы из нержавеющей стали;

- очистку и нанесение защитных покрытий на двери в лифтовые шахты и порталы из нержавеющей стали;

- очистку и дезинфекцию мусоропроводов;

- очистку и дезинфекцию мусорокамер;

- комплексную уборку лифтовых кабин (очистка пола, дверей, зеркал, стен, потолка);

- комплексную уборку входных групп (очистка пола, дверей, остекления, зеркал, стен, вынос мусора из урн);

- информирование заказчика об обнаруженных в ходе уборки неисправностях мебели, инженерных систем;

- выполнение поручений заказчика, уборка помещений до и после мероприятий.

Б.2 Поддерживающая уборка включает в себя:

- удаление мусора из мусорных корзин, замена полиэтиленовых пакетов;

- транспортировку отходов к местам накопления и загрузка в контейнеры;

- транспортировку отходов к местам сортировки;

- поддержание чистоты твердых напольных покрытий в общих зонах:

- сухую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием ручного инвентаря;

- сухую уборку пола с покрытиями из древесных материалов (массивная доска, паркет, паркетная доска, ламинат и т.п.);

- сухую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием пылесосов;

- сухую уборку пола с твердыми покрытиями с использованием подметальной техники;

- влажную уборку пола с твердыми покрытиями с использованием ручного инвентаря;

- влажную уборку пола с покрытиями из древесных материалов (массивная доска, паркет, паркетная доска, ламинат и т.п.);

- влажную уборку пола с твердыми покрытиями с использованием поломоечных машин;

- удаление спонтанных загрязнений со стен и дверей на высоте до двух метров от пола;

- удаление спонтанных загрязнений с деталей интерьера;

- удаление спонтанных загрязнений с остекления интерьера;

- поддержание чистоты лестничных маршей и площадок:

- уборку лестничных маршей и площадок с использованием ручного инвентаря;

- поддержание чистоты коврового покрытия с использованием пылесосов;

- поддержание чистоты сантехники в санузлах:

- периодическую очистку и дезинфекцию сидений унитазов в санузлах;

- периодическую очистку и полировку металлических смесителей, сифонов (хромированных, из нержавеющей стали и т.п.);

- удаление спонтанных загрязнений со стен, дверей, перегородок;

- удаление воды со столешниц, раковин, пола;

- очистку унитазов и писсуаров при необходимости;

- дезодорацию воздуха;

- пополнение дозаторов и диспенсеров расходными материалами (туалетная бумага, бумажные полотенца, жидкое или кусковое мыло, дезодоранты);

- поддержание чистоты лифтовых кабин (периодическая очистка пола, удаление пятен с дверей, зеркал, стен, потолка);

- поддержание чистоты входных групп (периодическая очистка пола, удаление пятен с дверей, остекления, зеркал, стен, вынос мусора из урн);

- периодическую замену систем защиты от грязи;

- поддержание чистоты грязезащитных ковров/матов с использованием пылеводососов;

- периодический вынос мусора из урн и пепельниц;

- своевременное заполнение пепельниц водой/кварцевым песком;

- проветривание помещений;

- периодическая очистка перил и ограждений;

- периодическая очистка и полировка изделий из нержавеющей стали/цветных металлов;

- поддержание чистоты мусоросборных площадок.

Б.3 Уборка санузлов включает в себя:

- очистку сантехнических устройств (унитазы, писсуары, биде, раковины, ванны душевые кабины) с использованием специальных химических средств;

- очистку и дезинфекцию сидений унитазов с использованием специальных химических средств;

- очистку пола с использованием ручного инвентаря и специальных химических средств;

- очистку стен, перегородок и дверок кабинок на высоте менее 1 м от пола с использованием специальных химических средств;

- очистку стен, перегородок и дверок кабинок на всю высоту с использованием специальных химических средств;

- очистку стен туалетных комнат на высоту до 2 м от пола;

- очистку стен туалетных комнат на всю высоту;

- очистку деталей интерьера, расположенных на высоте менее 2 м от пола;

- очистку деталей интерьера, расположенных на высоте более 2 м от пола;

- очистку раковин изнутри и снаружи;

- очистку раковин, столешниц, защитных экранов;

- очистку и полировку зеркал с использованием ручного инвентаря;

- очистку и полировку металлических смесителей, сифонов (хромированных, из нержавеющей стали и т.п.) с использованием специальных химических средств;

- очистку дверей и дверных коробок;

- очистку и дезинфекцию дверных ручек;

- очистку светильников на высоте менее 3 м от пола;

- очистку светильников на высоте более 3 м от пола с использованием лесов;

- заполнение канализационных трапов;

- очистку канализационных трапов;

- сбор мусора из урн, очистку, дезинфекцию и замену полиэтиленовых пакетов;

- дезодорацию воздуха;

- комплектацию дозаторов и диспенсеров расходными материалами (туалетная бумага, бумажные полотенца, жидкое мыло, дезодоранты).

Сервисное обеспечение, дополнительные услуги:

- оборудование санузлов дозаторами жидкого мыла;

- оборудование санузлов диспенсерами одноразовых бумажных полотенец;

- оборудование санузлов держателями или диспенсерами туалетной бумаги;

- оборудование санузлов держателями туалетной бумаги;

- оборудование санузлов диспенсерами для одноразовых бумажных покрытий на унитаз;

- оборудование санузлов диспенсерами держателями для гигиенических пакетов;

- оборудование санузлов автоматическими освежителями воздуха.

Б.4 Уход за ковровыми покрытиями и текстильными материалами включает в себя:

- чистку коврового покрытия (ковра или ковров) методом шампунирования;

- экстракционную чистку коврового покрытия (ковра или ковров);

- чистку коврового покрытия (ковра или ковров) комбинированным методом;

- чистку коврового покрытия (ковра или ковров) методом сухой пены;

- боннетную чистку коврового покрытия;

- порошковую чистку коврового покрытия;

- выведение пятен с ковровых покрытий;

- обработку ковровых покрытий антистатиками;

- нанесение грязеотталкивающих средств на ковровые покрытия;

- экстракционную чистку текстильной обивки мягкой мебели;

- пенную чистку текстильной обивки мягкой мебели;

- сухую чистку текстильной обивки мягкой мебели с использованием пылесосов;

- ручную влажную чистку текстильной обивки мягкой мебели с использованием химических средств для чистки текстильных материалов;

- боннетную чистку текстильной обивки мягкой мебели;

- выведение пятен с текстильной обивки мебели;

- обработку текстильной обивки мягкой мебели антистатиками;

- нанесение грязеотталкивающих средств на текстильную обивку мягкой мебели;

- чистку кожаной мебели;

- сухую чистку текстильной обивки стен с использованием пылесосов и специального инвентаря;

- выведение пятен с текстильной обивки стен;

- химическую чистку текстильных жалюзи без демонтажа;

- аквачистку текстильных жалюзи без демонтажа;

- аквачистку текстильных жалюзи с демонтажем;

- химическую чистку штор, гардин, драпировок без демонтажа.

Б.5 Уход за твердыми напольными покрытиями (природный и искусственный камень, керамика, линолеум, ПВХ-покрытия, резина) включают в себя:

- глубокую чистку напольных покрытий;

- глубокую чистку лестничных ступеней и площадок;

- нанесение защитного полимерного покрытия на пол из природного камня (мрамор, известняк, травертин, сланец, каменная мозаика, гранит, лабрадорит и т.п.);

- нанесение защитного полимерного покрытия на пол из природного камня (мрамор, известняки, травертин, сланец, каменная мозаика, гранит, лабрадорит и т.п.) с последующей полировкой полимерного покрытия;

- нанесение восковой мастики на пол из природного камня (мрамор, известняк, травертин, сланец, каменная мозаика, гранит, лабрадорит и т.п.) с последующей полировкой;

- кристаллизацию пола из природного камня (мрамор, известняк, травертин, каменная мозаика);

- импрегнирование пола из природного камня (мрамор, известняк, травертин, сланец, каменная мозаика, гранит, лабрадорит и т.п.) гидрофобизирующими составами;

- удаление старых слоев полимерных покрытий/восковых мастик;

- шлифовку и полировку пола из природного камня (мрамор, известняки, травертин, сланец, гранит, лабрадорит и т.п.);

- шлифовку и полировку ступеней лестниц;

- полировку пола природного камня алмазными падами;

- очистку колонн из природного камня;

- нанесение противоскользящего покрытия на полы из природного камня;

- нанесение защитного полимерного покрытия на пол из искусственного камня (агломерированный мрамор, агломерат, терраццо, брекчиевая плитка, бетонная плитка, мозаичная плитка и т.п.);

- нанесение защитного полимерного покрытия на пол из искусственного камня (агломерированный мрамор, агломерат, терраццо, бечевая плитка, бетонная плитка, мозаичная плитка и т.п.) с последующей полировкой полимерного покрытия;

- нанесение восковой мастики на пол из искусственного камня (агломерат, терраццо, бечевая плитка, бетонная плитка, мозаичная плитка и т.п.) с последующей полировкой;

- кристаллизацию пола из искусственного камня (терраццо, бечевая плитка, бетонная плитка, мозаичная плитка и т.п.);

- шлифовку и полировку пола из искусственного камня (агломерированный мрамор, агломерат, тераццо, бечевая плитка, бетонная плитка, мозаичная плитка и т.п.);

- полировку пола из искусственного камня (агломерированный мрамор, агломерат, терраццо, бечевая плитка, бетонная плитка, мозаичная плитка и т.п.) алмазными падами;

- глубокую чистку пола из керамической плитки (глазурованной плитки, метлахской плитки, котто, керамического гранита);

- вощение плитки котто;

- импрегнирование плитки котто гидрофобизирующими составами;

- импрегнирование керамогранита гидрофобизирующими составами;

- обеспыливание бетонного (цементного) пола;

- флюатирование бетонного (цементного) пола;

- нанесение защитного полимерного покрытия на бетонный (цементный, магнезиальный) пол;

- шлифовку бетонных покрытий пола;

- нанесение защитного полимерного покрытия на наливные полы;

- нанесение защитного полимерного покрытия на ПВХ-покрытия (синтетический линолеум);

- нанесение защитного полимерного покрытия на ПВХ-покрытия (синтетический линолеум) с последующей полировкой полимерного слоя;

- нанесение защитного полимерного покрытия на натуральный линолеум;

- нанесение защитного полимерного покрытия на натуральный линолеум с последующей полировкой полимерного слоя;

- нанесение защитного полимерного покрытия на полы из резины (релина);

- нанесение защитного полимерного покрытия на полы из резины (релина) с последующей полировкой полимерного слоя.

Б.6 Уход за напольными покрытиями из древесных материалов включают# в себя:

- очистку деревянного пола непокрытого защитными составами (необработанное дерево);

- удаление защитных покрытий с деревянного пола сухим способом (сухой стриппинг);

- нанесение защитного масла на паркетный пол (пол из массивной доски) с масляным покрытием;

- нанесение защитного полимерного состава на паркетный пол (пол из массивной доски) с лаковым или масляным покрытием;

- нанесение и полировка воска (восковой мастики, "горячего" воска, жидкого воска) на паркетный пол (пол из массивной доски);

- очистку пола из паркетной доски;

- нанесение защитного полимерного состава на пол из паркетной доски;

- очистку пола из ламината;

- очистку пола из ламината методом спрейной полировки;

- очистку пробкового пола;

- нанесение защитного полимерного состава на пробковый пол;

- нанесение и полировка воска (восковой мастики, "горячего" воска, жидкого воска) на пробковый пол.

Б.7 Очистка стеклянных поверхностей и фасадные работы включает# в себя:

- мойку доступных окон с использованием ручного инвентаря;

- мойку доступных окон с перемещением предметов, ограничивающих доступ (мебель, цветочные горшки, пр.);

- мойку высоко расположенных окон с использованием лестниц, стремянок, подмостей;

- мойку высоко расположенных окон с использованием лесов (инвентарных лесов, передвижных лесов/тур);

- мойку высоко расположенных окон с использованием передвижных автовышек, локтевых подъемников, электрических и гидравлических подъемных платформ;

- мойку высоко расположенных (до 21 м) окон деминерализованной водой;

- мойку не доступных из помещения окон методом промышленного альпинизма;

- мойку витражей, витрин, панорамных стекол и стеклянных перегородок (включая внутреннее пространство) и остекления фасада с использованием ручного инвентаря;

- удаление твердых загрязнений (краска, цементный раствор, наклеенная бумага) с поверхностей фасада и стекол с использованием ручного инвентаря;

- очистку фасада на высоте до 2 м с использованием ручного инвентаря;

- очистку фасада с использованием лестниц, стремянок, подмостей;

- очистку фасада с использованием лесов (инвентарных лесов, передвижных лесов/тур);

- очистку фасада (до 21 м) окон деминерализованной водой;

- очистку фасада с использованием передвижных автовышек, локтевых подъемников, электрических и гидравлических подъемных платформ;

- очистку фасада методом промышленного альпинизма;

- очистку внешней пожарной лестницы;

- очистку козырьков над входами в здание;

- очистку вывесок, рекламных щитов;

- мойку маркиз.

Б.8 Уборка кухонных помещений и помещений для приема пищи включает в себя:

- очистку кухонного технологического оборудования с использованием специальных химических средств**;

- очистку жироуловителей с использованием специальных химических средств;

- очистку внешних и внутренних поверхностей холодильников, разморозка в случае необходимости;

- очистку сантехники с использованием специальных химических средств;

- очистку и полировку металлических смесителей, изливов (хромированных/никелир