Приложение 1. Положение "О центральной диспетчерской службе мэрии"

Приложение 1
Утверждено
постановлением мэра
от 8 июля 1997 г. N 621

Положение
"О центральной диспетчерской службе мэрии"

I. Общие положения

1.1. Центральная диспетчерская служба мэрии (далее - ЦДС) является структурным подразделением департамента энергетики, инженерных коммуникаций и жилищно-коммунального хозяйства и создана с целью улучшения обслуживания населения и координации действий в работе служб инженерно-коммунального хозяйства и предприятий энергетического комплекса, а также всех диспетчерских служб, обеспечивающих жизнедеятельность города.

1.2. ЦДС является оперативным органом департамента энергетики, инженерных коммуникаций и жилищно-коммунального хозяйства.

1.3. Работа ЦДС осуществляется круглосуточно, согласно графику, утвержденному директором департамента энергетики, инженерных коммуникаций и жилищно-коммунального хозяйства.

1.4. Руководство ЦДС осуществляет начальник, который назначается на должность и освобождается от нее директором департамента энергетики, инженерных коммуникаций и жилищно-коммунального хозяйства.

1.5. В своей деятельности ЦДС руководствуется действующим законодательством Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями мэра, приказами директора департамента, настоящим Положением.

2. Основные задачи

2.1. Оперативное управление процессом выполнения всех заявок, возникающих у жителей города, связанных с инженерными коммуникациями жилых домов и их энергетическим оборудованием, локализацией аварий с целью обеспечения бесперебойной работы системы водопроводно-канализационного хозяйства, сетей электро- и теплоснабжения и объектов социального обеспечения.

2.2. Выполнение работ по локализации и устранению аварий, обеспечение аварийными службами города согласно зонам обслуживания ими инженерных коммуникаций:

     МУП "Горводоканал"               - водопровод и канализация;

     аварийные службы Горэлектросетей - сети электроснабжения;

     аварийная служба ТОО "Энергия"   - сети теплоснабжения  и  горя-

                                        чего водоснабжения;

     аварийная служба тепловых сетей  - магистральные тепловые сети;

     аварийная служба НД АО

     "Сибирьгазсервис"                - сети газоснабжения;

     аварийные службы УЖХ, ЖКХ

     и ЖКО ведомств                   - внутридомовые сети.

2.3. Информирование руководства мэрии, а при необходимости и населения города согласно схемам оповещения, при возникновении аварийных ситуаций на инженерных коммуникациях, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуациях.

3. Права ЦДС

3.1. В пределах своей компетенции давать оперативные распоряжения, которые являются обязательными для аварийных служб, перечисленных в подпункте 2.2.

3.2. В особых случаях, по согласованию с директором департамента энергетики, инженерных коммуникаций и жилищно-коммунального хозяйства привлекать к выполнению аварийных работ предприятия и организации города, имеющие соответствующее оборудование.

3.3. Проводить работу по улучшению деятельности аварийно-диспетчерских служб города.

3.4. Получать информацию, необходимую для работы ЦДС на предприятиях жилищно-коммунального хозяйства и энергетического комплекса.

3.5. Использовать в своей работе переданные ЦДС в пользование имущество, технику и средства связи.

4. Организация деятельности ЦДС

4.1. Ежесуточно в ЦДС дежурят два диспетчера, которые обязаны:

собрать и систематизировать информацию о работе теплоисточников на 8-00 и 20-00 часов;

выяснить режим работы теплосети и ЦТП;

вести оперативный журнал по всей поступающей информации;

фиксировать все отключения на инженерных коммуникациях и объектах жилищно-коммунального хозяйства города;

к сдаче смены представлять компьютерную распечатку о режиме работы оборудования ТЭЦ и котельных, производственных отключениях на инженерных коммуникациях и жилищном фонде города.

4.2. Начальник ЦДС в пределах своей компетенции:

осуществляет общее руководство ЦДС, обеспечивает эффективную и стабильную работу подчиненного персонала;

издает приказы и распоряжения в пределах своей компетенции;

ведет работу по подбору кадров, представляет на должность и выносит предложения об освобождении от занимаемой должности работников ЦДС;

несет персональную ответственность за выполнение стоящих перед ним задач;

дает в установленные сроки ответы на письма, жалобы, заявления и обращения граждан;

ежедневно докладывает директору департамента энергетики, инженерных коммуникаций и жилищно-коммунального хозяйства оперативную обстановку на инженерных коммуникациях города.

5. Реорганизация и ликвидация

Реорганизация и ликвидация ЦДС осуществляется в соответствии с действующим законодательством.