Приложение А (рекомендуемое). Основные функции системы операторского обслуживания платформ с УАРМ

Приложение А
(рекомендуемое)

Основные функции системы операторского обслуживания платформ с УАРМ

Система операторского обслуживания платформ с УАРМ обеспечивает:

- включение/выключение основного и (или) дополнительного освещения (при его наличии) зоны действия платформы;

- синхронизированную с видеоизображением двухстороннюю громкоговорящую связь оператора платформ с пользователем:

- контроль состояния устройств и цепей безопасности подъемной платформы, фиксация факта возникновения неисправности устройств и цепей безопасности, как в отключенном, так и включенном состоянии платформы и обеспечение невозможности дистанционного включения энергоснабжения платформы при неисправности устройств и (или) цепей безопасности платформы;

- включение/отключение платформы от энергоснабжения здания;

- контроль наличия электропитания подъемной платформы подъемной для инвалидов;

- контроль состояния электромагнита тормозного устройства;

- контроль работоспособности устройства включения ловителей;

- отображение факта подключения устройств, входящих в состав системы операторского обслуживания;

- переключение (получение текущего видео изображения) на блок управления;

- индикация входящего вызова (визуальная и звуковая);

- возможность выбора оператором одного из входящих запросов, установления двусторонней дуплексной речевой связи, а также завершения сеанса связи;

- запись видеоизображения, а также голосовой информации с блока управления, с которым установлена двусторонняя связь;

- поддерживание очередности входящих вызовов:

- в случае невозможности обработки вызова, периодическое формирование голосового сообщения "Ждите ответа" вплоть до момента начала обработки оператором данного запроса;

- автоматическое отображение на экране монитора рабочего места оператора сообщения о неисправности оборудования платформы;

- формирование журнала событий, включающего:

а) фиксацию фактов включения/выключения блоков управления системы операторского обслуживания с привязкой ко времени;

б) фиксацию факта установления/завершения двусторонней связи с привязкой ко времени;

в) фиксацию фактов включения сетевого питания подъемника с привязкой ко времени;

г) фиксацию сообщений от устройств и цепей безопасности подъемника с привязкой ко времени;

д) выборку по времени и дате;

е) формирование отчета по отдельным событиям за определенный временной интервал, а также суммарный отчет о загрузке оборудования платформы и времени простоя, связанного с ремонтом оборудования;

ж) архивирование и просмотр видеоинформации со скоростью, обеспечивающей качественное изображение при ее просмотре;

- двухстороннюю полную дуплексную связь;

- синхронизацию видеоархива с журналом событий;

- возможность обновления специализированного программного обеспечения, входящих в систему блоков управления;

- каждый элемент, на котором отображается входящий вызов, символьным идентификатором, соответствующим территориальному расположению платформы:

- работоспособность системы операторского обслуживания платформ с УАРМ не менее 60 мин при пропадании энергоснабжения здания;

- обеспечение возможности изменения конфигурации системы операторского обслуживания платформ с УАРМ, включая: количество видеокамер и переговорных устройств, подключаемых к одному специализированному концентратору;

- возможность изменения настройки специализированных концентраторов, программного обеспечения пульта оператора, подключения к системе, дополнительно устанавливаемых видеокамер и переговорно-вызывных устройств силами квалифицированного персонала специализированной организации, осуществляющей ее техническое обслуживание, без прерывания рабочего режима системы, а также возможность построение многоуровневой системы операторского обслуживания платформ.