Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Департамента социальной защиты населения г. Москвы от 26 августа 2015 г. N 739 "Об утверждении стандартов социальных услуг" (с изменениями и дополнениями)
- Приложение 4. Стандарты дополнительных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг во всех формах социального обслуживания
Приложение 4. Стандарты дополнительных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг во всех формах социального обслуживания
Приложение 4
к приказу Департамента
социальной защиты населения г. Москвы
от 26 августа 2015 г. N 739
Стандарты дополнительных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг во всех формах социального обслуживания
ГАРАНТ:
Нумерация в таблице приводится в соответствии с источником
|
Код и наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги и ее объем |
Сроки предоставления социальной услуги |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
|
Социально-бытовые услуги | |||||
|
4000. Приготовление горячей пищи |
В состав социальной услуги входит: 1) выяснение у получателя социальных услуг пожеланий в приготовлении блюда; 2) согласование с получателем социальных услуг меню; 3) подготовка продуктов и кухонных приборов, полученных от получателя социальных услуг; 4) приготовление первых, вторых блюд в соответствии с рецептурой, включающей механическую (мытье, очистка, нарезка картофеля, овощей, плодов, мяса, рыбы, иных продуктов) и термическую обработку продуктов питания; 5) подача одной порции блюда на стол. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность приготовления горячей пищи; 2) удовлетворенность получателя социальных услуг количеством и качеством приготовленной горячей пищи; 3) соответствие приготовленных блюд пожеланиям получателя социальной услуги. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4010. Помощь в домашнем хозяйстве |
В состав социальной услуги входит: 1) мытье посуды чистящим средством, предоставленным получателем социальных услуг; 2) протирка вымытой посуды кухонными полотенцами, предоставленными получателем социальных услуг; 3) уборка вымытой посуды на место хранения; 4) чистка кухонной раковины от мусора и иных загрязнений; 5) вынос мусора (за исключением общестроительного мусора); 6) выгрузка постиранного белья из стиральной машины и развешивание. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут за одно посещение. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) тщательность, аккуратность мытья посуды; 2) тщательность, аккуратность протирки посуды кухонными полотенцами, предоставленными получателем социальных услуг; 3) чистота кухонной раковины. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4011. Влажная уборка всех типов покрытия полов |
В состав социальной услуги входит: 1) предварительная чистка покрытия полов от мусора; 2) мытье полов с использованием предоставленного получателем социальной услуги инвентаря (ведро, швабра, чистая половая тряпка) в доступном месте без передвижения мебели (до 72 кв. м); 3) приведение инвентаря, использованного при оказании социальной услуги, в порядок. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 45 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) тщательность и аккуратность влажной уборки всех типов покрытия полов; 2) тщательность и аккуратность приведения инвентаря, использованного при оказании социальной услуги, в порядок. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность); 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении дополнительных социальных услуг |
|
4012. Уборка устойчивых загрязнений |
В состав социальной услуги входит: 1) уборка с поверхности неустойчивого мусора; 2) уборка поверхности стен (включая удаление ржавчины, мочевого, водного и известкового камня) и (или) пола, ковров, ковровых покрытий в жилых комнатах, в ванной комнате, туалетной комнате, кухне (до 10 кв. метров) предварительно согласованными с получателем социальной услуги его чистящими средствами; 3) мытье инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования. |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) аккуратность и тщательность уборки устойчивых загрязнений; 2) своевременность уборки устойчивых загрязнений; 3) аккуратность мойки инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность); 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении дополнительных социальных услуг |
|
4013. Уборка мебели от пыли во всей квартире |
В состав социальной услуги входит: 1) уборка в квартире пыли с лицевых поверхностей мебели путем использования предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для чистки мебели; 2) уборка предоставленного инвентаря в место, согласованное с получателем социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) аккуратность и тщательность уборки пыли; 2) своевременность уборки мебели от пыли во всей квартире; 3) аккуратность уборки инвентаря, использовавшегося при оказании социальной услуги. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность); 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении дополнительных социальных услуг |
|
4014. Уборка ковров, ковровых дорожек, паласов пылесосом получателя социальных услуг во всей квартире |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка инвентаря для проведения уборки; 2) подметание пола, уборка пылесосом, вынос мусора; 3) уборка инвентаря. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 45 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) аккуратность уборки; 2) своевременность уборки; 3) аккуратность уборки инвентаря. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4015. Чистка раковин на кухне и в ванной комнате, чистка ванны и унитаза |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка к чистке поверхности раковин на кухне, ванной комнаты, ванны и унитаза; 2) чистка поверхности раковин на кухне, ванной, одной ванны и одного унитаза чистящим средством и с использованием инвентаря, предоставленными получателем социальных услуг; 3) уборка предоставленных получателем социальных услуг чистящего средства и инвентаря. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут за одно посещение. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность чистки раковин на кухне и в ванной комнате, чистки ванной и унитаза; 2) аккуратность выполнения чистки раковин на кухне и ванной комнате, чистки ванны и унитаза. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4016. Чистка кухонной плиты без духового шкафа |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка кухонной плиты без духового шкафа к чистке; 2) чистка поверхности кухонной плиты без духового шкафа чистящим средством и с использованием инвентаря, предоставленными получателем социальных услуг; 3) уборка предоставленных получателем социальных услуг чистящего средства и инвентаря. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 15 минут за одно посещение. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность чистки кухонной плиты без духового шкафа; 2) аккуратность чистки кухонной плиты без духового шкафа. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4017. Чистка кухонной плиты с духовым шкафом |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка кухонной плиты с духовым шкафом к чистке; 2) чистка поверхности кухонной плиты с духовым шкафом чистящим средством и с использованием инвентаря, предоставленными получателем социальных услуг; 3) уборка предоставленных получателем социальных услуг чистящего средства и инвентаря. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность чистки кухонной плиты с духовым шкафом; 2) аккуратность чистки кухонной плиты с духовым шкафом. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4018. Уборка и чистка плинтусов |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка помещения для уборки и чистки плинтусов (без передвижения тяжелой мебели); 2) чистка с помощью инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг, напольных плинтусов в квартире (до 72 м). Норма времени на предоставление социальных услуг - до 30 минут за одно посещение. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) аккуратность уборки и чистки напольных плинтусов; 2) своевременность уборки и чистки напольных плинтусов. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4019. Протирка дверей, дверных проемов в квартире |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка дверей, дверных проемов в квартире к протирке; 2) протирка сухая и (или) влажная дверных проемов с применением предоставленных получателем социальных услуг инвентаря, моющих средств во всей квартире; 3) уборка чистящих средств и инвентаря. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут за одно посещение. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) аккуратность и своевременность протирки дверей, дверных проемов в квартире; 2) аккуратность и своевременность уборки чистящих средств и инвентаря. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4020. Мытье одного окна |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка оконного проема к мытью окна; 2) мытье одного окна (рамы без раскручивания, стекла, ручки, откосы, подоконник) чистящими средствами и инвентарем, предоставленными получателем социальных услуг (вне зависимости от размера и количества окон); 3) уборка чистящих средств и инвентаря. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 45 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) аккуратность мытья окна; 2) своевременность мытья окна. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4021. Мытье холодильника |
В состав социальной услуги входит: 1) освобождение холодильника от продуктов; 2) размораживание холодильника; 3) мытье холодильника и морозильной камеры с использованием инвентаря и чистящих средств, предоставленных получателем социальной услуги; 4) приведение инвентаря, использованного при оказании социальной услуги, в порядок; 5) закладка продуктов обратно в холодильник. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) аккуратность и тщательность уборки холодильника и морозильной камеры; 2) своевременность уборки холодильника и морозильной камеры; 3) аккуратность мойки инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4022. Межсезонная комплексная уборка квартиры |
В состав социальной услуги входит: 1) влажная уборка всех типов покрытия полов; 2) уборка устойчивых загрязнений с влагостойких стен (ванная, туалетная комнаты, фартук на кухне); 3) уборка мебели от пыли во всей квартире; 4) чистка раковин на кухне и ванной комнате, чистка ванной и унитаза; 5) уборка и чистка плинтусов; 6) протирка дверей и дверных проемов квартиры; 7) мытье окон. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 240 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) аккуратность межсезонной комплексной уборки квартиры; 2) своевременность межсезонной комплексной уборки квартиры. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4030. Утепление одного окна утеплителем оконным (за счет получателя социальных услуг) |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка окна к утеплению; 2) утепление окна с применением материалов, предоставленных получателем социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность и аккуратность подготовки окна к утеплению; 2) своевременность и аккуратность утепления окна. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4031. Мелкий ремонт одежды, белья |
В состав социальной услуги входит: 1) подшивка и (или) подрубка, штопка брюк, юбок, рубашек, платьев, блуз, маек (с применением инвентаря, предоставленного получателем социальных услуг); 2) подшивка, штопка постельного белья; 3) ремонт петель, укрепление пуговиц, кнопок на легкой одежде. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность мелкого ремонта одежды, белья; 2) аккуратность мелкого ремонта одежды, белья. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4032. Глажка белья |
В состав социальной услуги входит: 1) подготовка предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья; 2) глажка предоставленного получателем социальных услуг чистого белья (до 7 кг); 3) уборка предоставленного получателем социальных услуг инвентаря для глажки белья. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность и оперативность глажки белья; 2) аккуратность глажки белья. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4033. Мытье и уход за обувью |
В состав социальной услуги входит: 1) сухая очистка обуви от грязи и пыли, при необходимости влажная протирка обуви, протирка обуви насухо; 2) обработка обуви кремом для обуви, предоставленным получателем социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 15 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность и оперативность чистки обуви; 2) аккуратность при уходе за обувью. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4040. Сопровождение на прогулку |
В состав социальной услуги входит: 1) ожидание получателя социальной услуги в предварительно согласованное время и в согласованном месте (до 20 минут); 2) сопровождение получателя социальных услуг в прогулке в диаметре 1000 метров от дома; 3) возвращение вместе с получателем социальной услуги к нему домой, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 180 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) пунктуальность сопровождения получателя социальных услуг; 2) аккуратность сопровождения получателя социальных услуг. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4041. Сопровождение в поездках по городу на общественном транспорте |
В состав социальной услуги входит: 1) ожидание получателя социальной услуги в предварительно согласованное время и в согласованном месте (до 20 минут); 2) сопровождение получателя социальных услуг по городу Москве на общественном транспорте (метро, трамвай, троллейбус, автобус, маршрутное такси) по предварительно согласованному маршруту с учетом правил дорожного движения и иных правил безопасности; 3) помощь в оплате проезда на общественном транспорте (при отсутствии у получателя социальных услуг льгот по проезду) за счет средств получателя социальных услуг; 4) возвращение вместе с получателем социальной услуги к нему домой, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 120 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность прибытия для сопровождения в поездках по городу на общественном транспорте; 2) соблюдение правил дорожного движения, иных правил безопасности в общественном транспорте; 3) предупредительность в общении с получателем социальных услуг применительно к наличию проездных документов, документов о праве на льготы по проезду. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении дополнительных социальных услуг |
|
4042. Сопровождение детей в учебные и дошкольные учреждения |
В состав социальной услуги входит: 1) ожидание детей получателя социальной услуги в предварительно согласованное время и в согласованном месте (до 20 минут); 2) сопровождение детей получателя социальных услуг в учебные и дошкольные учреждения. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) пунктуальность сопровождения детей получателя социальных услуг; 2) аккуратность сопровождения детей получателя социальных услуг. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4043. Сопровождение детей на прогулку |
В состав социальной услуги входит: 1) ожидание детей получателя социальной услуги в предварительно согласованное время и в согласованном месте (до 20 минут); 2) сопровождение детей получателя социальных услуг в прогулке в диаметре 1000 метров от дома; 3) возвращение вместе с детьми получателя социальной услуги к нему домой, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) пунктуальность сопровождения детей получателя социальных услуг; 2) аккуратность сопровождения детей получателя социальных услуг. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4044. Присмотр за детьми на дому в дневное время |
В состав социальной услуги входит: 1) получение от получателя социальных услуг инвентаря, необходимого для присмотра за ребенком; 2) контроль за действиями ребенка во время присмотра; 3) передача ребенка родителям или законному представителю. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность присмотра за детьми получателя социальных услуг; 2) аккуратность присмотра за детьми получателя социальных услуг с исключением случаев травматизма. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4045. Выгул домашних животных получателя социальных услуг |
В состав социальной услуги входит: 1) сопровождение домашнего животного получателя социальных услуг на прогулке в диаметре 1000 метров от дома; 2) возвращение домашнего животного получателю социальных услуг к нему домой, если иное предварительно не оговорено при согласовании маршрута. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) пунктуальность сопровождения домашнего животного получателя социальных услуг; 2) аккуратность сопровождения домашнего животного получателя социальных услуг. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении дополнительных социальных услуг |
|
4050. Предоставление услуг автотранспортом организации (по предварительному заказу) |
В состав социальной услуги входит: 1) ожидание получателя социальной услуги в предварительно согласованное время и в согласованном месте (до 10 минут); 2) перевозка получателя социальных услуг по территории города Москвы с остановками (до 20 минут) в соответствии с правилами дорожного движения и за счет получателя социальных услуг (оплата платной парковки осуществляется за счет средств получателя социальных услуг). Норма времени на предоставление социальной услуги - до 480 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) пунктуальность подачи автотранспорта; 2) аккуратность вождения автотранспорта. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4051. Доставка медицинских анализов в одноразовой специализированной таре в лечебно-поликлинические учреждения (тара за счет средств клиента) |
В состав социальной услуги входит: 1) получение подготовленных (герметически закрытых в одноразовой специальной таре) анализов; 2) получение направлений на сдачу анализов на бланке лечебно-поликлинического учреждения; 3) доставка и передача анализов в соответствующее лечебно-поликлиническое учреждение. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность и оперативность сдачи анализов; 2) аккуратность сдачи анализов в лабораторию. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4052. Получение на молочно-раздаточных пунктах и доставка на дом детского питания |
В состав социальной услуги входит: 1) получение рецепта от получателя социальных услуг на детское питание; 2) получение детского питания на молочно-раздаточных пунктах; 3) доставка детского питания на дом получателю социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременное удовлетворение потребностей получателя социальных услуг в доставке на дом детского питания; 2) доброкачественность детского питания, доставляемого на дом. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4053. Покупка и доставка кормов для домашних животных |
В состав социальной услуги входит: 1) прием заказа от получателя социальной услуги (вес набора - не более 4 килограмм) на покупку и доставку кормов для домашних животных; 2) получение наличных денежных средств от получателя социальных услуг на приобретение кормов для домашних животных; 3) покупка кормов для домашних животных в ближайших торговых точках; 4) доставка кормов для домашних животных на дом получателю социальных услуг и раскладка их в места хранения; 5) произведение окончательного расчета с получателем социальных услуг по чеку. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) доброкачественность кормов для домашних животных, доставляемых на дом по списку, согласованному с получателем социальных услуг; 2) своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в доставке кормов для домашних животных; 3) соответствие приобретаемых кормов для домашних животных пожеланиям получателя социальной услуги. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении дополнительных социальных услуг |
|
4060. Чтение периодических изданий и художественной литературы |
В состав социальной услуги входит: 1) согласование с получателем социальной услуги перечня периодических изданий и художественной литературы; 2) громкое и выразительное чтение периодических изданий и художественной литературы на русском языке. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность чтения периодических изданий и художественной литературы; 2) выразительность чтения периодических изданий и художественной литературы. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
Социально-медицинские услуги | |||||
|
4100. Услуги сиделки (комплекс услуг в дневное время на условиях почасовой оплаты) |
В состав социальной услуги входит: 1) получение от получателя социальных услуг лекарственных препаратов, медицинского оборудования и инструментов, иного инвентаря для оказания услуги; 2) приготовление пищи из продуктов, предоставленных получателем социальных услуг (при необходимости); 3) кормление получателя социальных услуг; 4) оказание комплекса санитарно-гигиенических услуг (при наличии лицензии); 5) выполнение медицинских процедур по назначению лечащего врача (при наличии лицензии); 6) сухая и влажная уборка полов, протирание пыли, вынос мусора; 7) наблюдение за состоянием здоровья получателя социальных услуг; 8) вызов дежурного врача неотложной медицинской помощи или бригады скорой медицинской помощи (при необходимости). Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность и аккуратность оказания комплекса услуг по уходу; 2) аккуратность и осторожность выполнения санитарно-гигиенических и медицинских процедур без причинения какого-либо вреда (боли). Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4101. Стрижка волос |
В состав социальной услуги входит: 1) согласование с получателем социальных услуг модели стрижки; 2) стрижка мытых волос; 3) уборка остриженных волос. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность чтения периодических изданий и художественной литературы; 2) выразительность чтения периодических изданий и художественной литературы. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его бытовых проблем, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4102. Смена постельного белья |
В состав социальной услуги входит: 1) снятие постельного белья с постели; 2) уборка снятого белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; 3) постилка чистого комплекта белья. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 15 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность смены постельного белья; 2) аккуратность смены постельного белья. Оценка результатов предоставления социальной услуги состоит в своевременности и аккуратном наблюдении за состоянием здоровья получателя социальных услуг |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4103. Смена нательного белья |
В состав социальной услуги входит: 1) снятие нательного белья с получателя социальных услуг; 2) уборка снятого нательного белья в место, согласованное с получателем социальных услуг; 3) одевание чистого комплекта нательного белья на получателя социальных услуг. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность смены нательного белья; 2) аккуратность и осторожность выполнения процедур, связанных со сменой нательного белья, без причинения какого-либо вреда (боли). Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги (далее - материальная результативность); 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
Социально-реабилитационные услуги | |||||
|
4200. Лечебно-физкультурный комплекс |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование программы упражнений с учетом медицинских противопоказаний; 2) общеукрепляющая (самостоятельная активная и пассивная гимнастика) сидя, лежа, стоя; 3) специальные физические упражнения для определенной группы мышц. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания упражнений из лечебно-физкультурного комплекса; 2) отсутствие осложнений в результате выполнения упражнений из лечебно-физкультурного комплекса. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4201. Массаж |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование программы массажа с учетом медицинских противопоказаний; 2) проведение механического дозированного воздействия на какие-либо участки поверхности тела человека, проводимого с помощью специальных аппаратов или руками для лечебных или профилактических целей; 3) комфортный диалог. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность проведения массажа; 2) отсутствие осложнений в результате выполнения массажа. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4202. Проведение оздоровительного сеанса на массажной кровати, кресле, матрасе |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование процедур на массажной кровати, кресле или матрасе с учетом медицинских противопоказаний; 2) проведение дозированного воздействия на какие-либо участки поверхности тела с помощью массажной кровати или кресла в оздоровительных или профилактических целях; 3) комфортный диалог или музыкотерапия. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания аппаратного массажа на массажной кровати, кресле или матрасе; 2) отсутствие осложнений в результате аппаратного массажа на массажной кровати, кресле или матрасе. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4203. Оксигенотерапия (кислородный коктейль) |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование оксигенотерапии с учетом медицинских противопоказаний; 2) уточнение состава кислородного коктейля; 3) прием кислородного коктейля (500 мл), полученного посредством смешивания сока и пенообразующего вещества в кислородном коктейле и обогащения кислородом из кислородного концентратора; 3) комфортный диалог. Норма времени предоставления социальной услуги - до 10 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания услуг по оксигенотерапии; 2) отсутствие осложнений в результате оксигенотерапии. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4204. Проведение оздоровительного курса комплексов "Соляная пещера", "Горный воздух" (при наличии медицинского заключения с указанием продолжительности курса) |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование процедуры галотерапии с учетом медицинских противопоказаний; 2) осуществление процедуры галотерапии в специализированном помещении, стены, потолок и пол которого покрыты морской солью. При проведении процедуры получатель социальной услуги должен быть одет в х/б одежду, на ногах - носки; 3) музыкотерапия. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания услуги по галотерапии; 2) отсутствие осложнений в результате галотерапии. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4205. Курс процедуры релаксации в сенсорной комнате |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование процедур в сенсорной комнате с учетом медицинских противопоказаний; 2) осуществление процедуры путем воздействия на психоэмоциональное состояние получателя социальной услуги посредством стимуляции анализаторов: зрительного, слухового, тактильного (музыка, свет, цвет, запахи). Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг. |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания услуги релаксации в сенсорной комнате; 2) отсутствие осложнений в результате оказания услуги релаксации в сенсорной комнате. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4206. "Скандинавская ходьба" |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование процедур "скандинавской ходьбы" с учетом медицинских противопоказаний; 2) проведение сеанса "скандинавской ходьбы" по специальной методике, с использованием специальных приспособлений (палки для "скандинавской ходьбы"). Норма времени на предоставление социальной услуги - до 45 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания услуги "Скандинавская ходьба"; 2) отсутствие осложнений в результате оказания услуги "Скандинавская ходьба". Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4207. Проведение оздоровительного сеанса на компрессионной лимфодренажной системе |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование процедуры лимфодренажа с учетом медицинских противопоказаний; 2) проведение процедуры посредством применения лимфодренажной системы в положении лежа или сидя. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут, из них на лечебно-профилактическое воздействие 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания процедуры лимфодренажа; 2) отсутствие осложнений в результате выполнения процедуры лимфодренажа. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4208. Проведение лазеротерапии |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование лазеротерапии с учетом медицинских противопоказаний; 2) проведение сеанса лазеротерапии посредством оптического излучения на определенные точки поверхности тела получателя социальной услуги, источником которого является аппарат лазеротерапии; 3) комфортный диалог или музыкотерапия. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования. |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания услуги по лазеротерапии; 2) отсутствие осложнений в результате выполнения услуги по лазеротерапии. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4209. Проведение магнитотерапии |
В состав социальной услуги входит: 1) уточнение состояния здоровья получателя социальных услуг и согласование лазеротерапии с учетом медицинских противопоказаний; 2) проведение процедуры путем воздействия низкочастотными постоянными или импульсными магнитными полями на определенные точки поверхности тела; 3) комфортный диалог или музыкотерапия. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 30 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременность оказания услуги по магнитотерапии; 2) отсутствие осложнений в результате выполнения услуги по магнитотерапии. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
Социально-педагогические услуги | |||||
|
4300. Дополнительные индивидуальные или групповые консультации (занятия) по основам компьютерной грамотности в учреждении |
В состав социальной услуги входит: 1) обучение специальным возможностям текстового редактора Word; 2) обучение работе в Excel; 3) обучение работе с объектами SmartArt, WordArt; 4) обучение работе с интерфейсом MS PowerPoint; 5) обучение работе в специальных программах Web-дизайна, Fotoshop и пр. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременное удовлетворение потребности получателя социальных услуг в компьютерной грамотности; 2) популяризация компьютерной грамотности среди людей старшего поколения; 3) расширение возможностей доступа получателя социальных услуг к информационному пространству. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4301. Развивающие занятия для детей дошкольного и младшего школьного возраста |
В состав социальной услуги входит: 1) согласование с получателем социальных услуг программы развивающих занятий для детей дошкольного и младшего школьного возраста; 3) проведение развивающих занятий для детей дошкольного и младшего школьного возраста по согласованной программе. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в проведении развивающих занятий для детей дошкольного и младшего школьного возраста; 2) развитие у ребенка базовых знаний, умений и навыков, психических функций, обеспечивающих высокий уровень развития ребенка. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4302. Костюмированное поздравление на дому |
В состав социальной услуги входит: 1) разработка и согласование с получателем социальной услуги сценария костюмированного поздравления на дому; 2) проведение костюмированного поздравления на дому; 3) фотографирование мероприятия. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 60 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
Показателями качества социальной услуги являются: 1) своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в проведении костюмированного поздравления ребенка на дому; 2) использование в подготовке сценариев креативных идей. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |
|
4303. Организация проведения семейных и детских праздников |
В состав социальной услуги входит: 1) разработка и согласование с получателем социальной услуги сценария праздника; 2) доставка и установка звуковой аппаратуры; 3) сервировка стола, обслуживание получателя социальной услуги; 4) проведение анимационной костюмированной программы; 5) фотографирование мероприятия; 6) уборка помещения (постановочного реквизита) после проведения праздника. Норма времени на предоставление социальной услуги - до 180 минут. Социальная услуга предоставляется по факту обращения |
Социальная услуга оказывается в сроки, предусмотренные договором о предоставлении дополнительных социальных услуг |
Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания, исходя из размеров бюджетного финансирования |
услуги являются: 1) своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг в проведении семейного или детского праздника; 2) использование в подготовке сценариев креативных идей; 3) формирование устойчивых традиций при организации семейных праздников. Оценка результатов предоставления социальной услуги: 1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальной услуги, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги; 2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальной услуги, решения его проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги, оцениваемая путем проведения опросов |
Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг |