Приложение F (справочное). Примеры инструментов оценки и менеджмента психосоциального риска

Приложение F
(справочное)

Примеры инструментов оценки и менеджмента психосоциального риска

F.1 Общие положения

Настоящее приложение включает ряд примеров доступных инструментов для оценки психосоциальных рисков. Некоторые их них выходят за рамки оценки рисков и способствуют снижению рисков.

Примечания

1 Данный список не является полным.

2 Другие примеры можно найти на сайте www.prima-ef.org

F.2 Опросник для оценки организации труда - Федерация работодателей в области техники (EEF), Организация производителей, Великобритания и I-WHO, Ноттингемский университет, Великобритания

Опросник для оценки организации труда был научно обоснован и разрешен к применению малыми и средними предприятиями в производственном секторе при наличии, как минимум, 20 сотрудников. В его основе лежат тщательные научные разработки, выполненные Институтом работы, здоровья и организаций (I-WHO), Ноттингемским обучение университетом и EEF. Бесплатный инструмент оценки организации труда EEF был разработан в помощь руководителям кадров и службы БТиОЗ для осуществления диагностики того, насколько "здоровой" является организация.

F.3 Метод Istas21 (CoPsoQ) - Профсоюзный институт работы, окружающей среды и здоровья (ISTAS) - Испания

Istas21 - это метод менеджмента психосоциальных рисков, основанный на Копенгагенском психосоциальном опроснике (CoPsoQ). Несмотря на то что основным объектом внимания данного метода является оценка рисков, к нему прилагается детальное руководство с описаниями процесса менеджмента рисков.

Его цель - предоставление метода оценки факторов психосоциальных рисков, актуальных для населения Испании. Он также нацелен на применение в качестве основы разработки превентивных мер с использованием парадигмы менеджмента рисков. Данный метод бесплатен с условием, что он будет использоваться как инструмент превентивных стратегий через менеджмент рисков, работники будут играть активную роль в процессе, результаты будут конфиденциальными, опросники - анонимными, а инструмент не будет изменен. Внимание оценки сосредоточено на связи между психосоциальными рисками и рядом результатов, которые включают:

a) удовлетворенность работой;

b) общее здоровье;

с)психическое здоровье;

d) энергичность;

e) поведенческие симптомы стресса;

f) физические симптомы стресса;

g) когнитивные симптомы стресса.

Корректирующие действия, разрабатываемые при использовании данного подхода, должны быть оптимизированы для потребностей каждой компании.

F.4 Управленческие стандарты HSE о стрессе, связанном с работой - Комитет по вопросам БТиОЗ (HSE), Великобритания

Набор инструментов Управленческих стандартов, доступных на сайте HSE, посвященному стрессу, включает ситуационные исследования, обучающие видео, опросники, советы руководителям, рабочим и представителем рабочих, предварительные обзорные исследования и статистики. Управленческие стандарты охватывают шесть основных областей планирования труда, которые вследствие неправильного управления являются связанными с нездоровьем и плохим самочувствием, низкой продуктивностью и участившимися отсутствиями по болезни. Управленческие стандарты рассматривают шесть факторов психосоциальных рисков: требование, контроль, поддержка, роль, отношения и изменение.

F.5 Стратегия SOBANE, применяемая к менеджменту психосоциальных рисков - Бельгия

Стратегия SOBANE ("отбор, наблюдение, анализ, экспертиза") управления рисками была разработана для того, чтобы сделать возможным предотвращение, решение или минимизацию проблем, а также результативную и экономную организацию сотрудничества для увеличения эффективности предотвращения проблем. Стратегия SOBANE была предложена для улучшенного применения знаний и навыков специалистов в области БТиОЗ. Подчеркивается, что работники и руководители занимаются решением типичных/обычных проблем, в то время как "эксперты" используются для решения важных проблем, для которых действительно требуется их опыт и знания. Это приводит к более эффективному применению ресурсов.

F.6 QPSNordic-ADW, Скандинавский опросник для мониторинга работников различных возрастов - Дания, Финляндия, Исландия, Норвегия и Швеция

Скандинавский опросник (QPSNordic-ADW) создан для оценки психологических, социальных и организационных условий труда:

a) для предоставления основы для реализации развития организации и корректирующих действий;

b) для документации изменений в условиях труда; и

c) для исследований связей между работой и здоровьем.

QPSNordic-ADW состоит из вопросов с вариантами ответов, связанных со следующими психологическими и социальными факторами на работе:

a) требования к должности и контроль;

b) ожидания от должностной функции;

c) предсказуемость работы и мастерство в ее выполнении;

d) социальные взаимодействия с коллегами и клиентами;

e) лидерство;

f) организационный климат;

g) взаимодействие между работой и частной жизнью;

h) приоритет работы;

i) приверженность к организации и мотивы работы.

Опросник QPSNordic-ADW был тщательно психометрически испытан и протестирован во многих организациях.