Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение А
(справочное)
Пояснения
основных понятий и терминов, используемых в настоящем стандарте
Таблица А.1
Термин |
Пояснение |
Контролируемая совокупность продукции |
Представленное на контроль множество единиц или количество (масса, объем) продукции, из которого берется выборка и на которое распространяются решения, принимаемые по результатам статистического приемочного контроля качества.
|
|
Пример - Партия продукции, поток продукции, совокупность, изготовленная в определенный период времени, масса или объем вещества в определенной таре и т.п.
|
Несоответствие |
Невыполнение установленного требования |
Дефект |
Невыполнение установленной или предполагаемой пользовательской потребности |
Процент несоответствующих единиц продукции |
Число несоответствующих единиц продукции среди предъявленных, деленное на общее число предъявленных единиц продукции и умноженное на 100 |
Число несоответствий на 100 единиц продукции |
Число несоответствий, содержащихся в предъявленных единицах продукции, деленное на общее число предъявленных единиц продукции и умноженное на 100 (в любой единице продукции возможны одно или несколько несоответствий) |
Уровень несоответствий в партии продукции |
Показатель качества партии продукции, выраженный либо в виде процента несоответствующих единиц продукции в партии, либо в виде числа несоответствий на сто единиц продукции в партии |
Групповой показатель качества продукции |
Показатель, характеризующий качество совокупности продукции.
|
|
Пример - Процент (доля) или число несоответствующих единиц продукции в партии, число несоответствий на сто единиц продукции (на одну единицу продукции, на один миллион единиц продукции), параметр распределения значений единичного показателя качества.
|
|
Примечание - Наиболее распространенными в международной практике являются показатели: процент несоответствующих единиц продукции и число несоответствий на сто единиц продукции
|
Нормативное значение группового показателя качества продукции |
Граничное значение показателя качества, определяющее критерий качества совокупности продукции (требование к качеству совокупности продукции).
|
|
Примечание - Используется для определения возможности выпуска, поставки продукции потребителям, а также возврата совокупности продукции или предъявления потребителем претензий поставщику. Назначается в договорах на поставку, в технических условиях, а при внутрифирменных отношениях - в технической документации. Возможно установление верхних и нижних нормативных значений группового показателя качества продукции.
|
|
Пример - Предельное число несоответствий или предельно допустимый процент несоответствующих изделий (NQL). Если фактическое число несоответствий или процент несоответствующих единиц продукции в партии превышает предельно допустимое значение NQL , то партия не должна быть поставлена потребителю. Если же она поставлена, то потребитель имеет право не принимать эту партию и либо возвратить ее поставщику, либо потребовать восстановления или замены несоответствующих единиц продукции |
План статистического приемочного контроля (план контроля) |
Совокупность правил и порядка формирования выборок определенных объемов, получения данных контроля, их обработки, а также правил принятия решений о соответствии или несоответствии контролируемой совокупности продукции требованиям к групповым показателям качества |
Схема статистического приемочного контроля (схема контроля) |
Совокупность планов СПК различной степени жесткости и правил переключений с одного плана на другой, основанных на использовании дополнительной информации
|
|
Примечания |
|
1 Жесткость плана контроля характеризуется рисками поставщика и потребителя, а правила переключений основываются на дополнительной информации, получаемой к моменту проведения контроля соответствующей совокупности продукции, в частности на результатах контроля предыдущих партий (см. пояснение термина "дополнительная информация") |
|
2 Использование схемы контроля не означает, что решения принимаются о среднем уровне качества последовательности партий. Концепция настоящего документа позволяет каждую партию в последовательности рассматривать как изолированную, т.е. решения принимаются только по отношению к ней и только к ней. Данные контроля предыдущих партий используются для корректировки степени доверия (риска) и являются частным случаем дополнительной информации |
Правило переключения |
Правило перехода от одного плана (схемы) СПК к другому.
|
|
Примечание - Правило переключения обычно определяется через количество принятых или забракованных партий
|
Допустимый план поставщика |
План контроля, удовлетворяющий ограничению на риск потребителя при контроле поставщика |
Допустимый план потребителя |
План контроля, удовлетворяющий ограничению на риск поставщика при контроле потребителя |
Данные выборочного контроля |
Регистрируемые при контроле значения индивидуальных показателей качества изделий (образцов, проб, масс, объемов), условий (режимов) контроля и других величин, необходимых для принятия решений по результатам СПК.
|
|
Примечание - Значения индивидуальных показателей качества могут быть представлены в альтернативной, качественной, порядковой или количественной шкалах измерений
|
Дополнительная информация |
Любая информация, дополняющая данные выборочного контроля предъявленной совокупности продукции и позволяющая повысить достоверность принимаемых по результатам СПК решений либо при заданной достоверности решений уменьшить затраты на проведение СПК.
|
|
Примечание - Это могут быть информация о предыдущих результатах контроля; данные входного контроля материалов и комплектующих; информация, поступающая от поставщиков и потребителей; данные о сертификации систем качества, производства или продукции, внешняя оценка квалификации персонала; данные эксплуатации и любая другая прямая или косвенная информация об обеспечении качества предъявленной на контроль продукции, признаваемая потребителем
|
Оперативная характеристика плана или схемы статистического приемочного контроля |
Зависимость вероятности принятия решения о соответствии совокупности продукции требованию к ее качеству от значения группового показателя качества для данного плана или данной схемы контроля.
|
|
Примечание - Может быть выражена уравнением, графиком, таблицей или рассчитана с помощью компьютерного программного средства и представлена на экране дисплея или в виде распечатки
|
Приемочный и браковочный уровни группового показателя качества продукции |
Вспомогательные значения группового показателя качества продукции, вводимые для целей анализа и синтеза (выбора) планов контроля.
|
|
Примечания |
|
1 При контроле потребителя приемочный уровень группового показателя качества устанавливают равным нормативному значению группового показателя качества; при контроле поставщика браковочный уровень назначают равным нормативному значению группового показателя качества |
|
2 Если групповой показатель качества - уровень несоответствий, то значение браковочного уровня всегда выше значения приемочного уровня
|
Арбитражная ситуация |
Ситуация, в которой по результатам контроля поставщика принято решение о соответствии, а по результатам контроля потребителя - решение о несоответствии качества для одной и той же совокупности продукции установленным требованиям |
Арбитражная характеристика |
Зависимость вероятности возникновения арбитражной ситуации от значения группового показателя качества для заданных планов или схем контроля поставщика и потребителя.
|
|
Примечание - Может быть выражена уравнением, графиком, таблицей или рассчитана с помощью программного средства и представлена на экране дисплея или в виде распечатки
|
Достоверность решений, принимаемых по результатам статистического контроля (достоверность контроля) |
Совокупность значений вероятностей принятия по результатам СПК верных и ошибочных решений. |
|
Примечания |
|
1 Наиболее важными характеристиками достоверности являются риск потребителя при контроле поставщика и риск поставщика при контроле потребителя. |
|
2 Поскольку правила принятия решений являются частью плана и (или) схемы СПК и определяют их достоверность, то допускается применение терминов "достоверность контроля" и "достоверность планов и (или) схем контроля (СПК)". Эти термины трактуются как синонимы
|
Полная достоверность решений, принимаемых по результатам контроля [полная достоверность контроля, полная достоверность планов и (или) схем контроля] |
Значения вероятностей получения верных и ошибочных решений, принимаемых по всей совокупности имеющейс |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.