Часть С. Стандартная форма предоставления информации в том случае, когда организатор передает данные другому оператору в соответствии с пунктом (b)(v) пункта 2 Статьи 3

Часть С

Стандартная форма предоставления информации в том случае, когда организатор передает данные другому оператору в соответствии с пунктом (b)(v) пункта 2 Статьи 3

В случае если Вы заключаете договор с организаций АВ не позднее 24 часов с даты получения подтверждения бронирования от организации XY, туристские услуги, оказываемые XY и АВ, составляют пакет услуг в соответствии с Директивой (ЕС) 2015/2302. В связи с этим Вы можете воспользоваться всеми правами, предоставленными законодательством ЕС в отношении пакета услуг. Организация XY несет полную ответственность за надлежащее исполнение пакета услуг в целом. Кроме того, в соответствии с требованиями законодательства организация XY предоставляет гарантии возврата Ваших платежей, а при включении в пакет транспортных услуг обеспечивает Ваше возвращение на родину в случае наступления ее банкротства. Более подробная информация об основных правах на основании Директивы (ЕС) 2015/2302 (должна быть предоставлена в форме гиперссылки)

Следуя по гиперссылке, турист должен получить следующую информацию:

Основные права на основании Директивы (ЕС) 2015/2302:

- Туристы должны получить всю основную информацию о пакете услуг до заключения договора о реализации пакетного тура.

- Всегда должен быть по крайней мере один оператор, который несет ответственность за надлежащее исполнение всех туристских услуг, включенных в договор.

- Туристам сообщаются телефон для экстренной связи или данные о контактном пункте, в котором они могут связаться с организатором или турагентом.

- Туристы могут передать пакет услуг другому лицу на основании обоснованного уведомления и при условии оплаты дополнительных расходов.

- Цена пакета услуг может быть увеличена только в связи с увеличением специальных расходов (например, стоимости топлива), а также если это прямо предусмотрено в договоре, но в любом случае не позднее чем за 20 дней до начала исполнения пакета услуг. Если цена повышается на 8% от стоимости пакета услуг, то турист вправе расторгнуть договор. Если организатор оставляет за собой право на увеличение цены, то турист имеет право на снижение цены в случае уменьшения соответствующих расходов.

- Туристы могут расторгнуть договор без выплаты комиссии за расторжение и получить полностью все платежи, если существенным образом изменено любое из основных условий пакета услуг, за исключением цены. В случае если до начала исполнения пакета услуг оператор, ответственный за него, отменяет пакет услуг, туристы вправе требовать возврата средств и в соответствующих случаях компенсацию.

- Туристы вправе расторгнуть договор без выплаты комиссии за расторжение до начала исполнения пакета услуг в исключительных случаях, например, в случае возникновения серьезных проблем с обеспечением безопасности в месте назначения, которые, вероятно, повлияют на оказание услуг.

- Кроме того, туристы могут в любое время до начала исполнения пакета услуг расторгнуть договор при условии выплаты соответствующей соразмерной и обоснованной комиссии за расторжение договора.

- В случае если после начала оказания пакета услуг не смогут быть обеспечены его существенные условия, как оговорено сторонам