Приложение 1. Положение о комитете по защите прав потребителей

Приложение 1

Положение
о комитете по защите прав потребителей мэрии
(утв. постановлением мэра г. Новосибирска от 11 октября 2004 г. N 1145)

С изменениями и дополнениями от:

31 декабря 2004 г.

1. Общие положения

1.1. Комитет по защите прав потребителей мэрии (далее по тексту - комитет) является структурным подразделением мэрии, входящим в структуру управления заместителя мэра Корнилова А.А. (далее по тексту - заместитель мэра).

1.2. Комитет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Новосибирской области, Уставом города Новосибирска, решениями городского Совета, постановлениями и распоряжениями мэра, приказами заместителя мэра и настоящим Положением.

1.3. Комитет имеет официальные бланки со своим наименованием.

2. Основные задачи комитета

2.1. Осуществление защиты прав потребителей в соответствии с действующим законодательством.

2.2. Обеспечение проведения единой политики по защите прав потребителей структурными подразделениями мэрии, в том числе администрациями районов города.

3. Основные функции комитета

3.1. Обеспечение в пределах компетенции выполнения Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" на потребительском рынке города.

3.2. Обеспечение приема жителей города и оперативного рассмотрения устных и письменных обращений граждан по вопросам защиты их потребительских прав.

3.3. Консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей.

3.4. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 3.4

3.5. Проведение информационно-просветительской работы по защите прав потребителей с потребителями, продавцами (изготовителями, исполнителями) и учащимися образовательных учреждений.

3.6. Осуществление взаимодействия с территориальными органами федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Госстандарта России, ветеринарного надзора, экологической безопасности по вопросам, входящим в компетенцию комитета.

Информация об изменениях:

Распоряжением Мэра г. Новосибирска от 31 декабря 2004 г. N 1536 в подпункт 3.7 внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.7. Извещение федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), о выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья и имущества потребителей и окружающей среды.

Информация об изменениях:

Распоряжением Мэра г. Новосибирска от 31 декабря 2004 г. N 1536 в подпункт 3.8 внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.8. Обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

3.9. Ведение централизованного учета обращений граждан, подготовка на основе их анализа и обобщения предложений об устранении причин нарушения прав потребителей товаров (работ, услуг).

3.10. Координация деятельности отделов торговли и защиты прав потребителей администраций районов города в вопросах защиты прав потребителей и оказания им методической помощи.

4. Права комитета

4.1. Разрабатывать образцы претензий и исковых заявлений, методических рекомендаций, памяток и иных документов по защите прав потребителей.

4.2. Запрашивать и получать от структурных подразделений мэрии, государственных органов и организаций информацию и материалы.

4.3. Привлекать в установленном порядке, в том числе на договорной основе, организации и отдельных специалистов для выполнения задач и функций, возложенных на комитет.

5. Организация работы комитета

5.1. Комитет возглавляет председатель, который назначается на должность и освобождается от должности распоряжением мэра по представлению заместителя мэра.

5.2. Председатель комитета несет всю полноту ответственности за деятельность комитета.

5.3. Председатель комитета выполняет следующие функции:

руководит деятельностью комитета;

планирует работу комитета;

обеспечивает выполнение задач и функций, возложенных на комитет;

действует без доверенности от имени комитета, представляет его в государственных органах и иных организациях по вопросам, входящим в компетенцию;

издает приказы, обязательные для исполнения всеми работниками комитета;

подписывает документы, направленные от имени комитета;

разрабатывает положение о комитете и должностную инструкцию на заместителя председателя комитета и представляет их заместителю мэра;

утверждает должностные инструкции специалистов комитета, обеспечивает соблюдение ими трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка;

вносит предложения заместителю мэра по кандидатурам для назначения на должность и освобождения от должности работников комитета, поощрения и наложения на них дисциплинарных взысканий;

выполняет другие функции, необходимые для обеспечения деятельности комитета.

5.4. Комитет формируется из специалистов, выполняющих свои функциональные обязанности на основе должностных инструкций. Специалисты комитета назначаются на должность и освобождаются от занимаемой должности приказом заместителя мэра.

6. Финансирование комитета

Финансирование комитета осуществляется за счет средств бюджета города.