Приложение В (справочное). Программа управления неотложными аварийными мероприятиями

Приложение В
(справочное)

Программа
управления неотложными аварийными мероприятиями

B.1 Распределение функций и обязанностей в программе управления неотложными аварийными мероприятиями

При подготовке программы, включая распределение функций и обязанностей специально обученной группы, необходимо (перечень может быть дополнен):

- определить пути эвакуации и пункты сбора;

- предусмотреть обеспечение услуг переводчика;

- предусмотреть обеспечение вспомогательным транспортом и определить его распределение;

- предусмотреть установление связи и обеспечение контактной информацией об аварийных службах и других организациях служб экстренного реагирования;

- определить аварийные способы связи с ближайшими родственниками;

- определить разделение и распределение информации с внутренними и внешними причастными сторонами;

- определить распределение привлеченной рабочей силы или подрядчиков;

- определить управление телефонной справочной службой;

- определить способы реабилитации и помощи людям (материальной и психологической).

B.2 Требования к ресурсам в соответствии с программой неотложных аварийных мероприятий

При разработке программы неотложных аварийных мероприятий должны быть установлены требования к минимальным ресурсам, которые должны включать (перечень может быть дополнен):

- важные записи (в бумажном и электронном виде);

- список контактных лиц;

- процедуры и инструкции по работе;

- процедуры и планы технического восстановления средств информационных технологий (ИТ);

- создание или размещение внешнего хранилища, используемого организацией;

- альтернативное размещение мест работы и офисов (при необходимости);

- полномочия/делегирование полномочий по оплате расходов в условиях инцидента;

- штат квалифицированного персонала, необходимый для каждого вида деятельности;

- инфраструктуру и прикладные приложения ИТ;

- телекоммуникационное сопровождение;

- офисное и специальное оборудование;

- другие ресурсы (вода, электроэнергия и т.д.).

Ресурсы, необходимые для выполнения планов аварийного реагирования и планов неотложных аварийных мероприятий, должны быть точно идентифицированы. Ресурсы должны быть своевременно доступны и пригодны для предназначенного применения. Ограничения при использовании ресурсов должны быть учтены, ответственность за применение ресурсов не должна быть больше, чем за отказ их использовать. Стоимость ресурсов не должна превышать полученную выгоду.

Ресурсы включают в себя, но не ограничены, следующее:

- оборудование, его размещение, количество, доступность, удобство использования, техническое обслуживание и ремонт (например, наличие тяжелых условий работы, необходимость защиты, транспортировки, мониторинга, обеззараживания, применение персонального защитного оборудования);

- запасы (например, медицинские препараты, средства персональной гигиены и др.);

- источники энергии (например, электричество, топливо);

- обеспечение аварийного питания (например, электрогенераторы);

- системы связи;

- пищу и воду;

- техническую информацию;

- одежду и укрытие;

- специализированный персонал (например, медицинские работники, служители религиозных конфессий, добровольцы, персонал аварийных служб, ремонтные рабочие, работники ритуальных организаций, частные подрядчики);

- специализированные группы добровольцев (например, представители Красного Креста, организаций радиолюбительской связи, религиозных и благотворительных организаций);

- добровольные, общественные и аварийные службы поддержки;

- внешние международные, федеральные, региональные и местные агентства.

В.3 Дополнительные элементы программы неотложных аварийных мероприятий

Программа может также включать в себя:

- карты, диаграммы, планы, фотографии и другую информацию, полезную для группы реагирования;

- документированные стратегии ответных мер, согласованные с соответствующими третьими лицами (партнерами по совместному предприятию, подрядчиками, поставщиками и т.д.);

- подробное описание мест размещения оборудования;

- планы мест доступа;

- план управления претензиями, обеспечивающий проверку соответствия страховым и юридическим претензиям к организации или ее претензиям в соответствии с законодательными и договорными требованиями.