Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Регламент Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 1177/2010 от 24 ноября 2010 г. о правах пассажиров во время передвижения по морским и внутренним водным путям, а также об изменении Регламента (ЕС) 2006/2004
- Глава II. Права инвалидов и лиц с ограниченной подвижностью (ст.ст. 7 - 15)
- Статья 12. Получение уведомлений и назначение пунктов встречи
Статья 12. Получение уведомлений и назначение пунктов встречи
Статья 12
Получение уведомлений и назначение пунктов встречи
1. Перевозчики, операторы терминалов, турагенты и туроператоры должны принять все меры, необходимые для отправления запросов об уведомлении и для получения уведомлений, сделанных в соответствии со Статьей 11(1)(а) и 11(2). Данная обязанность должна применяться ко всем их пунктам продаж, в том числе продаж по телефону и по Интернету.
2. Если турагенты или туроператоры получают уведомление, указанное в параграфе 1, они должны в течение обычных часов работы офиса передать информацию перевозчику или оператору терминала без промедления.
3. Перевозчики и операторы терминалов должны назначить место внутри или снаружи портовых терминалов, где инвалид или лицо с ограниченной подвижностью могут сообщить о своем прибытии и запросить помощь. Данное место должно быть ясно обозначено указателем и должно предлагать основную информацию о портовом терминале и предоставляемой помощи в доступных форматах.