Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Приказ Министерства культуры РФ от 7 марта 2017 г. N 261 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры"
-
Приложение. Примерные варианты вопросов для включения в анкету оценки качества оказания услуг организациями культуры
-
Приложение. Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры
В целях реализации статьи 36.1 Закона Российской Федерации от 9 октября 1992 г. N 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" приказываю:
1. Утвердить Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры согласно приложению к настоящему приказу.
2. Признать утратившим силу приказ Минкультуры России от 20 ноября 2015 г. N 2830 "Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры".
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра культуры Российской Федерации С.Г. Обрывалина.
|
Министр |
В.Р. Мединский |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Утверждены единые методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры.
В частности, учтены введенные в 2016 г. приказом Минкультуры России показатели, характеризующие общие критерии такой оценки.
Информацию о качестве оказания услуг рекомендуется получать путем оценки сведений, размещенных на официальном сайте организации культуры, а также в результате изучения мнений получателей услуг. Приведены примерные варианты вопросов для включения в анкету для проведения социологического исследования. Анкету можно заполнить в интерактивной форме по Интернету, через терминал в организации культуры. Также ее направляют по электронной почте. Возможен личный опрос или опрос по телефону.
Итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры размещаются по адресу www.bus.gov.ru, а также на официальных сайтах соответствующих органов власти.
Приказ Министерства культуры РФ от 7 марта 2017 г. N 261 "Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры"
Текст приказа официально опубликован не был