Приложение N 2
к Правилам применения оборудования транзитных,
оконечно-транзитных и оконечных узлов связи.
Часть XV. Правила применения комбинированных
телефонных станций, использующих технологии
мультисервисных сетей, утвержденным приказом
Министерства связи и массовых коммуникаций
Российской Федерации от 21 марта 2017 г. N 129
Требования
к оборудованию центра управления и технического обслуживания
1. Для управления и технического обслуживания оборудования коммутации КТС используется централизованный метод, при котором вся информация о состоянии оборудования коммутации поступает в центр управления и технического обслуживания.
2. ЦУ и ТО предназначен для управления оборудованием коммутации, контроля работоспособности оборудования коммутации, сбора и вывода информации о функционировании оборудования коммутации к обслуживающему персоналу.
3. Функции управления, эксплуатации и технического обслуживания выполняются автоматически в соответствии с программным обеспечением или по командам обслуживающего персонала, вводимым с терминала технического обслуживания.
4. ЦУ и ТО должен выполнять следующие функции:
1) административное управление;
2) контроль функционирования оборудования коммутации;
3) управление восстановлением работоспособности оборудования коммутации;
4) управление тестированием и диагностикой.
5. Функция административного управления оборудованием коммутации должна включать в себя:
1) административное управление конфигурацией оборудования коммутации, обеспечивающее:
ввод, изменение и удаление данных конфигурации;
активацию или деактивацию загрузки программного обеспечения (далее - ПО) в оборудование узла связи и его работоспособность;
2) административное управление командами системы, обеспечивающее:
вывод всех кодов команд, реализованных в системе;
возможность изменения существующих и введение новых команд;
3) административное управление абонентскими данными, обеспечивающее:
создание, изменение, удаление, считывание абонентских данных;
блокировку или разблокировку абонентов;
просмотр, изменение и вывод данных учета стоимости;
4) административное управление маршрутизацией;
5) административное управление защитой информации, обеспечивающее:
защиту доступа к ЦУ и ТО посредством паролей;
наличие не менее двух категорий пользователей (администратор и пользователь), имеющих различные пароли и различные права доступа к ЦУ и ТО;
6) административное управление системными часами реального времени, обеспечивающее контроль и возможность установки системных часов реального времени.
6. Контроль функционирования оборудования коммутации должен включать обнаружение и фиксацию аварийных сигналов со всех функциональных блоков, модулей, систем передачи, источников электропитания и их обработку с последующим выводом аварийных сообщений на дисплей и принтер терминала технического обслуживания или системную панель аварийных сигналов.
Контроль функционирования оборудования коммутации осуществляется постоянно или периодически (по расписанию или по команде технического персонала с терминала технического обслуживания).
Автоматический контроль осуществляется распределенно, то есть модули самостоятельно обнаруживают повреждения и ошибки.
Выводимые на дисплей и принтер терминала аварийные сообщения должны подразделяться на следующие категории в зависимости от срочности устранения неисправностей:
1) критические аварии (неисправность, которая вызывает значительное ухудшение обслуживания и требует немедленного вмешательства);
2) главные аварии (серьезные неисправности, которые требуют вмешательства в течение дня);
3) незначительные аварии (неисправности, которые не требуют немедленного вмешательства и устраняются в период наименьшей нагрузки).
7. Управление восстановлением работоспособности в целях предотвращения влияния неисправности должно включать контроль состояния функциональных блоков и управление перезапусками блоков, для которых предусмотрена возможность перезапуска.
Обеспечение надежности реализуется путем резервирования основных групповых и управляющих блоков.
Рестарты ПО производятся с сохранением статистических и тарификационных данных и, в основном, с сохранением установленных соединений.
Перезагрузки ПО оборудования коммутации производятся с сохранением статистических данных и данных учета стоимости соединений.
8. Управление тестированием и диагностикой должно включать обнаружение и локализацию неисправного оборудования с помощью диагностических программ.
ЦУ и ТО должен обеспечивать автоматический ежемесячный статистический учет ситуаций в оборудовании коммутации и программном обеспечении.
ЦУ и ТО должен обеспечивать возможность сбора и отображения статистических данных.