Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 10 мая 2017 г. N 153 "О внесении изменений в Инструкцию по работе с обращениями граждан в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору, утвержденную приказом Ростехнадзора от 20 августа 2013 г. N 366"
Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 10 мая 2017 г. N 153 "О внесении изменений в Инструкцию по работе с обращениями граждан в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору, утвержденную приказом Ростехнадзора от 20 августа 2013 г. N 366"
В целях совершенствования организации работы с обращениями граждан в центральном аппарате и территориальных органах Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору приказываю:
1. Внести изменения в Инструкцию по работе с обращениями граждан в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору, утвержденную приказом Ростехнадзора от 20 августа 2013 г. N 366, согласно приложению к настоящему приказу.
2. Руководителям территориальных органов Ростехнадзора привести свои ведомственные акты в соответствие с настоящим приказом.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Ростехнадзора А.В. Бакатина.
|
Руководитель |
А.В. Алёшин |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Скорректирована инструкция по работе с обращениями граждан в Ростехнадзоре.
В частности, изменились правила на случай, если структурное подразделение Ростехнадзора - ответственный исполнитель установило, что вопросы, содержащиеся в обращении, относятся к компетенции другого структурного подразделения. Обращение со служебной запиской возвращается уполномоченному должностному лицу (автору резолюции) для принятия в однодневный срок решения о назначении ответственного исполнителя.
Уточнено, какие решения принимаются при рассмотрении обращения. Не предусмотрено оставление обращения без рассмотрения. Оно возвращается заявителю, в том числе, если обжалуется судебное решение.
Письменный ответ на коллективное обращение направляется лицу, указанному в качестве получателя или представителя коллектива. Если получатель ответа в обращении не определен, он направляется первому гражданину в списке обратившихся (подписавшихся), указавшему свой адрес. Если просьба о направлении ответа выражена всеми либо несколькими гражданами, копия ответа направляется каждому из них.
Более не указывается, что максимальная продолжительность личного приема - 30 минут.
Приказ Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору от 10 мая 2017 г. N 153 "О внесении изменений в Инструкцию по работе с обращениями граждан в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору, утвержденную приказом Ростехнадзора от 20 августа 2013 г. N 366"
Текст приказа официально опубликован не был