Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Досье на проект федерального закона N 220209-7 "О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (в части совершенствования порядка рассмотрения обращений граждан, в том числе в форме электронного документа) (внесен 07.07.2017 депутатами ГД Д.Ф. Вяткиным, С.А. Гавриловым) (подписан Президентом РФ)

Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Совет Федерации одобрил 22 ноября 2017 г. поправки к Закону о порядке рассмотрения обращений граждан.

Сейчас предусмотрено, что на электронное обращение ответ может быть дан как в электронной, так и в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы не только в электронной форме, но и направить их в письменном виде.

В результате возникают сложности при соблюдении установленных сроков.

В связи с этим предлагается ответ на электронное обращение направлять только по адресу электронной почты. Гражданин же сможет приложить к такому обращению необходимые документы и материалы только в электронной форме.

Предусмотрят, что ответ на обращение, затрагивающее интересы неопределенного круга лиц, может быть размещен на официальном сайте соответствующего госоргана или органа местного самоуправления.

При поступлении письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен на сайте госоргана или органа местного самоуправления, гражданину будет сообщаться электронный адрес этого сайта.

Кроме того, предлагается закрепить право гражданина получать ответ в письменной форме, размещенный на официальном сайте органа. Это актуально для ситуаций, когда, например, гражданин не может ознакомиться с данным ответом в Интернете.

Если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, на него не будут отвечать и его не будут направлять на рассмотрение в госорган, орган местного самоуправления или должностному лицу. Об этом в течение 7 дней будут сообщать гражданину.