Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Статья 24
Альтернативное разрешение споров
Государства-члены ЕС обязаны обеспечить, чтобы потребителям был предоставлен доступ к эффективно действующим процедурам альтернативного разрешения споров для разрешения споров, касающихся прав и обязательств, установленных на основании настоящей Директивы. Указанные процедуры альтернативного разрешения споров и предлагающие их организации обязаны соблюдать требования качества, изложенные в Директиве 2013/11/ЕС.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.