Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Директива Европейского Парламента и Совета ЕС 2014/92/ЕС от 23 июля 2014 г. о сопоставимости сборов, связанных с платежными счетами, сменой платежного счета и доступом к платежным счетам с базовыми функциями
- Глава IV. Доступ к платежным счетам
- Статья 20. Общая информация о платежных счетах с базовыми функциями
Статья 20. Общая информация о платежных счетах с базовыми функциями
Статья 20
Общая информация о платежных счетах с базовыми функциями
1. Государства-члены ЕС обязаны обеспечить принятие надлежащих мер по повышению информированности общественности о наличии платежных счетов с базовыми функциями, об относящихся к ним общих условиях ценообразования, о процедурах, которые необходимо выполнить, чтобы воспользоваться своим правом на получение доступа к платежному счету с базовыми функциями, и о методах получения доступа к процедурам альтернативного разрешения споров. Государства-члены ЕС обязаны обеспечить, чтобы способы коммуникации были достаточными и целенаправленными, в частности, достигающими социально незащищенных и мобильных потребителей, а также потребителей, не имеющих банковского счета.
2. Государства-члены ЕС обязаны обеспечить, чтобы кредитные организации предоставляли потребителям на безвозмездной основе легкодоступную информацию и содействие по вопросам, касающимся характерных особенностей предлагаемого платежного счета с базовыми функциями, о связанных с ним сборах и об условиях использования. Государства-члены ЕС также обязаны обеспечить, чтобы предоставляемая информация давала четкое представление о том, что приобретение дополнительных услуг не является обязательным для получения доступа к платежному счету с базовыми функциями.