Приложение N 1

Приложение N 1
к приказу ФНС России
от 25 августа 2017 г. N СА-7-17/687@

Состав
реквизитов информационного ресурса "Журнал учета и регистрации налоговых деклараций (расчетов), бухгалтерской отчетности и письменных запросов налогоплательщиков в рамках информирования и организации работы с налогоплательщиками"

N п/п	Входящий документ			Сведения о налогоплательщике (ИНН, КПП, наименование юридического лица, ФИО, адрес физического лица, указанные в документе)	Тип налогоплательщика (Справочник 1)	Способ представления документа (Справочник 2)	Существо вопроса (Справочник 3)	Характеристика ответа на обращение (Справочник 4)	Исходящий документ		ФИО исполнителя
	Дата поступления документа	Дата регистрации документа	Входящий номер документа						Дата	Номер
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12

Справочник 1 Тип налогоплательщика значение "1" - юридическое лицо; значение "2" - физическое лицо (в т.ч. индивидуальный предприниматель).	Справочник 3 Существо вопроса значение "1" - о действующих налогах, сборах, страховых взносах, о законодательстве о налогах, сборах, страховых взносах, порядке исчисления и уплаты налогов, сборов, страховых взносов; значение "2" - о правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов; значение "3" - о неудовлетворительной работе с налогоплательщиками, в том числе: значение "3.1" - нарушение срока/отказ в предоставлении государственной услуги; значение "3.2" - грубость, некомпетентность сотрудников при личном приеме; значение "3.3" - длительность времени ожидания в очереди, приема; значение "3.4" - отсутствие необходимой информации в операционном зале; значение "3.5" - комфортность помещения для приема; значение "3.6" - некачественная работа телефонов; значение "3.7" - не доволен качеством ответа; значение "4" - о проведении совместной сверки расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам; значение "5" - о предоставлении Справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам; значение "6" - о предоставлении Выписки операций по расчетам с бюджетом; значение "7" - о предоставлении Перечня налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности, представленной в отчетном году; значение "8" - о предоставлении Справки об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов; значение "9" - о представлении налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности. Примечание: - значения "1" - "3" заполняются на местном и региональном уровнях; - значения "4" - "9" заполняются на местном уровне и в УФНС России по субъекту Российской Федерации с двухуровневой системой управления.
Справочник 2 Способ представления документа значение "1" - на бумажном носителе (почтовым отправлением, в т.ч. с использованием съемных носителей, с использованием штрих-кода и т.д.); значение "2" - на бумажном носителе (лично, в т.ч. с использованием съемных носителей, с использованием штрих-кода и т.д.); значение "3" - в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи; значение "4" - в электронном виде через официальный Интернет-сайт ФНС России значение "5" - в электронном виде через электронный сервис "Личный кабинет налогоплательщика"; значение "6" - в электронном виде через Единый портал государственный услуг (ЕПГУ) значение "7" - через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)
Справочник 4 Характеристика ответа на запрос значение "1" - не требует ответа (в связи с отсутствием конкретного вопроса или реквизитов заявителя); значение "2" - требует ответа; значение "3" - направлено по принадлежности (тематика запроса налогоплательщика не входит в компетенцию налоговых органов); значение "4" - не подлежит рассмотрению (по причинам, установленным статьей 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"); значение "5" - направлено на ввод. Примечание: в настоящий журнал вносятся только те документы (запросы) и соответствующие им ответы, которые относятся к компетенции структурных подразделений территориальных налоговых органов, ответственных за работу с налогоплательщиками.