Приложение N 2. Нормативные ссылки

Приложение N 2
к Руководству по качеству ФНС России,
утвержденному приказом ФНС России
от 16 ноября 2017 г. N ММВ-7-17/940@

Нормативные ссылки

Указы Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации и другие документы действующей нормативной правовой и законодательной базы Российской Федерации, определяющие полномочия по исполнению функций, предоставлению услуг и разработке продукции, плановые показатели качества деятельности ФНС России и др.

Нормативные правовые акты и организационно-распорядительные документы ФНС России, определяющие ее политику и цели в области качества, методы их планирования, внедрения и реализации, документы по мониторингу требований внешних и внутренних потребителей и их удовлетворенности качеством деятельности ФНС России и др.

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 "Система менеджмента качества. Требования".

ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Национальный стандарт Российской Федерации. Системы менеджмента качества. Требования (утверждено приказом Росстандарта от 28.09.2015 N 1391-ст).

ГОСТ ISO 9000-2011. Межгосударственный стандарт. "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь".

ГОСТ ISO 9000-2011 Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (введен в действие приказом Росстандарта от 22.12.2011 N 1574-ст).

ГОСТ Р ИСО 31000-2010. Менеджмент риска. Принципы.

ГОСТ Р ИСО 31000-2010. Национальный стандарт Российской Федерации. Менеджмент риска. Принципы и руководство (утвержден и введен в действие приказом Росстандарта от 21.12.2010 N 883-ст)

ISO 31000-2009 "Риск-менеджмент: принципы и руководящие указания".

МС ИСО 31010:2009 Менеджмент риска. Методы оценки рисков.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 31010-2011. Национальный стандарт Российской Федерации. Менеджмент риска. Методы оценки риска (утвержден и введен в действие приказом Росстандарта от 01.12.2011 N 680-ст).

ISO 19011:2011. Международный стандарт. Руководство по аудиту систем менеджмента.

ГОСТ Р ИСО 19011-2012. Национальный стандарт Российской Федерации. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента (утвержден и введен в действие приказом Росстандарта от 19.07.2012 N 196-ст).

ANSI PMI PMBOK-2008 "Управление проектами".

Методика оценки норм, способствующих расширению предпринимательской деятельности и норм, её ограничивающих "Ведение бизнеса" (Doing Business) Группы Всемирного Банка.