Приложение N 2.1. Условия оказания услуг по подключению и сопровождению рабочих мест пользователя

Приложение N 2.1
к Соглашению об оказании
информационных услуг в сфере
грузовых перевозок

Условия оказания услуг по подключению и сопровождению рабочих мест пользователя*

1. Общие положения

1.1. При оказании услуг по подключению и сопровождению рабочих мест пользователя производится электронный обмен данными путем предоставления Клиенту доступа к информации через информационные системы ОАО "РЖД", с использованием автоматизированных рабочих мест Клиента в целях создания единой информационной среды для информационного обеспечения производственно-хозяйственной деятельности Клиента, а также взаимодействия филиалов и структурных подразделений Клиента со структурными подразделениями ОАО "РЖД".

1.2. Настоящие условия регулируют взаимоотношения ОАО "РЖД" и Клиента при оказании услуг Клиенту по подключению и сопровождению рабочих мест пользователю (далее - Условия).

1.3. В рамках данных Условий ОАО "РЖД" по Заявке на оказание услуг (далее - Заявка) оказывает Клиенту услуги по подключению и сопровождению рабочих мест (далее - Услуги), а Клиент оплачивает причитающиеся ОАО "РЖД" платежи, связанные с оказанием Услуг, предусмотренных настоящими Условиями.

1.4. Оказание Услуги осуществляется при условиях наличия:

1) достаточного количества денежных средств на едином лицевом счете Клиента (далее - ЕЛС);

2) Перечня Автоматизированного рабочего места (далее - АРМ), согласованного с распорядителями ресурсов (приложение N 2.1.1).

2. Порядок оказания Услуг

2.1. Оказание ОАО "РЖД" Клиенту Услуг осуществляется при наличии технологических и технических возможностей, а также при отсутствии ограничений, установленных Соглашением, с использованием сертифицированных средств защиты информации и типовой схемы подключения.

2.2. В рамках настоящих услуг Клиент:

2.2.1. Направляет в Автоматизированную систему создания и обработки заявок (далее - АС ОЗ) Заявку на оказание Услуг с приложением сканированных копий документов в соответствии с установленным в ОАО "РЖД" Порядком предоставления доступа к информационным системам ОАО "РЖД", размещенном на сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru в разделе "Грузовые перевозки".

2.2.2. При отсутствии подключения к АС ОЗ Клиент обращается в ЦФТО/ТЦФТО для получения логина и пароля для доступа к АС ОЗ.

2.2.3. Обеспечивает при подаче Заявки наличие на ЕЛС денежных средств, достаточных для 100% предоплаты за услуги по подключению и сопровождению АРМ за первый месяц и сопровождение защищенного подключения пользователя к информационным системам ОАО "РЖД" (VipNet).

2.2.4. Соглашается с ежемесячной оплатой за сопровождение данного АРМ и защищенного подключения пользователя к информационным системам ОАО "РЖД" (VipNet) с момента его подключения, в случае если Клиент не проинформировал ЦФТО/ТЦФТО о прекращении работы по настоящим Условиям.

2.2.5. Выражает свое согласие на оказание услуг по сопровождению рабочих мест пользователя в рамках ранее заключенного соглашения об электронном обмене данными с ОАО "РЖД", действующему по состоянию на 31 декабря 2017 года, в порядке, установленном настоящими Условиями и внесении ежемесячной платы в с соответствии с настоящими Условиями.

2.2.6. Гарантирует использование АРМ только для своих служебных нужд без передачи информации, полученной с использованием АРМ третьим лицам без согласия ОАО "РЖД", в том числе на коммерческой основе.

2.2.7. Гарантирует наличие на компьютере сертифицированных средств защиты от компьютерных вирусов в актуальной версии.

2.3. В рамках настоящих Условий ОАО "РЖД":

2.3.1. Обеспечивает рассмотрение Заявки в АС ОЗ установленным в ОАО "РЖД" порядке.

2.3.2. Резервирует денежные средства на ЕЛС Клиента в размере 100% от стоимости подключения к АРМ и сопровождения за 1 месяц.

2.3.3. При наличии технических и технологических ограничений, препятствующих оказанию Услуги, а также при наличии ограничений, установленных Соглашением, обеспечивает информирование Клиента о таких ограничениях.

2.3.4. После согласования Заявки в АС ОЗ установленным порядком ОАО "РЖД" обеспечивает подключение Клиента к указанному АРМ.

3. Прекращение доступа к АРМ ОАО "РЖД" производится в соответствии с установленным в ОАО "РЖД" порядком.

Стороны имеют право отказаться от исполнения настоящих Условий в одностороннем порядке, уведомив другую сторону не ранее чем за 10 календарных дней до прекращения исполнения. При этом за время фактического исполнения Условий до даты, указанной в Уведомлении расчеты осуществляются в полном объеме.

4. Ответственность

4.1. Клиент несет ответственность за несанкционированный доступ к АРМ ОАО "РЖД" с использованием программно-технических средств, принадлежащих Клиенту.

4.2. ОАО "РЖД" не несет ответственности в случае невозможности предоставления доступа к АРМ ОАО "РЖД", если это вызвано неисправностями используемых Клиентом программно-технических средств и каналов связи, предоставленных третьими лицами.

5. Особенности оплаты Услуг по настоящим Условиям

5.1. Стоимость оказания услуг в соответствии с настоящими Условиями размещена на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Грузовые перевозки".

5.2. Изменение стоимости услуг за подключение и сопровождение АРМ осуществляется с даты вступления в силу изменений в Прейскурант на информационные услуги ЦФТО ОАО "РЖД".

5.3. Клиент до направления Заявки, обеспечивает наличие денежных средств на ЕЛС (субсчет N 4.1), достаточных для оплаты причитающихся ОАО "РЖД" Платежей за Услуги, предоставляемые Клиенту в рамках настоящих Условий.

5.4. ОАО "РЖД" резервирует на ЕЛС Клиента денежные средства в размере разового платежа за подключение и стоимости сопровождения за один месяц.

5.5. ОАО "РЖД" формирует Отчет в течение 5 рабочих дней после оказания услуги по подключению АРМ и 1-го числа месяца, следующего за отчетным за сопровождение АРМ за отчетный месяц.

______________________________

* Распространяется на п. 1.1-1.3 раздела 1 "Сопровождение рабочего места пользователя" Прейскуранта на информационные услуги ЦФТО ОАО "РЖД"

Оплата за услугу по подключению к почтовой системе ОАО "РЖД" действующему на 31.12.2017 г. не взимается