Приложение. Порядок организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в ГФС России

ПРИЛОЖЕНИЕ
к приказу ГФС России
от 28 декабря 2017 г. N 362

Порядок
организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в ГФС России

1. Порядок организации работы "телефона доверия" ГФС России по вопросам противодействия коррупции в ГФС России (далее - Порядок) определяет правила организации работы "телефона доверия" по вопросам противодействия коррупции в ГФС России (далее - "телефон доверия").

2. "Телефон доверия" создается в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности ГФС России по вопросам противодействия коррупции, оперативного реагирования на возможные коррупционные проявления в деятельности федеральных государственных служащих ГФС России (далее - федеральные государственные служащие), а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан Российской Федерации.

3. По "телефону доверия" принимается и рассматривается информация о фактах:

- коррупционных проявлений в действиях федеральных государственных служащих;

- конфликта интересов в действиях федеральных государственных служащих;

- несоблюдения федеральными государственными служащими ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации;

- обращений к федеральным государственным служащим ГФС России в целях склонения их к совершению коррупционных правонарушений.

4. Информация о функционировании "телефона доверия" и о правилах приема обращений размещается на официальном сайте ГФС России в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

5. "Телефон доверия" устанавливается в отделе по работе с личным составом и профилактики коррупционных и иных правонарушений ГФС России.

6. "Телефон доверия" функционирует в автоматическом режиме круглосуточно и оснащен системой записи поступающих обращений (функция "автоответчик"). Время приема одного обращения в режиме "автоответчика" не должно превышать 5 минут.

7. Обращения, поступающие по "телефону доверия", не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательной регистрации в журнале регистрации обращений граждан и организаций, поступивших по "телефону доверия" ГФС России по вопросам противодействия коррупции в ГФС России (далее - Журнал), по форме согласно приложению к Порядку.

8. Регистрация в Журнале обращений, поступающих по "телефону доверия", осуществляется ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней, по следующему графику:

- с понедельника по четверг - с 09.00 до 18.00 часов по московскому времени;

- в пятницу с 09.00 до 16.45 часов по московскому времени.

9. Обращения, поступающие по "телефону доверия":

- относящиеся к информации, указанной в пункте 3 Порядка, и не являющиеся анонимными обращениями (без указания фамилии гражданина Российской Федерации, направившего обращение), а также обращениями, не содержащими контактной информации (почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефона) для обратной связи и направления ответа, - регистрируются в Журнале и рассматриваются;

- не относящиеся к информации, указанной в пункте 3 Порядка, анонимные обращения (без указания фамилии гражданина Российской Федерации, направившего обращение), а также обращения, не содержащие контактной информации (почтового адреса, адреса электронной почты, номера телефона) для обратной связи и направления ответа, - регистрируются в Журнале, но не рассматриваются;

- не относящиеся к деятельности ГФС России, - не регистрируются и не рассматриваются.

10. Обращение, поступившее по "телефону доверия", рассматривается в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

11. Организацию работы "телефона доверия" осуществляют сотрудники отдела по работе с личным составом и профилактики коррупционных и иных правонарушений ГФС России, которые:

- регистрируют обращение в Журнале;

- при наличии в обращении, зарегистрированном в Журнале, информации о фактах, указанных в пункте 3 Порядка, не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации в Журнале, подготавливают докладную записку за подписью начальника Управления кадрового и специального обеспечения ГФС России либо лица, исполняющего его обязанности, на имя директора ГФС России;

- анализируют и обобщают обращения, поступившие по "телефону доверия", в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий в ГФС России.

12. Обеспечение подключения и закрепления телефонного номера "телефона доверия" за отделом по работе с личным составом и профилактики коррупционных и иных правонарушений ГФС России осуществляется Управлением информационных технологий и связи ГФС России.