Постановление Губернатора Новосибирской области от 9 октября 2007 г. N 386 "Об утверждении Инструкции по информационно-технологическому обеспечению деятельности администрации Новосибирской области" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Губернатора Новосибирской области от 9 октября 2007 г. N 386
"Об утверждении Инструкции по информационно-технологическому обеспечению деятельности администрации Новосибирской области"

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября 2008 г.

В целях повышения эффективности и координации информационно-технологической деятельности администрации Новосибирской области в соответствии со статьей 15 Регламента администрации Новосибирской области, утвержденного постановлением Губернатора Новосибирской области от 05.03.2007 N 91 "О Регламенте администрации Новосибирской области", постановляю:

1. Утвердить прилагаемую Инструкцию по информационно-технологическому обеспечению деятельности администрации Новосибирской области.

Информация об изменениях:

Постановлением Губернатора Новосибирской области от 12 сентября 2008 г. N 360 в пункт 2 настоящего постановления внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. Признать утратившими силу:

постановление главы администрации Новосибирской области от 20.07.98 N 426 "Об утверждении Положения о компьютерной сети администрации Новосибирской области";

постановление главы администрации Новосибирской области от 03.10.2003 N 647 "Об утверждении Положения об официальном информационном Интернет-портале администрации Новосибирской области".

3. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Новосибирской области Хомлянского А.Б.

В.А.Толоконский

Инструкция
по информационно-технологическому обеспечению деятельности
администрации Новосибирской области
(утв. постановлением Губернатора Новосибирской области от 9 октября 2007 г. N 386)

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября 2008 г.

I. Общие положения

1. Инструкция по информационно-технологическому обеспечению деятельности администрации Новосибирской области (далее - Инструкция) устанавливает правила эксплуатации и организации управления локальными вычислительными сетями (далее - ЛВС), средствами электронно-вычислительной техники, информационными системами и ресурсами единой компьютерной сети администрации Новосибирской области (далее - сети).

2. Пользователями сети являются структурные подразделения администрации Новосибирской области, а также областные исполнительные органы государственной власти Новосибирской области, иные органы государственной власти Новосибирской области и организации (далее - организации-пользователи).

3. Инструкция является обязательной для исполнения всеми пользователями сети.

II. Управление и развитие сети

4. Подразделением администрации Новосибирской области, уполномоченным по вопросам функционирования, управления и развития сети, является комитет компьютерных технологий администрации Новосибирской области (далее - комитет).

5. Сеть представляет собой совокупность сегментов сетей структурных подразделений администрации Новосибирской области и организаций-пользователей (далее - сегменты), объединенных по техническим условиям, определяемым комитетом.

6. Сегмент представляет собой организационно выделенную совокупность персональных компьютеров (далее - ПК), серверов, активного и пассивного коммуникационного оборудования, управление и техническую поддержку которого осуществляют комитет или уполномоченный сотрудник (подразделение) организации-пользователя либо сторонняя организация на договорной основе.

7. Функционирование, управление, развитие, администрирование и техническую поддержку ПК и серверов сегмента обеспечивает комитет либо уполномоченные сотрудники организации-пользователя в соответствии с Инструкцией и утвержденными положениями о деятельности (должностными регламентами).

8. Монтаж и обслуживание коммуникаций сети, а также осуществление подключений к сети Интернет в здании по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, 18, производится по согласованию и под контролем комитета и государственного унитарного предприятия Новосибирской области "Хозяйственное управление".

9. Определение логической структуры сети, разработка номенклатуры объектов сетевой инфраструктуры, а также внесение изменений в номенклатуру осуществляются комитетом.

10. Организации-пользователи сети обеспечивают надлежащее информационное и материально-техническое состояние своих сегментов в рамках требований Инструкции и иных нормативных правовых актов за счет собственных средств.

11. Руководитель организации-пользователя сети назначает уполномоченное лицо, ответственное за надлежащее информационное и материально-техническое состояние сегмента и взаимодействие с комитетом.

12. Для осуществления технической поддержки пользователей в рамках централизованного управления ресурсами сети могут использоваться средства удаленного управления ПК и серверами.

III. Корпоративные информационные ресурсы

13. Создание корпоративных информационных ресурсов, ввод информации в базы данных и их информационное сопровождение осуществляют структурные подразделения администрации Новосибирской области и организации-пользователи в соответствии со своими полномочиями.

14. Организацию разработки и эксплуатации информационных систем, обеспечивающих интеграцию корпоративных информационных ресурсов общего назначения и организацию доступа к ним, осуществляет комитет.

15. Организация разработки информационных систем, предназначенных для эксплуатации в сети, осуществляется организациями-пользователями по согласованию с комитетом.

16. Эксплуатация в сети информационных систем, несогласованных с комитетом по техническим условиям, запрещена.

17. Корпоративные информационные ресурсы подразделяются на открытые корпоративные информационные ресурсы и корпоративные информационные ресурсы с ограниченным доступом.

18. Открытыми корпоративными информационными ресурсами являются:

1) информационные ресурсы сети Интернет;

2) интернет-портал администрации Новосибирской области, расположенный по адресу в сети www.adm.nso.ru;

3) электронные почтовые ящики на сервере администрации Новосибирской области;

4) справочные правовые системы;

5) общедоступные для пользователей сети каталоги организаций-пользователей и индивидуальных пользователей, расположенные на файловых серверах, обслуживаемых комитетом.

19. Перечень информационных ресурсов с ограниченным доступом приведен в приложении N 1.

20. Доступ к открытым информационным ресурсам предоставляется всем пользователям, зарегистрированным в реестре конфигурационных единиц сети и получившим учетную запись пользователя.

21. Доступ к информационным ресурсам с ограниченным доступом предоставляется пользователям на основании заявки (приложение N 2) решением председателя комитета.

22. При переводе пользователя из одного подразделения в другое и изменении местоположения ПК руководитель структурного подразделения администрации Новосибирской области или организации-пользователя подает в комитет заявку (приложение N 3) для внесения изменений в реестр конфигурационных единиц сети.

Информация об изменениях:

Постановлением Губернатора Новосибирской области от 12 сентября 2008 г. N 360 в пункт 23 настоящей инструкции внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

23. Доступ пользователей сети к ресурсам Интернет осуществляется централизованно с применением прокси-сервера и сертифицированного Федеральной службой по техническому и экспортному контролю (далее - ФСТЭК) межсетевого экрана. Доступ пользователей сети к общему каналу Интернет разрешен с 8-00 до 19-00 в рабочие дни. Расширенный доступ может предоставляться отдельным пользователям по решению председателя комитета на основании заявки (приложение N 4). Общая ширина канала доступа к ресурсам Интернет для обеспечения работы структурных подразделений администрации Новосибирской области и сервисов сети должна составлять не менее 1 Мбит/с.

24. Каждому пользователю при регистрации предоставляется служебный электронный почтовый ящик на сервере администрации. Доступ к электронным почтовым ящикам, находящимся вне сети, с помощью специализированных программ для работы с электронной почтой (Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, The Bat! и др.) запрещен.

25. Каждая организация-пользователь сети регистрирует официальный электронный почтовый ящик и назначает лицо, ответственное за его эксплуатацию.

26. Максимальный размер одного письма для входящей и исходящей почты составляет 7 Мбайт.

IV. Правила подключения пользователей к сети

27. Подключение ЛВС организаций-пользователей к сети осуществляется на основании заявки (приложение N 5) через сетевой шлюз (выделенную точку доступа). Сетевым шлюзом могут быть: порт маршрутизатора/коммутатора 3 уровня, DSL-модем либо компьютер с необходимым программным обеспечением. IP-адрес шлюза назначается комитетом.

28. Подключение организаций-пользователей к ресурсам сети производится по заявке в комитет (приложение N 5) при наличии технических возможностей. Пул сетевых адресов для подключаемой ЛВС определяется комитетом. Сетевые сервисы (DNS, DHCP, электронная почта и т.д.) подключаемой ЛВС согласуются с комитетом. Самостоятельное изменение состава и настроек сетевых сервисов специалистами организации-пользователя запрещено.

29. Подключение ПК пользователей к сети производится по заявке (приложение N 3) при условии соответствия оборудования, программного и информационного обеспечения (настроек) ПК следующим требованиям:

1) конфигурация ПК не ниже: процессор с тактовой частотой - 1000 Мгц; оперативная память - 256 Мb; размер физического либо логического диска, отведенного под установку и работу операционной системы - 5 Гб; сетевая карта 100 Мбит/с, пропускная способность канала сети - 100 Мбит/с;

2) программное обеспечение: операционная система Microsoft Windows 2000 или более поздние операционные системы Microsoft, корпоративная версия антивирусного программного обеспечения.

30. Подключение к ресурсам сети ПК с установленными нелицензионными операционной системой или антивирусным программным обеспечением не производится.

31. Подключение ПК с работающими беспроводными устройствами передачи данных по стандартам Wi-Fi и Bluetooth и т.п., а также установка программного обеспечения (драйверов) для работы с этими устройствами на ПК, подключенных к сети, запрещены.

32. Установка пользователями на ПК, подключенные к сети, программных межсетевых экранов, а также самостоятельные включение либо перенастройка встроенных в операционную систему подобных программ запрещены.

V. Номенклатура учетных записей пользователей и ПК

33. Устанавливаемая Инструкцией номенклатура учетных записей пользователей и ПК обеспечивает возможность простой и единообразной идентификации пользователя и ПК в сети и является обязательной для соблюдения всеми организациями-пользователями.

34. Учетная запись пользователя и имя ПК присваиваются уполномоченным специалистом сегмента сети на основании заявки (приложение N 3). Самостоятельное присвоение или изменение имени ПК пользователем не допускается.

35. Учетная запись пользователя является единой для регистрации на локальном компьютере и для подключения к информационным ресурсам сети. Кроме того, имя учетной записи пользователя является именем электронного почтового ящика пользователя на почтовом сервере.

36. Имя учетной записи пользователя составляется из инициалов пользователя. При совпадении имени уже с имеющимся в сети, сотрудник комитета присваивает другое имя учетной записи, дополняя его порядковым номером.

37. Имя ПК в сети является составным. Первая часть имени представляет собой имя учетной записи пользователя данного компьютера, вторая часть - код подразделения (например, fio-008: fio - Фамилия Имя Отчество, 008 - комитет компьютерных технологий). Таблица кодов подразделений устанавливается комитетом.

38. Уполномоченный специалист сегмента сети сообщает в комитет о создании (подключении к сегменту), изменении, удалении имени ПК или сервера в своем сегменте не позднее 3 рабочих дней с момента выполнения технических мероприятий.

39. Учетная запись уволенного (переведенного в другую организацию) пользователя блокируются уполномоченным специалистом сегмента сети (на серверах и ПК пользователя) не позднее 3 дней со дня увольнения (перевода).

VI. Использование паролей

40. Пароль к учетной записи пользователя - это служебная информация, доступ к которой должен иметь только сам пользователь и его руководитель. Передача информации о паролях другим лицам запрещена.

41. ПК сегмента сети должны иметь единую учетную запись с правами "Администратор" на каждом ПК.

42. Пароль учетной записи с правами "Администратор" на ПК пользователя сети устанавливается специалистом комитета либо уполномоченным лицом соответствующего сегмента сети.

43. Наличие "пустых" паролей к учетным записям, входящим в группу "Администраторы", не допускается.

44. Пароль к учетной записи пользователя должен содержать не менее 6 символов (цифры и/или буквы латинского алфавита).

45. Смена пароля производится не реже одного раза в шесть месяцев.

VII. Права, обязанности и ответственность пользователей сети

46. Пользователь сети для выполнения своих служебных обязанностей имеет право:

1) использовать ресурсы сети и ПК для сбора, хранения и обработки информации в служебных целях;

2) обращаться за технической поддержкой к уполномоченным лицам своего сегмента сети по вопросам обеспечения функционирования информационных и технических ресурсов сети.

47. В целях обеспечения безопасности сети пользователю запрещается:

1) отключать антивирусную защиту и менять ее настройки;

2) нарушать логическое построение сети путем изменения имени ПК;

3) производить самостоятельную установку или настройку системного программного обеспечения;

4) производить самостоятельную замену и настройку комплектующих ПК, подключение периферийных устройств;

5) препятствовать уполномоченным сотрудникам своего сегмента сети, а также сотрудникам комитета выполнять работы по централизованному управлению средствами вычислительной техники;

6) использовать ресурсы сети в личных целях.

48. В случае нарушения положений Инструкции доступ пользователя к отдельным информационным ресурсам сети может быть ограничен или прекращен решением председателя комитета с уведомлением руководителя структурного подразделения администрации Новосибирской области или организации-пользователя.

49. В случае систематического нарушения пользователем положений Инструкции председатель комитета вносит предложение заместителю Губернатора Новосибирской области, отвечающему за вопросы защиты информации, об отключении данного пользователя от информационных ресурсов сети.

50. Пользователи сети несут уголовную (ст. 274 Уголовного кодекса Российской Федерации), гражданскую, дисциплинарную и материальную ответственность за ущерб, причиненный техническим и/или информационным ресурсам сети по их вине.

VIII. Права, обязанности и ответственность администраторов
и сотрудников технической поддержки организаций-пользователей сети

51. Администратор, сотрудник технической поддержки является специалистом, непосредственно выполняющим технические мероприятия по обслуживанию аппаратного, программного и информационного обеспечения сегмента сети.

52. Администратор, сотрудник технической поддержки могут являться:

1) сотрудниками комитета, организации-пользователя;

2) специалистами, работающими с организацией-пользователем по договору возмездного оказания услуг;

3) сотрудниками сторонней организации, оказывающей услуги в сфере информационно-технологического обеспечения.

53. Администраторы сегментов сети и сотрудники технической поддержки имеют право:

1) вносить предложения по оптимизации работы сети и размещенных в ней информационных ресурсов;

2) участвовать в разработке планов по созданию и оптимизации использования информационных ресурсов сети;

3) вносить предложения по делегированию и изъятию прав управления сетью и ее информационными ресурсами;

4) блокировать доступ ПК в сеть при возникновении угрозы безопасности информационных ресурсов и систем;

5) удалять размещенную пользователями на ПК и серверах сети информацию неслужебного характера.

54. Администраторы сегментов сети и сотрудники технической поддержки обязаны:

1) обеспечивать выполнение пользователями положений Инструкции;

2) осуществлять управление сегментами сети, информационными ресурсами и системами в рамках делегированных им прав;

3) информировать комитет о сбоях в работе сети и нецелевом использовании информационных ресурсов общего назначения;

4) обеспечивать надлежащее администрирование и программно-техническую поддержку сегментов сети, информационных ресурсов, серверов и ПК в пределах собственной зоны ответственности, в соответствии с требованиями Инструкции;

5) в целях обеспечения информационной безопасности блокировать доступ ПК, зараженных вирусами и другими вредоносными программами, к сети, вплоть до временного отключения сегментов.

55. Администраторы и сотрудники технической поддержки сегментов сети могут быть лишены права подключать ПК пользователя к сети, управлять информационными ресурсами решением председателя комитета в случаях систематического невыполнения требований Инструкции.

IX. Организационно-технологические нормы функционирования
информационного Интернет-портала администрации

56. Информационный интернет-портал администрации Новосибирской области (далее - портал) является официальным представительством исполнительных органов государственной власти Новосибирской области во всемирной компьютерной сети "Интернет". Портал предназначен для исполнения функций исполнительных органов государственной власти Новосибирской области по распространению и получению информации в соответствии с полномочиями, установленными законодательством Российской Федерации и Новосибирской области.

57. Информация, опубликованная на портале, является официальной и может распространяться только со ссылкой на администрацию Новосибирской области.

58. Информационная структура портала, порядок сбора, подготовки и согласования информации для размещения на общедоступных Интернет-ресурсах определяется департаментом информации администрации Новосибирской области и согласуется с комитетом по вопросам технической реализации.

59. Портал использует доменное имя "nso.ru". Создание доменных имен третьего уровня осуществляется комитетом по согласованию с департаментом информации администрации Новосибирской области.

60. Портал не используется в коммерческих целях. Рекламная информация (баннеры и ссылки, адресованные на сайты сторонних организаций) может быть размещена на страницах портала по согласованию с департаментом информации администрации Новосибирской области. Допускается размещение баннеров общедоступных систем статистики посещаемости.

61. Техническая поддержка официального портала администрации в сети "Интернет" осуществляется комитетом. Комитет определяет технические требования к программному обеспечению, формату предоставления информации, готовит инструкции по занесению информации на портал и проводит при необходимости обучение уполномоченных сотрудников подготовке и размещению информации.

62. Техническая поддержка (сопровождение) специализированных разделов портала и отдельных сайтов структурных подразделений администрации и организаций-пользователей осуществляется комитетом или уполномоченными сотрудниками соответствующих организаций при соблюдении технических условий, определяемых комитетом. В случае несоответствия программного и информационного обеспечения техническим условиям председатель комитета вправе отказать в размещении информации на серверах сети.

63. Управление порталом ведется техническим администратором из сети. Управление порталом из сети Интернет запрещено.

64. Технический администратор портала является сотрудником комитета и обеспечивает:

1) функционирование прикладного программного обеспечения, которое обеспечивает отображение интернет-ресурсов для внешних (Интернет) и внутренних (сеть) пользователей;

2) управление правами доступа к ресурсам портала;

3) сохранность информации и защиту от несанкционированного доступа;

4) взаимодействие с сотрудниками структурных подразделений администрации Новосибирской области и организаций-пользователей, отвечающих за размещение информации в соответствующих разделах портала.

65. В случае обнаружения ошибок или несоответствий в опубликованной на портале информации, лицо, обнаружившее их, должно незамедлительно сообщить об этом администратору портала. Администратор портала принимает меры к устранению технических ошибок и информирует лицо, ответственное за информационное наполнение данного раздела, а в случае необходимости блокирует отображение информации.

66. Комитет определяет методы защиты информации и программного обеспечения портала от несанкционированного доступа и реализует систему персонального доступа уполномоченных лиц к управлению порталом и его разделами.

67. Руководитель структурного подразделения администрации Новосибирской области, организации-пользователя назначает лицо, уполномоченное осуществлять информационное сопровождение разделов портала, закрепленных за данным подразделением администрации Новосибирской области или организацией-пользователем.

68. Управление разделом портала осуществляется уполномоченным лицом после оформления заявки на имя председателя комитета (приложение N 6) и ознакомления с инструкцией администратора раздела портала. Инструкция определяет порядок доступа и корректировки информации. Передача прав доступа (имя, пароль, адрес страницы для управления разделом портала) третьим лицам запрещается.

69. Размещение информации в соответствующих разделах портала производится уполномоченными лицами. Уполномоченные лица несут ответственность за точность, полноту, достоверность и своевременное размещение данных. Обязанности уполномоченных лиц закрепляются в соответствующих должностных регламентах.

70. Информация, размещаемая на портале, должна регулярно обновляться. Периодичность обновления зависит от характера информации и должна составлять для новостей - не более недели, для планов работы - не более периода планирования, для аналитической информации - не более трех месяцев. Постоянная информация (описание структуры, функций подразделений, документы, справки, электронные адреса и т.п.) обновляются в срок не более 5 рабочих дней после изменения.

71. Информация, направляемая для размещения на портале, предоставляется в электронном виде в формате, согласованном с лицом, ответственным за размещение. Заявка на размещение оформляется в виде письма на имя руководителя организации, ответственной за информационное наполнение раздела портала. Сроки размещения информации зависят от характера данных, объема и необходимости форматирования.

72. Портал позволяет получать информацию от жителей Новосибирской области и других пользователей сети Интернет. Поступившие сообщения рассматриваются сотрудниками общественной приемной Губернатора Новосибирской области. Сотрудники комитета имеют право вступать в переписку с посетителями портала по вопросам его технического обеспечения.

X. Обеспечение презентационным оборудованием

73. При проведении мероприятий в Малом и Большом залах администрации Новосибирской области комитет предоставляет по заявке организатора мероприятия следующее презентационное оборудование:

1) стационарное оборудование для презентаций Малого зала администрации области;

2) дополнительные средства отображения информации (ноутбуки, мониторы) на центральных столах Малого зала администрации области;

3) переносное проекционное оборудование (монитор, ноутбук);

4) автономные средства отображения информации (ноутбуки, мониторы) для организации презентаций на выездных мероприятиях.

74. Заявка о предоставлении оборудования подается в комитет не позднее чем за сутки до начала мероприятия. Заявка представляет собой официальное письмо на имя председателя комитета с обязательным указанием перечня необходимого оборудования, времени начала и окончания мероприятия, места его проведения и контактной информации о лицах, ответственных за предоставление электронных материалов (презентаций).

75. Информация о проведении мероприятий в Малом и Большом залах администрации Новосибирской области передается инженером-смотрителем здания администрации (государственное унитарное предприятие Новосибирской области "Хозяйственное управление") ответственному сотруднику комитета.

76. Предоставление копии электронных материалов (презентаций) специалистам комитета осуществляется не позднее чем за 30 минут до начала мероприятия с обязательным копированием на электронный носитель комитета. Форматом презентационного ролика является Microsoft PowerPoint 2003.

77. Непосредственное проведение презентаций осуществляется участниками или организаторами мероприятия.

XI. Защита конфиденциальной информации при обработке на ПК

78. На ПК, обрабатывающих конфиденциальную информацию, имеют право работать лица, в должностном регламенте которых установлены права/обязанности по работе с информацией конфиденциального содержания.

79. На ПК должны функционировать лицензированные и сертифицированные средства антивирусной защиты.

80. Электропитание ПК, на которых обрабатывается конфиденциальная информация, должно осуществляться от сертифицированных источников бесперебойного питания.

81. Конфиденциальная информация на ПК должна быть защищена от уничтожения, искажения или подделки, утраты или хищения, утечки по любым каналам, а также от блокирования доступа к ней.

82. Конфиденциальная информация должна дублироваться, а ее носители - учитываться и надежно храниться.

83. Пользователю ПК, на котором обрабатывается конфиденциальная информация, запрещается:

1) самостоятельно подключаться к Интернету через устройства проводного и беспроводного доступа (модемы, устройства беспроводной связи и т.п.);

2) пересылать письма, содержащие конфиденциальную информацию, по незащищенным каналам электронной почты (без криптографической защиты информации);

3) обсуждать сведения, содержащие конфиденциальную информацию, в личных телефонных переговорах и в переписке;

4) записывать конфиденциальную информацию на неучтенные переносные носители информации (оптические диски, флэш-устройства, устройства связи, цифровые фотокамеры и т.п.).

84. При подготовке на ПК документов необходимо соблюдать положения раздела 14 "Особенности работы с документами, содержащими служебную информацию ограниченного распространения" Инструкции по документационному обеспечению администрации Новосибирской области, утвержденной постановлением Губернатора Новосибирской области от 30.12.2005 N 700.

85. Средства вычислительной техники, на которых обрабатывается конфиденциальная информация (вне зависимости от того, автономный это ПК, изолированная компьютерная сеть или сегмент сети), должны быть аттестованы по требованиям безопасности информации (в соответствии со Специальными требованиями и рекомендациями по технической защите конфиденциальной информации (СТР-К) ФСТЭК России).

XII. Прочие положения

Комитет разрабатывает обязательную для исполнения организациями-пользователями сети документацию, детализирующую отдельные положения Инструкции, с обязательным размещением в тематическом разделе портала.

Приложение N 1

к Инструкции по

информационно-технологическому

обеспечению деятельности

администрации Новосибирской

области и областных

исполнительных органов

государственной власти

Новосибирской области

Перечень
информационных ресурсов с ограниченным доступом

1. Системы на платформе Lotus Domino:

система электронного документооборота:

1) обращения граждан в общественную приемную Губернатора Новосибирской области;

2) обращения граждан по личному приему Губернатора Новосибирской области и его заместителей;

3) база аннотаций по материалам СМИ.

2. Системы на платформе DB2:

1) автоматизированный контроль исполнения запросов в государственном архиве Новосибирской области (АКИЗ);

2) электронный архив фотодокументов государственного архива Новосибирской области;

3) информация о проведении выборов;

4) кадры администрации Новосибирской области и областных органов исполнительной власти Новосибирской области.

3. Системы на других платформах:

1) кадровые базы данных;

2) информационные системы департамента социального развития и обеспечения прав граждан на социальную защиту Новосибирской области;

3) информационная система "Паспорта предприятий".

4. Каталоги структурных подразделений администрации Новосибирской области, организаций-пользователей и индивидуальных пользователей сети на файловых серверах.

Приложение N 2

к Инструкции по

информационно-технологическому

обеспечению деятельности

администрации Новосибирской

области и областных

исполнительных органов

государственной власти

Новосибирской области

Форма заявки
на доступ к корпоративным информационным ресурсам
с ограниченным доступом

Председателю комитета

компьютерных технологий

администрации Новосибирской

области _______________________

ФИО

Заявка

     Прошу предоставить _________________________________________________

                         полный доступ, доступ на чтение (указать нужное)

к __________________________________________ сотруднику:

     наименование информационного ресурса

ФИО

Должность

Ком.

Телефон

Телефон вн.

Имя учетной записи пользователя

Имя ПК

     Руководитель структурного подразделения                  и.о.фамилия

     администрации Новосибирской области

     или организации-пользователя

                                           (подпись)

     Согласовано

     Руководитель организации-создателя

     информационного ресурса

     (подпись)

     ФИО руководителя

     организации-создателя

     информационного ресурса

     "___" _________ 2007 г.

Приложение N 3

к Инструкции по

информационно-технологическому

обеспечению деятельности

администрации Новосибирской

области и областных

исполнительных органов

государственной власти

Новосибирской области

Форма заявки
на внесение изменений в реестр конфигурационных единиц сети

Председателю комитета

компьютерных технологий

администрации Новосибирской

области _______________________

ФИО

Заявка

     В связи с _________________________ прошу внести изменения в учетную

               указание причины обращения

информацию о сотруднике организации.

                         Информация о сотруднике                                             

ФИО

Должность

Ком.

Телефон

Телефон вн.

Имя учетной записи пользователя

Имя ПК

     Руководитель структурного подразделения                  и.о.фамилия

     администрации Новосибирской области

     или организации-пользователя

                                           (подпись)

Приложение N 4

к Инструкции по

информационно-технологическому

обеспечению деятельности

администрации Новосибирской

области и областных

исполнительных органов

государственной власти

Новосибирской области

Форма заявки
на предоставление расширенного доступа к общему каналу Интернет

Председателю комитета

компьютерных технологий

администрации Новосибирской

области _______________________

ФИО

                                 Заявка

     Прошу предоставить пользователю ____________________________________

                 ФИО пользователя постоянный, временный, (вписать нужное)

доступ к общему каналу Интернет в связи с _______________________________

                                         основание предоставления доступа

ФИО

Должность

Ком.

Телефон

Телефон вн.

Имя учетной записи пользователя

Имя ПК

     Руководитель структурного подразделения                  и.о.фамилия

     администрации Новосибирской области

     или организации-пользователя

                                           (подпись)

Приложение N 5

к Инструкции по

информационно-технологическому

обеспечению деятельности

администрации Новосибирской

области и областных

исполнительных органов

государственной власти

Новосибирской области

Форма заявки
на подключение ЛВС организации к единой компьютерной сети администрации
Новосибирской области и областных исполнительных органов
государственной власти Новосибирской области

Председателю комитета

компьютерных технологий

администрации Новосибирской

области _______________________

ФИО

Заявка

Прошу решить вопрос о подключении ЛВС нашей организации к единой компьютерной сети администрации Новосибирской области и областных органов государственной исполнительной власти:

Организация
Адрес
Количество компьютеров в ЛВС
Контактное лицо и способ контакта (тел., эл. адрес)
Способ подключения (коммутируемая линия, выделенная линия, Ethernet, VPN - канал)
Наличие в ЛВС сетевых служб (DNS, DHCP, др..)#
Пул IP-адресов (вносится сотрудником ККТ)

     Руководитель структурного подразделения                и.о.фамилия

     администрации Новосибирской области

     или организации-пользователя

                                                             (подпись)

Приложение N 6

к Инструкции по

информационно-технологическому

обеспечению деятельности

администрации Новосибирской

области и областных

исполнительных органов

государственной власти

Новосибирской области

Форма заявки
на предоставление прав по управлению разделом информационного
Интернет-портала администрации Новосибирской области

Председателю комитета

компьютерных технологий

администрации Новосибирской

области _______________________

ФИО

                                 Заявка

     Прошу предоставить _____________________________ права по управлению

                           должность, ФИО лица

разделом информационного   Интернет-портала  администрации  Новосибирской

области.

     Руководитель структурного подразделения                  и.о.фамилия

     администрации Новосибирской области

     или организации-пользователя

                                           (подпись)