Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52614.4-2016/ИСО 18091:2014 "Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ИСО 9001 в органах местного самоуправления" (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 ноября 2016 г. N 1863-ст)
- Приложение А (справочное). Процессы менеджмента качества органа местного самоуправления
Приложение А (справочное). Процессы менеджмента качества органа местного самоуправления
Приложение А
(справочное)
Процессы менеджмента качества органа местного самоуправления
Органу местного самоуправления, ориентированному на внедрение системы менеджмента качества и обеспечение соответствия деятельности существующим правовым требованиям, а также требованиям потребителей/ граждан к продукции/услугам и стратегиям, следует идентифицировать и установить процессы и их взаимодействие. При определении процессов органа местного самоуправления рекомендуется использовать показатели, установленные в таблицах В.1-В.4.
На рисунках А.1 и А.2 приведено графическое представление системы менеджмента качества органа местного самоуправления на основе процессного подхода.
Рисунок А.1 - Процессы органа местного самоуправления
Применение приведенных ниже рекомендаций позволяет упростить определение процессов СМК органа местного самоуправления.
Рисунок А.2 - Схема типовых процессов системы менеджмента органа местного самоуправления